İzinsiz Kesilen 1.282 TL Kart Aidatı Ve İade Reddi

Garanti BBVA Gold kredi kartımdan 2 Haziran 2026 tarihinde, tarafımdan herhangi bir onay ya da izin alınmadan ekstreye 1.282 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitim sadece 2.000 TL iken, bu limitteki bir kart için 1.282 TL gibi aşırı yüksek bir aidat kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır aynı kartı düzenli olarak kullanmaktayım.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla arayıp aidat iadesi talep ettiğimde, tarafıma iade yapamayacaklarını söylediler. Müşteri temsilcisinin bu olumsuz yaklaşımı nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

İznim alınmadan kesilen ve kart limitimin çok büyük bir kısmını oluşturan 1.282 TL tutarındaki kart aidatının tamamının, Bonus ya da puan şeklinde değil, kartımdan çekildiği şekilde aynen iadesini talep ediyorum.