to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası’ndaki bireysel hesabıma yaklaşık bir sene önce bloke konuldu ve o günden bu yana blokem kaldırılmadı. He...rhangi bir icra dosyam veya yasal takibim bulunmamasına rağmen hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda para olmasına karşın ne para çekebiliyor ne de hesabımdaki bakiyeyi kullanabiliyor
26.02.2026 tarihinde saat 14:00 civarında, bilgim ve iznim dışında Garanti BBVA kartımdan Moka United Zara Giyim adına 7....500 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu harcamayı ne fiziksel mağazada ne de online ortamda gerçekleştirdim; Moka United firmasını da tanımıyorum. İşlem gece yarısı
Garanti BBVA kredi kartı olan Bonus kartım üzerinden, BonusFlaş uygulamasında yer alan vergi ödemelerinde 3 taksit kampa...nyasına güvenerek 24 Şubat 2026 tarihinde dijital.gib.gov.tr üzerinden 6.880 TL ve 6.100 TL tutarlarında motorlu taşıtlar vergisi borçlarımı ödedim. Uygulamadaki kampanya adımların
Garanti Bankası’nda yeni müşteri olmama rağmen, sunulan 75.000 TL faizsiz kredi kampanyasından sistemsel bir hata nedeni...yle yararlanamadım. 2022 yılında yaptığım ve yarım kalan kart başvurum nedeniyle sistemin beni eski müşteri olarak tanımladığını, bu yüzden kampanyadan faydalanamadığımı söylediler
Yaklaşık 20 yıldan fazladır Garanti Bankası müşterisiyim. Kredi kartımın yapılandırılması sırasında banka tarafından yan...lış bir işlem yapıldı ve bu hatalı yapılandırma halen düzeltilmedi. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Yaklaşık bi
Garanti Bankası’na yeni müşteri oldum ve ilk defa mobil bankacılığa giriş yapmak istiyorum ancak bir türlü giriş yapamıy...orum. Uygulama üzerinden şifremi değiştirmek ve yeni şifre oluşturmak istediğimde sistem şifremi kabul etmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Bugün yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri h
Garanti Bankası banka kartımla yaptığım online alışverişlere ilişkin 1138726, 1136606 ve 1134819 numaralı dilekçe harcam...a itirazlarım için yaklaşık üç aydır herhangi bir sonuç alamıyorum. Kasım 2025 dönemi işlemleri için itiraz başvurularımı yaptım; ancak süreç hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süre içind
Yaklaşık 10 gündür Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma eksi bakiyede, yaklaşık 50 milyon TL tutarında bir bloke konul...muş durumda. Şubeye gittiğimde sadece “uyum inceleme yapıyor, şüpheli işlem” denilerek bilgi veriliyor; bunun dışında ne olduğuna dair tek bir somut açıklama yapılmıyor. İçeride 4
Garanti Bankası’nın Ankara’daki şubeleri üzerinden defalarca hesap açtırmak istememe rağmen, tarafıma hiçbir gerekçe sun...ulmadan hesap açılmıyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. 2018 yılında bulunan hesabım banka tarafından kapatılmış ve aradan yıllar geçmesine rağmen yeni bir hesap açıl
"Teşekkürler."
"Bankaya ismi gibi Garanti Garanti olduğu teşekkür teşekkür eder bilhassa müşterisi olarak Garanti ile çalışmaya sağlam bir devam edeceğim"
Garanti Bankası pos cihazını kullanan Linaltin isimli işletmeyim. Aylık pos limitim dolduktan sonra sistemin artık çekim... yapmaması gerekirken, 600 bin tl üzeri bir çekim yaptım ve bu işleme 40 gün valör süresi koyularak hesabıma bloke konuldu. Bu işlemle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, h
Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 22.02.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yı...llık kart ücreti kesildi. Kartı henüz yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve sadece birkaç kez harcama yaptım; buna rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kesinlikle kabul e
Garanti BBVA’nın “yeni müşteri olana sıfır faiz kredi” kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 15 gün önce mobil bankac...ılık üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında herhangi bir olumsuzluk belirtilmedi, ancak sistem krediyi onaylamak yerine beni doğrudan şubeye yönlendirdi. Şubeye gittiğimde is
Garanti BBVA banka kartımı güncellemek için başvuru yaptım, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kartım bir türlü ...elime ulaşmadı. Kartım güya PTT Kargo ile gönderilmiş, ancak kargo görevlisi adresime gelmiş ama beni bulamamış görünüyor. Şu anda Garanti kartın kuryede olduğunu söylüyor, PTT ise
Garanti Bankası’nda konut kredisi müşterisiyim, aynı zamanda maaş ve diğer bankacılık işlemlerimde de aktif olarak bu ba...nkayı kullanıyorum. Buna rağmen yaşadığım sorunlarda muhatap bulamıyor ve taleplerime geri dönüş yapılmıyor. Konut kredimin faiz yapılandırmasıyla ilgili olarak müşteri hizmetleri
3 Şubat 2026 tarihinde SSK’dan aldığım yetim aylığımı Ziraat Bankası’ndan Garanti Bankası’na taşımak için başvuru yaptım.... Üzerimde herhangi bir bloke, borç kaydı bulunmuyor; üstelik Ziraat Bankası’ndan aldığım 3.900 TL’lik promosyonu da aynı gün iade ettim. Buna rağmen bugün ayın 25’i olmasına karşı
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartım 24.02.2026 tarihinde Eskişehir’de bir ATM tarafından alıkonuldu. Bunun üzerine ...müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın mutlaka iptal edilmesi gerektiği ve bunun için onay vermem gerektiği söylendi. Oysa ben, çok yakın zamanda çıkacağım yurt dışı seyahatimde t
"Arayan soran yok. Yapı Kredi hesaplarımı da kontrol ettirdim onlar daha çok ilgilendi sağ olsun."
24.02.2026 akşamı saat 18.00 civarında Garanti Bankası’nın sigorta şirketinden aradıklarını söyleyen kişiler tarafından ...telefonla arandım. Kendilerini Garanti ile bağlantılı gibi tanıttıkları ve onay mesajları doğrudan Garanti Bankası’nın kendi mobil uygulamasına düştüğü için, bankanın resmi işlemi
Garanti Bankası’na ait emekli kredi kartımda tanımlı promosyon bonuslarımı pek çok markette sorunsuz bir şekilde kullana...biliyorken, devlet destekli bir kurum olan Tarım Kredi Kooperatifleri’nde kullanamıyorum. 17 Şubat 2026 tarihinde Tarım Kredi Kooperatifi’nden alışveriş yaparken kasada ödeme esnas
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 12 Aralık 2025 tarihinde MTV ödemesi yaptım ve ilgili MTV kampanyasına tüm şartl...arı yerine getirerek katıldım. Buna rağmen kampanyada taahhüt edilen Bonus hâlâ hesabıma yansıtılmadı. İşleme ait referans numaram 600944612545’tir. Konu ile ilgili defalarca kayı
"Geri dönüş için teşekkür ederim."
3 Şubat 2026 tarihinde Samsun Atakum Yeşilyurt AVM içinde bulunan SuperStep... mağazasından 6.103 TL tutarında alışveriş yaptım. Garanti Bankası’nın Supe
Yaklaşık bir yıl önce Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından aranarak ısrarla Bonus Business kredi kartı teklif e...dildi. Görüşmede bu kartın hiçbir aylık ya da yıllık ücreti olmadığını, ayrıca Bonus avantajları bulunduğunu belirttikleri için kartı kabul ettim. Aradan bir yıl geçtikten sonra g
Garanti Bankası, yıllık kart ücretinin her yıl iade edileceği veya puan olarak verileceği sözünü vererek ilettiği kartta...n bu yıl aldığı 1.101 TL kart ücretinin iadesini veya puan yüklemesini yapmıyor. Bu şekilde müşterilerini mağdur ediyor. Acil olarak alınan 1.101 TL yıllık kart ücretinin iade edil