Garanti BBVA mağdurları

Garanti Bankası kredi kartımdan kaynaklanan yaklaşık 200.000 TL borcum bulunuyor. Maddi durumum gereği bu borcun tamamın...ı tek seferde ödeyemeyeceğimi, aylık 15.000 TL olacak şekilde düzenli ödeme yapabileceğimi belirterek bugün müşteri hizmetlerini aradım ve borcumun taksitlendirilmesi, yapılandırıl...

Garanti Bankası kredi kartımda yer alan Bonus hesabımdan 6 Eylül 2026 tarihinde 1.000 TL tutarında haksız bir Bonus çeki...mi yapıldı. Kart numaramın son hanesi 5012’dir. Bu işlemle ilgili olarak bankadan zarar tazmini talep ediyorum. Yaklaşık 6 ay önce eşimin Vodafone hattı, iptal edilmeden ve mevcut...

Garanti Bonus Gold kredi kartımdan son 6 aydır “Bonus geri” adı altında, hangi alışveriş veya iade işlemine dayanıldığı ...dahi belirtilmeden sık sık puan/para iadesi yapılıyor. Özellikle geçmiş aylar ve 3–6 ay öncesindeki kampanyalar gerekçe gösterilerek, tarafıma hiçbir net bilgilendirme yapılmadan t...

Bugün saat 13:50’de Garanti BBVA adına aradığını söyleyen bir kişi tarafından 0 216 205 05 34 numaralı hattan telefonla ...arandım. Telefonda, M****** Y******* adına benim işlem yaptığım ve para gönderdiğim söylenerek beni yanıltmaya çalıştılar. Durumu fark eder etmez hemen internet bankacılığımı kend...

Garanti BBVA hesabıma girişte hiçbir hatalı denemem olmamasına rağmen sistem “hatalı denemelerden ötürü şifreniz bloke e...dilmiştir” uyarısı verdi. Sorunu çözmek için şubeye gittiğimde ise şifre hatası bir kenara bırakılıp hesabımda "inceleme olduğu" söylenerek bakiyemi kullanmam engellendi. Hiçbir...

3 Eylül Perşembe günü saat 4.30'da Küçükyalı Garanti Bankası içinde bulunan ATM'si QR kodu ile hesabıma para yatırmak is...tedim. İçeriye koyduğum paranın ne kadar olduğunu detaylı olarak saymadığım için makine bir süreliğine paramı saydı, daha sonra hazinede olduğunu beyan etti. Sonra bir kısmı paramı...

6 Eylül 2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartı ekstreme “mc Yıllık Kart Ücreti” adı altında haksız yere 2.136,00 TL ...yansıtılmıştır. Yaklaşık 2 yıldır kullandığım bu kredi kartımdan daha önce yıllık kart aidatı alınmamışken, bu yıl bu tutarın yansıtılması beni ciddi anlamda mağdur etmiştir. İpta...

Garanti Bankası Yetkilileri, Suadiye şubenizle ilgili ciddi bir şikayetimi iletmek istiyorum. Şubeye telefonla ulaşmak... neredeyse imkansız. Telefon sürekli çalıyor, ancak açan yok. Geri dönüş taleplerime de yanıt alamıyorum. Üstelik tarafıma, önemli bir konunun sadece şube tarafından çözülebileceği...

Garanti Bonus kredi kartımın son kullanma tarihi dolduğu için 1 Eylül 2026 tarihinde bankayı arayarak kart yenileme tale...binde bulundum. Görüşmede kartımın eski adrese gönderildiği, güvenlik gerekçesiyle iptal edildiği ve yeni adresime yönlendirileceği bilgisi verildi. Kartım iptal edildiği için o g...

Garanti BBVA banka kartımla ilgili yapılan şüpheli işlem nedeniyle banka tarafından 1 Eylül 2026 sabah saat 06:00 civarı...nda arandım ve bilgi verildi. Bunun üzerine kartımı iptal ettirip yeni kart talebinde bulundum. Görüşme sırasında adres bilgilerim net ve doğru şekilde verdim, ses kaydından da din...

03.09.2026 tarihinde Antalya Kepez’deki Garanti BBVA ATM’sine kartlı işlemle 15.000 TL para yatırmaya çalıştım. İşlem sı...rasında para ATM’ye sıkıştı ve bir süre sonra da işlem “başarısız” olarak sonuçlandı. Buna rağmen hesabıma herhangi bir tutar geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerin...

Garanti BBVA Zonguldak Soğuksu Şubesi’ne ait pos cihazımı ve vergi levhamı 9 Mart 2026 tarihinde kapattım, pos cihazını ...ise nisan ayında şubeye teslim ettim. Pos cihazını teslim aldığını söyleyen G**** isimli çalışan, özellikle “imzalayacağım bir evrak, ekstra yapmam gereken bir işlem var mı” diye s...

Garanti Bankası hesabımdan 07.09 tarihinde bilgim ve iznim olmadan 800 TL para çekildi. İşitme engelli olduğum için bu t...ür durumlarda iletişim kurmakta zaten çok zorlanıyorum ve bu izinsiz çekim beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti. Durumu fark eder etmez Garanti müşteri hizmetlerine ula...

Garanti Bankası’ndan Bonus Platinum kredi kartı aldım. Bu kartı özellikle, banka tarafından “sıfır faizli taksitli nakit... avans” imkanı sunulduğu için tercih ettim ve başvurumu da bu kampanyaya güvenerek yaptım. Kartım teslim edildi ve bugün taksitli nakit avans kullanmak istediğimde ise faiz oranını...

01.09.2026 tarihinde saat 18.24’te ikamet ettiğim Örnek Mahallesi’nde bulunan Garanti BBVA ATM’sinden para çekmek için i...şlem yaptım. Önce 44.000 TL girmek istedim. ATM, günlük limitimin 40.000 TL olduğunu ve 40.000 TL’den fazla işlem yapılamayacağını belirten bir uyarı verdi. Bunun üzerine işlem tut...

Realme c55 model telefonumda Garanti Flaş uygulamasını yaklaşık 2 haftadır kullanamıyorum. Uygulama hiç açılmıyor, direk...t kendiliğinden kapanıyor ve hesabıma bu telefondan erişemiyorum. Güncelleme yaptım, uygulamayı iki defa silip yeniden yükledim ancak sorun hiç düzelmedi. Müşteri hizmetleriyle gö...

Garanti Bankası maaş kartımı ATM’de kullanırken uzun süredir 15.000 TL’nin üzerinde nakit çekim yapamıyorum. ATM ekranın...da limit yükseltme işlemi de yapamadığımı ve çekilebilir limitin artırılamadığını görüyorum. Bu durumla ilgili Garanti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 15.000 TL’nin üzerine çı...

Garanti BBVA kredi kartımın aidatıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kartımın sonu 7451 ile biten kre...di kartımı Haziran ayında kapatmak istediğimde, banka tarafından aidatsız kart kullandığım, kartı kapatmama gerek olmadığı ve üstelik 1.000 TL bonus tanımlanacağı, buna ek olarak d...

Garanti Bankası’na, başka bir bankadan Garanti’deki hesabıma yapılan 50.000 TL’lik havale ile ilgili yaşadığım sorunu be...lirtmek istiyorum. 26.08 tarihinde, Ankara casibom şubesine bağlı hesabıma 27262622 referans numaralı havale yapılmasına rağmen, tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Durumu fark eder etme...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde önce şifremi girmem...i istiyor, şifremi girdikten sonra SMS ile doğrulama aşamasına geçiyor ancak “sim kart değişikliği nedeniyle şifreniz iletilemedi” şeklinde SMS’ler alıyorum ve giriş yapamıyorum. ...

4 Eylül saat 19.19'da Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 1.000 TL tutarında hediyen kart gaming ef dijital kod satı...n aldım. İşlem tutarı Garanti BBVA banka hesabımdan çekildi ve işlem numarası olarak 1788538702478 bilgisi verildi. Ancak işlem sonrasında dijital kod ya da pin tarafıma hiç iletil...

Garanti Bankası’ndaki hesabımdan 21.08.2026 tarihinde gece 02.20 sularında,... haberim ve iznim olmadan art arda sekiz kez dolar bazlı işlem yapılarak to...