Garanti BBVA Maaş Kartı Tesliminde Belirsizlik Ve Mağduriyet

Garanti BBVA’da maaşımın yatması için banka kartı almak istiyorum ancak yaşadığım süreçten dolayı mağdur oldum. Daha önce kullandığım kartı kaybettiğim için yeni kart talebinde bulundum, fakat kartımın olmadığı ve yenisinin verileceği söylendiği halde bir türlü kartımı alamıyorum.

Eskişehir Doktorlar şubesine yönlendiriliyorum, kart için şubeye gitmem gerektiği söyleniyor, şubeye gittiğimde ise net bir şekilde yardımcı olunmuyor ve kartım verilmeden geri gönderiliyorum. “Kart veriyoruz” denmesine rağmen ortada ne teslim edilen bir kart var ne de sürecin ne aşamada olduğuna dair açık bir bilgi alabiliyorum.

Maaşımın düzenli ve sorunsuz şekilde yatabilmesi için Garanti BBVA’nın maaş banka kartımı acilen çıkartıp tarafıma teslim etmesini ve sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.