Garanti BBVA mağdurları

Garanti Bankası kredi kartımla yaptığım 3.616,68 TL ve 4.229,12 TL tutarındaki harcamalarla ilgili 26 Temmuz’da Garanti ...Mobil üzerinden harcama itirazında bulundum. Ardından bankanın talebi üzerine ek belgeleri 5 Ağustos’ta ilettim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen itirazım hâlâ işleme alınm...

Yaklaşık 19 aydır Garanti Bankası’ndaki hesabımda, daha önce icralık olduğum borçlar nedeniyle konulan bir bloke bulunuy...or. Oysa bu icra dosyalarını 9 ay kadar önce tamamen kapattım ve ilgili icra dairesi, haczin ve blokenin kaldırılmasına ilişkin fek yazısını bankaya resmi olarak iletti. İcra dosy...

Kendini avukat olarak tanıtan H**** Ö****** isimli kişi ve birlikte hareket eden kişiler, kamuya ait bir borcum olduğu i...ddiasıyla ailemi korkutarak Garanti Bankası üzerinden yaklaşık 17.350 TL havale yaptırdılar. Babam 65 yaşında ve geçmişte trafik kazası geçirmiş bir kişi olmasına rağmen, önce onu ...

Garanti BBVA maaş kartım yaklaşık 1 yıldır hiçbir gerekçe gösterilmeksizin kısıtlanmış durumda. Kartımda sadece şubeden ...para çekme işlemini yapabiliyorum, bunun dışında hiçbir işlemi kullanamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süre içinde defalarca farklı tarihlerde hem şubeye g...

Garanti BBVA’ya, sadece ilk müşterilere özel sunulan sıfır faizli 50.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanabilm...ek için müşteri oldum. Mobil şube üzerinden kampanyaya uygun şekilde ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum; ancak başvurum, gelirimin ödeme koşullarını karşılamadığı gerekçesiyle o...

İstanbul Kartal’da bulunan ortak ATM’lerden birine geçen ayın 23’ünde para yatırma işlemi sırasında 24.000 TL param sıkı...ştı ve o günden beri yaklaşık bir aydır mağdur durumdayım. İşlem Yapı Kredi Bankası kartımla gerçekleşti, ortak ATM’nin kodunu, saatini, yatırdığım tutarı ve ATM’nin adresini kendi...

15.08.2026 tarihinde Garanti Bonus kredi kartımla Bursa’daki bir eğitim kurumu üzerinden 81.600 TL tutarında eğitim ödem...esi yaptım. Bu tür harcamalar için Garanti BBVA’nın eğitim harcaması taksitlendirme kampanyasından faydalanmak istedim. Ancak ilgili kampanyanın bana özel olduğu ve 6 taksit imkanı...

Garanti BBVA’ya ait Balıkesir Bigadiç ilçesindeki ATM’den yaklaşık 3 gün önce kartsız işlemle para yatırmak isterken par...am ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında herhangi bir hata yoktu, parayı para gözüne koyduktan hemen sonra ekranda “paranız sıkıştı” uyarısı aldım ve para hesabıma geçmedi. Müşteri hizm...

21.07.2026 tarihinde saat 08:01 sularında Eski Foça meydandaki Garanti BBVA ATM’sinden Kaspibank Kazakistan’a ait yabanc...ı kartımla 1500 TL tutarında para çekme işlemi yaptım. Tutar yurt dışındaki banka hesabımdan düşmesine rağmen ATM hiçbir şekilde nakit vermedi. Bu durum üzerine hem Garanti BBVA m...

Garanti BBVA pos hesabımda uygulanan faiz oranının tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan yükseltilmesi nedeniyle mağd...uriyet yaşıyorum. Pos faiz oranım yüzde 1,80 iken yüzde 3,73’e çıkarılmış ve bu değişiklik bana bildirilmemiş. Bunu da pos cihazımı artık kullanmak istemediğim için kapatma talebin...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden e vadeli hesap açmak isterken 17 Ağustos tarihinde faiz oranlarının anlık ola...rak ciddi şekilde düştüğünü gördüm. Uygulamada oran %41 seviyesinden bir anda %25 seviyesine indi ve bu nedenle planladığım şekilde e vadeli hesap açamadım. Bu durumla ilgili olar...

18 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.16 civarında 0312 711 02 08 numaralı telefondan Garanti Bankası ve Eureko Sigorta adın...a arandım. Arama sırasında Garanti Bankası’nın müşteri hizmetleri hattındakiyle birebir aynı banka müziği kullanıldı, ardından gerçek müşteri temsilcisine bağlanmışım gibi yönlendi...

Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan Iyzico/Zara tarafından bilgim ve onayım olmadan 15.08.2026 tarihinde saat 00:04’t...e 7.797 TL tutarında, 610833 provizyon numaralı bir tahsilat yapılmıştır. Bu işlem sırasında tarafıma 3D Secure doğrulama kodu ya da benzeri herhangi bir onay bildirimi gelmemesine...

01 saat kadar önce 0 216 205 05 19 numaralı telefondan Garanti adına arandım. Şüpheli işlem gerekçesiyle aradıklarını sö...yleyip benden çeşitli güvenlik bilgileri istediler. Konuşma sırasında kredi kartı şifremi söyledim, ardından hile olabileceğini fark ederek görüşmeyi sonlandırdım. Ardından Garant...

Garanti BBVA Bonus Business kredi kartımı 5 Ağustos’ta kapatmak için bankaya talepte bulundum. Kartı kapatma talebimden ...sonra herhangi bir kullanım yapmadığım halde, 8 Ağustos tarihli hesap hareketlerimde yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kapatma talebinde bulunduğum bir karta yıllık kart a...

Garanti BBVA Pınarbaşı Şubesi’nin kimlik kabul süreçleri nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yeni başl...amış olduğum iş yerim nedeniyle kurumunuzun maaş müşterisiyim ve iş yerim adına maaş hesabı açtırmam gerekmektedir. Bu süreçte kimlik kartımı kaybettiğim için Nüfus ve Vatandaşlık ...

Garanti Bankası Bayrampaşa Şubesi’ne birkaç kez gitmek zorunda kaldım ve her gidişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Şube... kapısı saat tam 09.00’da açılıyor ancak gişe çalışanları mesai başlangıcına uymuyor. Biri 09.15’te, biri 09.20’de, biri 09.25’te, bir diğeri 09.10’da işbaşı yapıyor, yani herkes k...

Garanti BBVA’ya ait Shop&Miles kredi kartıma Mayıs ayında 1.465 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Aidatın iptali için mü...şteri hizmetlerini aradığımda, Shop&Fly karta geçmem halinde bu ücretin iptal edileceği söylendi. Bunun üzerine teklifi kabul ederek Shop&Fly karta geçtim ve yeni kart tarafıma ula...

07.08.2026 tarihinde saat 16:00 civarında aracımın satışını gerçekleştirdim. Aynı gün saat 16:50’de Garanti Bankası mobi...l uygulaması üzerinden HGS hesap kapatma işlemini yaptım. Buna rağmen aracı satın alan kişinin aynı akşam yaptığı köprü ve otoyol kullanımına ait 49 TL ve 59 TL’lik iki geçiş ücret...

Garanti Bankası mail order pos kullanıcısıyım. 3288494 numaralı Star Toptan Yapı Malzemeleri iş yerime ait pos cihazı üz...erinden tahsil edilen ödemelerin hesabıma geçiş süresi yaklaşık 45 günü buluyor. 5–6 aydır bu uzun valör süresi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum ve işletmemin nakit akışı ol...

Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim, yaklaşık 1 yıla yakındır da ticari hesabım ve Garanti Business kredi kartım bulu...nuyor. Bu kartı özellikle asgari ödeme oranının %10 olması ve nakit akışımı daha rahat yönetebilmem nedeniyle tercih etmiştim. 12.08.2026 tarihinde gönderildiğini sonradan fark et...