to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası’na ait kredi kartım için beni arayıp kart pazarlaması yaptığınız sırada, müşteri temsilciniz tarafından ...tarafıma 25.000 TL faizsiz kredi/kullanım hakkı tanımlanacağı açıkça söylendi. Bu taahhüde güvenerek kart başvurumu yaptım, diğer bankalardaki birkaç kredi kartımın limitlerini düş
18.01.2026 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımın ödemesini yapmak için mobil uygulamaya girdim. Kart bakiyemde -80...6 TL yazıyordu ve asgari ödeme tutarı olarak görünen 1.000 TL’yi yatırdım. Ancak yatırdığım tutardan 841 TL yıllık kart aidatı olarak kesinti yapılmış ve param bu şekilde çekilmişt
Benim adıma Garanti BBVA’da Kapalıyol Antalya şubesine bağlı emekli maaş hesabım ve bu hesaba tanımlı 40.000 TL’lik taks...itli avans/kredili mevduat hesabı bulunmaktadır. Bu kredi için yaklaşık 11 ay boyunca taksitli olarak toplam 18.500 TL anapara ve bir yıl içinde yaklaşık 30.000 TL civarında faiz ö
08.11.2025 tarihinde saat 09:35 civarında Garanti Bankası hesabımdan Yapı Kredi Bankası’na ait Antalya Muratpaşa Kundu b...ölgesindeki ATM’den 1.400 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Buna rağmen işlem hesabımdan düşüldü. Bu olay
Garanti BBVA’nın uzun yıllardır müşterisiyim. Kredi kartı borçlarımı ödeme niyetim var ve ödeyeceğim, ancak 2025 yazında...n bu yana geçici bir maddi zorluk yaşıyorum. Bu nedenle borçlarım için taksitlendirme yoluyla yapılandırma talep ediyorum. Buna rağmen bankayı birçok kez aradığım gibi, en son iki
Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredimin borcunu 31 Aralık tarihinde 12.100 TL olarak ödememe ve elimde dekont bulu...nmasına rağmen, banka borcumu ödememiş gibi göstermektedir. Aynı dekontu hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen kredi borcum hâlâ sistemlerinde ödenmemiş olarak gör
"Param iade edildi ama güvenlik konusundaki şüphelerim devam etmekte. Yaşanan olayın sebebiyle ilgili daha detay bir açıklama isterdim. Yani kartım mı kaydolmuştu ya da ben alışveriş yaparken kartımı mı kopyaladılar gibi"
10 senedir Garanti BBVA kredi kartı kullanıcısıyım. 5000 TL limitli kartımdan 27 Aralık 2025 tarihinde bilgim ve onayım ...dışında 841 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Yaklaşık 7–8 aydır yatağa bağlı, işsiz ve herhangi bir geliri olmayan bir hastayım, mama ile besleniyorum ve temel ihtiya
Yaklaşık 4 yıldır Garanti Bankası kredi kartı kullanıcısıyım ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Başka hiçbir banka...da kredi kartım bulunmamasına rağmen son 4 aydır limit artışı talebimde, özellikle acil ihtiyacım olduğunda, sürekli olarak ret cevabı alıyorum. Kredi kartımın son 4 hanesi 6028’d
Garanti BBVA Bankasında maaş hesabım vardı. Hesabı da fazla kullanmazdım. Sadece bir kereliğine altın bozdurdum ve araç ...alımı için elden hesabıma para yatırdım ve araç alımı yaptım. Kredi ürünü olarak da 7500₺ limitli kredi kartı + 150 bin ₺ ihtiyaç kredisi kullandım. İhtiyaç kredimi de 24 ay taksit
Garanti BBVA mobil bankacılık hesabım yaklaşık 6 ay içinde ikinci kez benim dışımda kişiler tarafından kullanılmaya çalı...şılıyor. Mobil bankacılık bilgilerim üzerinden benim hiçbir ilgim olmayan kredi başvuruları yapılıyor ve alakasız bildirimler alıyorum. Herhangi bir kredi onaylanmamış olsa da hesa
Garanti Bankası kredi kartımdan Epttavm üzerinden yaptığım yaklaşık 20.000 TL’lik alışverişin iadesi bir hafta önce yapı...ldı. İade bankaya 12 Ocak civarında düşmesine rağmen, kart ekstremdeki borç tutarı güncellenmedi ve 117 TL civarında görünen ekstre borcu aynı şekilde duruyor. Bu süreçte bankayı
Garanti BBVA ek kredi kartımın Aralık dönemi ekstresinde usulsüz faiz uygulandığını düşünüyorum. Kasım ayında kesilen ek...strede borcum 347.943 TL olarak görünüyordu. Bu borca ilişkin asgari ödeme tutarım 139.178 TL iken, son ödeme gününde bankaya 167.000 TL ödedim, yani asgari tutarın üzerinde ödeme
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımdan 10.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 979,50 TL tutarında yıllık kart... aidatı kesildiğini, ödeme günüm yaklaştığında hesap ekstreme yansıdığında fark ettim. Yıllardır aynı bankayı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum
12 Ocak günü VakıfBank’taki dolar hesabımdan Garanti Bankası’ndaki hesabıma... para transferi yaptım. Para 12 Ocak’ta VakıfBank hesabımdan çıkmasına rağm
Garanti BBVA’da hem kredi hem de kredi kartı borcum bulunuyor. Kredimi ödeyebilecek durumdayım ancak özellikle kredi kar...tı borcum için yapılandırma talep ediyorum. Banka ile görüştüğümde, kredi kartı borcumu yapılandırabilmem için önce kredi borcumu kapatmam gerektiği söyleniyor. 6 Ocak tarihinden
20 yılı aşkın süredir Garanti Bankası kredi kartınızı kullanıyorum ve bu süre boyunca kullandığım tek kredi kartı her za...man sizdeydi. Şu zamana kadar hiç kart aidatı ödememişken, 9 Aralık 2025 tarihli ekstrede 841 TL kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir
Uzun süredir bankanızın aktif bir müşterisiyim. Bugüne kadar bankanızla olan çalışmalarımda sağlanan en temel avantajla...rdan biri olan EFT/Havale ücret muafiyetinin, tarafıma herhangi bir makul gerekçe sunulmaksızın kaldırıldığını ve hesabımdan işlem ücreti kesilmeye başlandığını görmekteyim. Güncel
Garanti Bankası ile ilgili ağır müşteri mağduriyeti nasıl yaşatılır? Dinlemek ister misiniz? O halde baştan aşağı bu ban...kanın tüm birimlerinin nasıl zincirleme bir müşteri mağduriyeti yaşatır gelin anlatayım. Kredi kartımı 25 Aralık'ta kaybettikten sonra 27 Aralık'ta müşteri hizmetleriyle 17 dakika
Garanti Bonus kredi kartımla ilgili yaşadığım yapılandırma süreci nedeniyle kendimi açıkça kandırılmış ve mağdur edilmiş... hissediyorum. Müşteri hizmetleriniz tarafından aranarak kart borcum için yapılandırma teklif edildi, koşullar ödeme açısından uygun olduğu için kabul ettim. Daha sonra borcumu erk
Garanti BBVA’da yıllardır maaş müşterisiyim, bugüne kadar birçok kredi kullandım ve hâlâ da farklı bankacılık hizmetleri...nden faydalanmaya devam ediyorum. Bankanın kampanyası kapsamında otomatik ödeme talimatı verdiğim vadesiz hesabıma bonus tanımlanmıştı. Ancak talimatlarım hâlâ aktif olmasına rağme
Geçtiğimiz yıl Ekim ayında Garanti Bankası tarafından arandım ve kredi kartıma 4 adet otomatik ödeme talimatı verirsem, ...3.000 TL Bonus verileceği, ancak bu talimatların 10 ay boyunca sistemde kalması gerektiği söylendi. Şartları bu şekilde kabul ederek otomatik ödeme talimatlarımı verdim. Ancak eks
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus kredi kartımdan, hayatımda hiç Uber kullanmadığım ve uygulamaya dahi girmediğim halde,... 14 Ocak’ta saat 10.00 civarında Uber adına üç adet işlem provizyona düştü. İşlemler sırasıyla 139 pound, 56 pound ve 200 pound olarak görünmekte ve toplamda yaklaşık 25.000 TL’ye
Yaklaşık 10 yıl önce Garanti Bankası’ndan kullandığım finansal ürünlerin ödemelerinde zorluk yaşadığım için yasal süreçl...er başladı ve borçlarım banka tarafından bir varlık yönetim şirketine devredildi. Tüm bu borçlarımı varlık şirketine ödeyerek kapattım; bankaya herhangi bir borcum bulunmamaktadır.