Garanti BBVA Bonus Kredi Kartı Yıllık Aidatı Kesintisinin İadesi Talebi

18.01.2026 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımın ödemesini yapmak için mobil uygulamaya girdim. Kart bakiyemde -806 TL yazıyordu ve asgari ödeme tutarı olarak görünen 1.000 TL’yi yatırdım. Ancak yatırdığım tutardan 841 TL yıllık kart aidatı olarak kesinti yapılmış ve param bu şekilde çekilmiştir.

Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan, yaptığım ödemenin büyük bir kısmının yıllık kart aidatı adı altında kesilmiş olmasını kabul etmiyorum. Bu işlemden sonra banka müşteri hizmetleri veya şube ile henüz görüşme yapmadım.

Kesilen 841 TL’lik yıllık kart aidatının tarafıma iadesini, yapılabiliyorsa mevcut kart borcuma mahsup edilmesini talep ediyorum.