to read complaints and reviews, or file yours. 
10 senedir Garanti BBVA kredi kartı kullanıcısıyım. 5000 TL limitli kartımdan 27 Aralık 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 841 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm.
Yaklaşık 7–8 aydır yatağa bağlı, işsiz ve herhangi bir geliri olmayan bir hastayım, mama ile besleniyorum ve temel ihtiyaçlarımı dahi karşılamakta zorlanıyorum. Buna rağmen bankanızı arayarak kart aidatının iadesini talep ettim, ancak talebim olumsuz sonuçlandırıldı. Bu şartlarda bu tutarı ödeme imkanım kesinlikle yok, ekmeğe dahi muhtaç durumdayım.
On yıldır müşteriniz olmama ve mevcut sağlık durumuma rağmen kart aidatının iade edilmemesini hem vicdana hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Kesilen 841 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini, mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba ; Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartı kullanıyorum. Kartım benim tek kredi kartım ve bugüne kadar tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yaptım. Ancak 30 Aralık 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan kart ekstreme 1.100 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığ...
Garanti BBVA kredi kartıma 11 Kasım 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 5 senedir düzenli olarak kullanan, limitini aktif şekilde değerlendiren ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Bu ücretin iptal edilmesi ve iadesi için hem mobil uygulama üzerinden...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 23 Aralık 2025 tarihinde haberim ve onayım olmadan 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 10 yıldır aynı kartı düzenli olarak kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir kart aidatının bilgilendirme yapılmadan yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu kesinti s...
Garanti BBVA kredi kartımdan 1 Aralık 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kartı 2023 yılından beri düzenli olarak kullanmaktayım. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili düzenlemeler gereği, bankaların yıllık aidat almad...
Yorumlar