to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıl önce Garanti Bankası’ndan kullandığım finansal ürünlerin ödemelerinde zorluk yaşadığım için yasal süreçler başladı ve borçlarım banka tarafından bir varlık yönetim şirketine devredildi. Tüm bu borçlarımı varlık şirketine ödeyerek kapattım; bankaya herhangi bir borcum bulunmamaktadır.
Şu an çalıştığım firma maaş ödemelerini Garanti Bankası üzerinden yaptığı için benim de Garanti Bankası’nda maaş hesabı açtırmam istendi. Kasım 2025’te Kocaeli/İzmit’te hesabımın bulunduğu şubeye gittiğimde, geçmişteki hesap bilgilerime ulaştılar; ancak banka ekranlarında benimle çalışmak istemediklerine dair bir ifade olduğunu söylediler. Bana, maaşım yattığında sadece şubeye gidip vezneden nakit çekebileceğim, hesap kartı verilmeyeceği, mobil bankacılık açılmayacağı ve para transferi (EFT/havale) gibi hiçbir işleme izin verilmeyeceği açıkça iletildi. Üstelik bu durum, “banka sizinle çalışmak istemiyor” şeklinde rencide edici bir üslupla ifade edildi.
Benim bankadan yeni bir kredi, ek hesap veya benzeri herhangi bir finansal ürün talebim yoktur. Sadece zorunlu olarak kullanmak zorunda olduğum maaş hesabım için mobil bankacılık kullanımının açılmasını, EFT/havale gibi temel bankacılık işlemlerine izin verilmesini ve mümkünse ATM’lerden para çekebilmem için bir banka kartı verilmesini talep ediyorum. Geçmişte yaşanan ödeme sorunları nedeniyle alınan kararı belli ölçüde anlayabiliyor olsam da, tamamen ödenmiş ve kapanmış borçlar sonrası, sadece maaşımı yönetebilmek için ihtiyaç duyduğum bu asgari hizmetlerin engellenmesini hakkaniyetli bulmuyorum.
Garanti Bankası’nın, varlık şirketine devredilen borçlarımın tamamen ödendiğini dikkate alarak, maaş hesabım üzerinden temel bankacılık işlemlerini yapabilmeme imkan tanımasını ve bu konuda gerekli düzenlemenin ivedilikle yapılmasını arz ediyorum.
2024 yılında Garanti Bankası ile olan emekli maaş hesabım ve döviz birikimlerimle ilgili olarak, banka tarafından benimle çalışılmak istenmediği gerekçesiyle hesabıma kısıtlama getirildi. Maaşımı başka bir bankaya taşımam istendi, mevcut kartlarım iptal edildi ve bakiyelerimi çekmem gerektiği bildir...
Emekli maaşım Garanti Bankası’nda ve ayrıca özel şirkette çalıştığım yerden aldığım diğer maaşım da bu bankadaki hesabıma yatmasına rağmen, yaklaşık 10 aydır yaptığım ihtiyaç kredisi ve kredi kartı başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Bankanın uzun süredir maaş müşterisi olmama karşın, tüm başv...
Garanti Bankası’nda hem kredi kartı hem de banka kartım bulunuyordu. 3 ay önce, 4000₺ olan borcumun 2000₺’sini ödemek için şubeye gittim. Ancak hesabıma alıkonulduğu ve bankanın benimle çalışmak istemediği söylendi. Daha önce de ATM kartımı yutmuştu, bunun üzerine şubeye başvurdum. Bana, hesabıma ba...
Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve 18 yaşımda ilk kez Garanti ile çalışmaya başlamıştım. Yaklaşık 10 yıl boyunca herhangi bir borcum veya gecikmiş ödemem olmadan bankayla çalıştım. Ancak 4-5 yıl önce, Garanti Bankası Genel Müdürlüğü tarafından benimle çalışılmak istenmediği bildirildi ve bu s...
Mart 2025’te Garanti Bankası’ndaki maaş hesabımla ilgili olarak şube müşteri temsilcisi tarafından arandım ve hesabımda bir sıkıntı olduğu belirtilerek şubeye davet edildim. Şubeye gittiğimde, hesabımın ele geçirilmiş olabileceği ve bankanın benimle çalışmak istemediği bilgisi tarafıma iletildi. O t...
Yorumlar