Kredi Kartı Limitim Hiçbir Açıklama Yapılmadan Aniden Düşürüldü

10 yıldır kullandığım Garanti BBVA Platinum kredi kartımın limiti, bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan 150.000 TL’ye düşürüldü. Kartımın son dört hanesi 6043’tür ve Gölbaşı/Ankara şubesi üzerinden kullanıyorum. Şimdiye kadar kartımla ilgili hiçbir ödeme gecikmem veya borç aksatmam olmadı, bu durumla da ilk kez karşılaşıyorum.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece “banka politikaları gereği” şeklinde genel bir açıklama yapıldı ve detaylı bir gerekçe sunulmadı. Eski limitimin yeniden tanımlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.