Kredi Kartı Kapatma İşlemi Gereksiz Yere Uzatılıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Garanti Bankası Bonus kredi kartımı kapatmak için yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Kartımda herhangi bir borç veya otomatik ödeme talimatı bulunmamasına rağmen, kapatma işlemi sürekli olarak uzatılıyor ve bir türlü sonuçlanmıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir gerekçe sunulmadı ve çözüm sağlanmadı.
Bu sürecin gereksiz yere uzatılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartımın bir an önce kapatılmasını talep ediyorum.














