to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Bonus kredi kartımı 12 aylık yapılandırma kapsamında düzenli olarak her taksiti gününden önce ödedim. Son taksitimi de 05/08/2025 tarihinde yatırarak toplamda 139.546,44 TL’lik borcumu tamamen kapattım. Ancak, tüm borcumu bitirmeme rağmen kartımın kullanıma açılmadığını gördüm. Mobil bankacılık üzerinden deneme yaptığımda “banka kullanıma red vermektedir” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum.
Bu süreçte Garanti Bankası çağrı merkeziyle görüştüğümde, kartımın tekrar açılması için 1 ay ile 6 ay, hatta 1 yıla kadar beklemem gerekebileceği ve sürecin tamamen bankanın uygun görmesine bağlı olduğu söylendi. Tüm taksitleri eksiksiz ve zamanından önce ödememe rağmen, borcu biten kartımın bu kadar uzun süre kapalı kalması ve bana herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmaması mağduriyet yaşamama neden oldu.
Kartımın (son 4 hanesi: 5032) bir an önce kullanıma açılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.
Garanti Bankası Bonus kredi kartım yaklaşık 9 aydır kullanıma kapalı. Kart borcumu yapılandırdıktan sonra, 19 Eylül’de erken ödeme yaparak tüm borcumu kapattım. Ödeme yaptığım gün kartımın tekrar kullanıma açılacağı söylendi, ancak daha sonra yasal sürenin 60 gün olduğu belirtildi. Bu süreçte müşter...
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık bir yıl önce yapılandırmıştım. Geçen ay son iki taksitimi erkenden ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Mobil bankacılıkta kart limitim aktif olarak görünmesine rağmen, bir buçuk aydır kartım halen kullanıma açılmadı. Taksitlerimin hiçbirinde gecikme yaş...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımı düzenli olarak kullanıyordum. Borcum nedeniyle 5 ay boyunca taksitlendirme yaptım ve yaklaşık 1 ay önce tüm borcumu tamamen kapattım. Ancak buna rağmen kartım halen kullanıma açılmadı. Kartımın kapalı olması nedeniyle faturalarımı ödeyemiyor ve alışverişlerimi ger...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın yapılandırma süreci 27 Temmuz 2025 tarihinde sona erdi. Tüm borcumu kapatmama rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve “limit yetersiz” uyarısı alıyorum. Yapılandırma öncesinde tarafıma kartın tekrar açılmayacağına dair herhangi bir bilgi verilmedi. Banka müşteri...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın borcunu yaklaşık 6 ay önce yapılandırdım ve bu süreçte kartımı kullanamadım. Son iki taksitim kalmıştı, tamamını ödeyerek toplamda 23.600 TL borcumu uygulama üzerinden kapattım. Borçlarım tamamen bittiği halde, kartım mobil uygulamada görünmesine rağmen halen kullan...
Yorumlar