5
Çözüldü
13 Mart 15:05470
"Teşekkür ederim"
Hulusi şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA kredi kampanyası
973 şikayet
5
Çözüldü
13 Mart 12:46250
"İlk adımda beni her ne kadar eksik bilgi ile yanlış yönlendiren telefondaki müşteri hizmetlisi olsa da Garanti Bankası durumu hemen toparlayıp gerekli düzenlemeyi yaptılar. Önemli olan kusursuzluk değil insana verilen değer ve saygıdır sorunlar mutlaka çözülür. Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Ersin şikayetini yayından kaldırdı
Garanti Bonus Kampanyamda 5 Alışveriş Neden Tanınmadı?
12 Mart 16:07311
Garanti bonusa itibar etme... Garanti Bonus kredi kartım ile Ramazan ayı kampanyası kapsamında, 2.000 TL market harcamas...ına 100 TL Bonus kazanma kampanyasına katıldım. Bu kapsamda 02 Mart’ta BİM, 03 Mart’ta Çelikkayalar, 04 Mart’ta A101, 05 Mart’ta Akyurt, 06 Mart’ta A101, 08 Mart’ta Akyurt, 10 Mart
1
Garanti Bonus Kredi Kartı Eğitim Harcamayı Tek Çekim Olarak Görüntülendi, 7 Taksit Kampanyası İhlali
10 Mart 11:33563
Garanti Bonus kredi kartımla 09.03.2026 tarihinde özel bir okula yaklaşık 264.000 TL tutarında eğitim harcaması yaptım. ...İşlem öncesinde Garanti Bankası’nın eğitim harcamalarında 7 taksit kampanyasına katıldım ve ardından ödemeyi gerçekleştirdim. Dijital slipte de ödemenin 7 taksit olarak yapılacağı
5
Çözüldü
Yurt Dışı Kampanya Milleri Hatası, 4000 Milin Yalnızca 2000 Mil Olarak Görülmesi
9 Mart 12:57394
Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve Shop&Miles kredi kartımı aktif ol...arak kullanıyorum. Kart hareketlerimi ve kampanya kazanımlarımı düzenli tak
Garanti BBVA Davet Kampanyasında Bonusun Hesaba Yatırılmaması
9 Mart 00:56294
Garanti BBVA’nın davet koduyla katıldığım “hem davet eden kişiye hem de davet edilene 1.000 TL Bonus” kampanyası kapsamı...nda 8 Şubat’ta kredi kartı, Bonus kart ve mobil uygulama hesabı açarak kampanyaya dahil oldum. Beni davet eden arkadaşımın hesabına 1.000 TL Bonus bugün (9 Mart) tanımlanmasına rağ
1
Kampanya Bonusu Yüklenmedi, Müşteri Hizmetinden Cevap Alamıyorum
8 Mart 10:541.615
Garanti BBVA kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı ile cep telefonu faturamın ilk ödemesini 25.02.2026 tarihinde... gerçekleştirdim. Kampanya koşullarında, 1 faturaya 1.000 TL, 4 faturaya kadar 4.000 TL bonus kampanyası vardı; ben de tek fatura ekledim. Gün geldiğinde ödemem gerçekleştiği halde
1
Sıfır Faizli Nakit Avans Kampanyası Çalışmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız Kaldı
7 Mart 13:42536
Garanti Bankası’ndan almış olduğum Bonus Troy kredi kartıma, mobil uygulama üzerinden 25.000 TL tutarında sıfır faizli t...aksitli nakit avans kampanyası tanımlandığını gördüm. Şubat ayı boyunca neredeyse her gün bu kampanyadan yararlanmak için işlemi denememe rağmen sistem sürekli “işlem başarısız” ve
4
Çözüldü
Garanti Bankası Kampanya Bonusunun Yüklenmemesi
7 Mart 08:453.458
"Garanti Bankası belirtilen Bonus puanı bugün yatırmış, teşekkür ederim."
Bonus Şartlarını Yerine Getirdim Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
7 Mart 01:19912
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla Şubat 2026 döneminde 37.200 TL harcayarak 750 TL Bonus kazanma kampanyasına Garanti Mo...bil Şube üzerinden katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirerek harcamalarımı 8 Şubat’ta tamamladım ve kampanya koşullarında bonusun en geç 3 Mart tarihinde hesabıma yansıyacağı
Garanti Kredi Kartı Bonusunun Yüklenmemesi
6 Mart 21:00315
19.02.2026 tarihinde Garanti kredi kartımla Karaca’dan 5.699 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişte, Garanti Bank...ası’nın Karaca mağazalarında 5.000 TL ve üzeri harcamaya 500 TL Bonus kampanyası vardı ve tüm şartları eksiksiz sağladığımdan eminim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın h
1
Garanti Bankası Bonus Kredi Kartı Kampanyasında Yanlış Bilgilendirme
6 Mart 11:17295
Garanti Bankası Bonus kredi kartım ile ilgili otomatik fatura talimatı kampanyası konusunda yanlış bilgilendirme yaşadım.... 28 Şubat günü saat 12:00 civarında müşteri temsilcisi A**** isimli personelle görüştüğümde, daha önce mesaj geldiğini, katılım sağladığımı, üstüne sonraki ay yine mesaj geldiğini
Garanti Bonus Kartı İle Trendyol Alışverişinde Kampanyaya Uymayan Vade Farkı İadesi Talebi
6 Mart 10:11958
Garanti Bonus Trink 5990 ile biten kredi kartımla 06.03.2026 tarihinde saat 09:25 civarında Trendyol üzerinden yaklaşık ...1.000 TL tutarında kıyafet/giyim alışverişi yaptım. BonusFlash uygulamasında 750 TL ve üzeri alışverişlerde peşin fiyatına 3 taksit kampanyası açıkça yazdığı için, üstelik kampanya
Garanti BBVA’nın SGK Prim Bahaneli Kredi Ve Avans Redleri
5 Mart 03:151.026
Garanti BBVA’ya 2024 Temmuz ayında, yeni müşterilere sunulan faizsiz avans kampanyası nedeniyle müşteri oldum. Mobil ban...kacılık üzerinden bu faizsiz avansa başvurduğumda, “SGK primleriniz son 3 ayda kesintisiz yatırılmadığı için reddedilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım ve vaat ettikleri avansı verme
1
Garanti Bankası Pazarama Ve Troy Bonusları Yüklenmedi 650 TL Kayıp Ve Açıklama Talebi
5 Mart 02:15554
Garanti Bankası kredi kartımla katıldığım Pazarama kampanyası ve Troy %10 market kampanyasından kazandığım bonuslarımdan... Pazarama 3 Mart’ta yüklenmesi gerekirken hesabıma geçmedi. Toplamda 250 TL’lik yüklenmeyen bonusum, ayrıca market kampanyasından da kazandığım bonuslarda da görünmeyen yaklaşık 40
1
Garanti BBVA Mobil Uygulamasında Sıfır Faizli Kredi Vaadi Gerçekleşmedi
4 Mart 10:191.611
Garanti BBVA’nın mobil uygulaması üzerinden dün yeni müşteri olup sıfır faizli ihtiyaç kredisi kullanmak için başvuru ya...ptım. Uygulamada yeni müşterilere özel sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyası gösterildiği için müşteri oldum ve 75.000 TL kredi kullanmak istedim. Ancak müşteri olduktan sonra ka
Garanti Bankası Bonus Kartına Bildirimsiz Yüklenen Bonusun Geri Çekilmesi Ve İade Talebi
3 Mart 21:14416
Garanti Bankası Bonus kredi kartım için Jolly Tur kampanyası kapsamında tarafıma 31.01.2026 tarihinde 3.431 TL tutarında... Bonus yüklendi. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, banka bildirimi dahi gelmeden 02.03.2026 tarihinde bu Bonus kartımdan geri alındı. Daha önce 70 TL’lik bir Bonus için
Garanti Bankası Kredi Kartı Faizsiz 25 Bin TL Kampanyasındaki Çelişkili Bilgilendirme Ve Mağduriyet
2 Mart 19:16238
Garanti Bankası kredi kartıma tanımlı olması gereken 25.000 TL tutarındaki faizsiz kullanım hakkından yararlanamıyorum. ...Hangikredi üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ve hesap açıldığı gün kartıma bakıldığında faiz oranı 4,25 olarak görünüyordu. Oysa başvuruyu faizsiz 25.000 TL kampanyası için ya
1
Garanti BBVA Bonus Kartı Eğitim Kampanyasında Tek Çekim Sorunu
1 Mart 14:081.010
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla 28 Şubat tarihinde yaklaşık 435.000 TL tutarında online okul ödemesi yaptım. BonusFlaş... uygulamasında yer alan eğitim kampanyası kapsamında bu ödemenin 6 taksite bölüneceğini düşünerek işlemi gerçekleştirdim, ancak harcama ekstreme tek çekim olarak yansıtıldı ve bu d
1
Garanti Bankası Müşteri Temsilcisinin Kampanya Bilgisi Yetersizliği
28 Şubat 19:08238
28.02.2026 tarihinde Garanti Bankası müşteri hizmetlerini, kredi kartımla ilgili bir banka kampanyası hakkında bilgi alm...ak için telefonla aradım. Ancak karşıma çıkan ve kendini yetkili müşteri temsilcisi olarak tanıtan kişi, kampanyalarla ilgili en temel bilgilere bile hâkim değildi. Kampanya hakkın
1
Garanti BBVA Faizsiz Kredi Kampanyası Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
27 Şubat 12:011.239
Garanti BBVA’nın yeni müşteri kampanyası kapsamında sunulan faizsiz ihtiyaç kredisinden yararlanmak istedim. Son 4 gündü...r Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 50.000 TL tutarında, 3 taksitli faizsiz ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışıyorum. İlk başta sistemde faizsiz kredi görünüyordu, ancak
Garanti BBVA’nın Sıfır Faizli Kredi Kampanyası Görünmediği İçin Hayal Kırıklığı
26 Şubat 15:29343
26 Şubat 2026 sabahı Garanti BBVA’ya internet üzerinden yeni müşteri oldum. Yeni müşterilere sunulan sıfır faizli ihtiya...ç kredisi kampanyasından yararlanmak için başvuru yapmak istedim; ancak tarafıma bu seçenek hiç görünmedi, başvuru ekranında sıfır faizli kredi seçeneği çıkmadı. Bu durum üzerine
1
Garanti Bank Miles&Smiles Kampanyasında Millerin Yüklenmemesi Ve Müşteri Hizmetleri Gecikmesi
26 Şubat 08:18324
Garanti Bankası tarafından sunulan Miles&Smiles kampanyası kapsamında Garanti Bankası Miles&Smiles Platinum kredi kartın...a başvurdum. Kampanya şartı olarak belirtilen 20.000 TL’lik harcamayı Ocak ayı içinde tamamladım. Kampanya açıklamalarında, gerekli harcama sağlandıktan yaklaşık 1 ay sonra 4.500 h
5
Çözüldü
Yanlış Tarama Nedeniyle Kredi Onayı Reddi Ve Şube Müşteri Hizmetleri İhmaline Karşı Şikayet
25 Şubat 18:401.513
"Şikayet var platformuna çalışanlarına teşekkür ederim"
Garanti BBVA’nın yeni müşterilere özel sıfır faizli kredi kampanyasından ya...rarlanmak için mobil uygulama üzerinden müşteri oldum ve başvurumu yaptım.