Kredi Borcu Bittiği Halde Aracımın Rehini Bir Yıldır Kaldırılamıyor, Mağdur Edildim

Yaklaşık 1 yıl önce Garanti BBVA Giresun Şubesi’nden kullandığım kredi borcumu tamamen ödedim ve aracım üzerindeki rehin kaldırılması için başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen bir yıla rağmen, noterlikte işlemlerimi yaptırmak istediğimde aracımda hâlâ rehin olduğunu ve işlem yapılamayacağını öğrendim.

Şubeyi defalarca aramama ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, her seferinde işlemin halledildiği söylendi. Fakat aracım hâlâ rehinli olarak gözüküyor ve bu nedenle yaklaşık 6 saat noterlikte beklemek zorunda kaldım, ciddi şekilde mağdur edildim.

İlgili tüm banka çalışanlarından ve yetkililerden şikayetçiyim. Rehin kaldırma işleminin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.