to read complaints and reviews, or file yours.Banka Rehin Kaldırmadı, Araç Satışım Engellendi!
Aralık 2024 tarihinde bankadan ihtiyaç kredisi talep ettim, ancak araç kredisi verdiler ve araca rehin koydular. 30.05.2025 tarihinde krediyi kapattım. Aracımı satacağım için, aracı alacak kişi Trabzon'dan geldi. Bankaya borcum olmamasına rağmen, banka keyfi şekilde rehini kaldırmadığı için araç satışını gerçekleştiremedim. Bankanın bu tutumu nedeniyle mağdur olduk. Araç alacak kişi nerede kalacak diye düşünürken, 31.05.2025 tarihinde tekrar notere gittik, ancak rehin hâlâ kaldırılmadığı için satış işlemini yine yapamadık. Müşteri hizmetlerini şikayet oluşturmak için aradığımda, görevli şikayet almamak için ısrarcı davranıyordu. Çayırova Kocaeli şubesindeki banka görevlisi de bizi rehin kaldırmak için trafik tescil müdürlüğüne yönlendirdi. Trafik şubesindeki görevli ise bize gülerek karşılık verdi. Garanti Bankası müşteri hizmetleri, Çayırova şubesi ve Kağıthane şubesindeki görüştüğüm herkese hakkımı helal etmiyorum. Onların yüzünden bana ait olan arabamı satamadım. O krediyi aldığım güne ve bankanıza pişmanım.
