Garanti BBVA kart

Uzun yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim. Banka kartlarımı, kredi kartlarımı ve yatırım ürünlerimi, hisse senedi işlemlerim de dahil olmak üzere tek banka üzerinden Garanti BBVA ile yürütüyordum ve bankayla olan ilişkim yüksek düzeyde bir güvene dayanıyordu. Yaklaşık 2 hafta önce Garanti Bankası ta...

Garanti Bankası kredi kartımdan kesilen 979,50 TL tutarındaki kart aidatı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime verilen kararı 22.12.2025 tarihinde saat 15:18’de, fiziki evraklarla birlikte İstanbul Başakşehir İkitelli Organize Sanayi Şubenize giderek tebliğ ettim. Çalıştığımı, sürekli ş...

Garanti BBVA’ya ait sonu 4409 ile biten Garanti Bonus kredi kartımdan 9 Aralık tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu işlem üzerine itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve 30 dakikadan fazla hatta bekletildim. Görüşmeye bağlandığım danışman, aidat iadesi yapılamay...

Garanti BBVA nezdindeki şirket hesabıma, sanal pos işlemleri kapsamında 09.12.2025 tarihinde, biri 99.000 TL, diğeri 150.000 TL olmak üzere toplam 249.000 TL (yaklaşık 250.000 TL) tutarında iki ayrı işlem ile ödeme yapılmıştır. Valör tarihi geçmesine ve üzerinden ek olarak bir haftadan fazla süre g...

Kredi kartı istemediğim halde. Sürekli yenilenip gönderiliyor kartı almadığım halde. Ekstreme Kart ücreti yansıtılıyor. Ücretlerin tarafıma iadesini talep ediyorum aksi halde Tüketici Hakları'na. Şikayette bulunacağım. Konuştuğum müşteri temsilcisi. Gelen kartı kabul etmediğinizde. Tekrardan size gö...

Garanti BBVA mobil uygulamasına bugün giriş yapamıyorum. Yakın zamanda sim kartımı değiştirdim ve uygulama üzerinden “sim kartı değişikliği” adımlarını takip etmeme rağmen işlem sırasında sürekli hata alıyorum. Ekranda “Sim kartı değişikliği nedeniyle şifreniz iletilemedi” uyarısı çıkıyor ve işlem t...

Garanti BBVA nezdinde Findeks puanımın 1200 civarında olmasına ve SGK’lı, düzenli gelirli bir çalışan olmama rağmen, ihtiyaç kredisi, kredi kartı ve ek hesap başvurularımın tamamı uzun süredir sistematik olarak olumsuz sonuçlanmaktadır. Geçen seneden bu yana yaptığım her başvuruda, yalnızca geçmişt...

Garanti Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. 27.10.2025 tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücretle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmadı ve daha önce de bu karta herhangi bir aidat yansıtılmamıştı. Durumu...

2021 yılından beri düzenli olarak kullandığım Garanti Bonus kredi kartımın son ekstresinde, yaklaşık bir hafta önce, yıllık kart kullanımı adı altında 975 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, zaten düzenli olarak ödediğim ekstre borcuma ek bir yük getirmiştir. Konuyla ilgili olarak G...

Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 21 Aralık tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kartı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Eski çalıştığım hastane maaşımı Garanti Bankası üzerinden yatırdığı için o dönemde kart tarafıma verilmişti. Kartı ağırlıklı olarak market alışverişleri...

Garanti Bankası’na ait, yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan, 2 Aralık tarihinde bilgim ve onayım olmadan 814,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartımı aktif şekilde kullanmama...

20.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 240.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvurunun durumunu öğrenmek ve varsa eksik evrakı tamamlamak için 444 0 335 numaralı kredi destek hattını aradım. Telefonda görüştüğüm kişi, kimlik kartımın yeniden...

Garanti Bonus Flexi kart kullanıcısı olarak, BonusFlaş uygulamasından düzenli şekilde katıldığım “Dijital film ve dizi platformlarında harcadığın kadar Bonus” kampanyasına bu ay katılamıyorum. Garanti’nin internet sitesinde bu kampanyanın 1–31 Aralık 2025 tarihleri arasında aktif olduğu ve katılım s...

Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımdan 25 Kasım tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti, tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tahsil edilmiştir. Hesap ekstresini gördükten sonra bu ücreti fark ettim. Kesilen aidatla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ve ya...

7 Aralık 2025 günü saat 20.00 civarında Garanti Bankası kredi kartımdan, Polyteo uygulaması üzerinden 3D Secure aracılığıyla iki kez, her biri yaklaşık 110 euro tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamalara kesinlikle benim bir onayım veya bilgim olmamıştır. Durumu fark eder etmez hem bank...

Garanti Bankası bonusu fazla yatırıp geri bizden ödettirdiler. Şikayet edeceğim boşu boşuna bize onu ödettirdiler. Babamla bana kart açtılar otomatik ödeme verdirttiler Bonus gelecek dediler kendi hataları hem geç yatırıp hem de fazla yatırdılar geri o bonusu bizden çekip eksiye düşürdüler

22 Aralık 2025 tarihinde saat 19:50 sularında İstanbul’dan 444 0 333 numaralı Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım. Fiziksel kredi kartımın kart aidatı ile ilgili bilgi almak için yaptığım bu aramada, tam 31 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kart ai...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan, 19 Aralık 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı 2023 yılından beri kullanmama rağmen, bu kadar yüksek bir yıllık aidat ödeneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyor ve bu ücreti haksız buluyorum. 2...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımla, Instagram reklamlarında gördüğüm matosan.co isimli siteden 29 Kasım tarihinde 10.844,10 TL tutarında Sprayground marka çanta siparişi verdim. Sipariş sonrası yalnızca e-posta yoluyla bir sipariş kodu iletildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne tes...

27.11.2025 günü akşam saat 21:30 civarında Mersin ili Anamur ilçesi İskele mevkiindeki Garanti Bankası ATM’sinde bir mağduriyet yaşadım. Sonu 6161 ile biten Enpara kartıma 200 TL para yatırma işlemi yaparken ATM hem kartımı hem de parayı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Olay sonrası hem Garanti tarafı ...

Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444’lü numaradan yaklaşık 1 saattir, toplamda 4 kere aramama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hem kredi kartım hem de banka kartım için işlem yapmak istiyorum; ancak kart şifremi bilmediğim için menülerden ilerleyemiyorum. Akıllı asistan ...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartım ilk çıkarılırken, maaş hesabı üzerinden açıldığı için hiçbir şekilde kart aidatı alınmayacağı şube çalışanı tarafından açıkça söylenmişti. O dönemde maaşım bu hesaba yatıyordu; ancak şu an maaşım bu bankaya yatmıyor diye 2025 Aralık ekstreme kart aidatı yans...

Garanti Bankası kartıma alışverişimden 5 ay sonra gelen iademi, 5 ay önce ödemesini yapmama rağmen hesabıma aktarmıyor; kartımda alacak olarak tutmaya devam ediyor. Ben bu 38.000₺'yi 5 ay önce nakit olarak ödedim. Şimdi, bu paranın 5 aylık faiziyle birlikte hemen hesabıma aktarılmasını talep ediyoru...