to read complaints and reviews, or file yours.1
Kapalı BES Hesabından Yetkisiz Maaş Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
16 Şubat 14:32514
Garanti BBVA’da bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımı Aralık 2025 tarihinde kapattım. Buna rağmen Ocak ayı maaşımdan yaklaşık 1.400 TL tutarında BES kesintisi yapıldığını fark ettim.
Hesabımın kapatılmasına rağmen maaşımdan BES kesintisi yapılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir cevap alamadım, kesintinin neden yapıldığı ve ne zaman iade edileceği konusunda bana herhangi bir açıklama sunulmadı.
Kapattığım BES sözleşmesine rağmen yapılan bu kesintinin, maaşımdan kesilen tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tür bir kesintinin tekrar etmeyeceğine dair açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
