to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Ayrancılar Garanti BBVA şubesinde şu an yaşadığım bir sıra mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Yeni kimlik kayıt iş...lemi için sıramatikten numara alarak beklemeye başladım ancak aradan geçen yaklaşık 40 dakikaya rağmen hâlâ işlemim yapılmadı. Benden sonra gelen müşteriler teker teker içeri alın
Garanti Bankası’na ait Flexy Bonus kredi kartımın taksitli nakit avans limiti düşük olduğu için yaklaşık 2 aydır mobil u...ygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden limit artışı talep ediyorum. Daha önce aynı işlemi iki kez Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden sorunsuz şekilde gerçekleştirebiliyorken,
25 Haziran haftasında Garanti BBVA tarafından cep telefonumdan arandım. Hem kredi kartı hem de maaş müşterisi olduğum be...lirtildi ve Bonus kartıma özel bir kampanya olduğundan bahsedildi. Otomatik ödeme talimatı verirsem 1 fatura için 1.000 TL, 2 fatura için 2.000 TL ve toplam 4 fatura için en fazla
Halkbank esnaf kredi kartıma 26.12.2025 tarihinde başka bir banka hesabımdan 10.000 TL tutarında kart ödemesi yaptım. An...cak bu tutar ne esnaf kredi kartıma geçti ne de tarafıma iade edildi, para adeta ortada kaybolmuş durumdadır. Elimde işleme ait dekont mevcut ve konuyu hem şubeye hem de müşteri t
Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “kart ödeme güvencesi” adı altında sigorta kesintileri yapıldı...ğını yeni öğrendim. Ben böyle bir ürünü ne talep ettim ne de onayladım. Üstelik şu an işten çıkarılmış durumdayım, böyle bir ürünüm olduğunu bilsem zaten kart borcumu bu sigorta ka
15 Mayıs tarihinden bu yana Garanti Bankası’ndaki normal banka hesabımdan bilgim ve onayım olmadan parça parça para çeki...mleri yapılmıştır. Yaklaşık 15 işlem sonucunda toplamda 2.000 TL civarında bir tutar hesabımdan eksilmiştir. Bu durum üzerine Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım
17 Haziran günü saat 13.00–14.00 arasında Antalya ili Alanya ilçesi Avsallar mevkiinde bulunan Saat Kulesi yanındaki 008...66crs037 numaralı Garanti BBVA ATM’sinden karekod ile kendi adıma olan vadesiz TL hesabıma 18.600 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadığım halde para hesabı
Garanti BBVA internet bankacılığı tarafından aranarak tarafıma Bonus Classic Troy kredi kartı teklif edildi. Görüşmede b...u karta kart aidatı yansımayacağı özellikle söylendi, bu şartla kartı kabul ettim. Ancak üzerinden bir yıl bile geçmeden, 27.06.2026 tarihinde kartıma aidat yansıtıldığını gördüm.
"1 aylık uğraşın sonucunda nihayet yükleme başarıyla gerçekleştirildi çok çok teşekkürler ederim efendim en derin saygılarımla"
25.06.2026 tarihinde Bakırköy Çarşı’da bulunan Garanti BBVA ATM’sine yaklaşık 12.000–13.500 TL arası para yatırma işlemi... yaparken param ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem saat 15.30–16.30 arasındaydı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturulduğunu ve 3 ile 7 gün içerisinde dö
Yıllardır iki maaşım Garanti Bankası’na yatmasına rağmen, kredi kartı limitim kart borçlarımın fazla olması gerekçesiyle... onayım olmadan düşürüldü. Kart limitim 550 bin TL iken her ay düzenli olarak faiziyle birlikte asgarisinin üzerinde ödeme yapıyordum ve karttan harcama yapmayı bırakmama yaklaşık
29.06.2026 tarihinden bu yana Garanti Bankası Kartal/İstanbul şubesinde 2.100 dolar çekmek istiyorum; ancak şube bu tuta...rı temin edemediği için günlerdir bekletiliyorum. Küçük bir meblağ olmasına rağmen döviz ödemelerimi yapamıyor, bu nedenle de ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu olaydan dolayı bütün pa
Garanti Bankası’na yıllar önce olan kredi ve kredi kartı borçlarım varlık yönetim şirketine devredilmişti. Bu borçlarımı... 2024 yılında tamamen ödeyerek kapattım. Buna rağmen Garanti Bankası sistemlerinde hâlâ icralık olarak görünüyorum. İcramın bankada hâlâ açık görünmesi hem finansal işlemlerimde h
Garanti Bankası kredi kartımdan 15 Haziran 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan internet üzerinden 115.807 TL tutarın...da tek seferlik bir işlem yapılmış görünüyor. Bu işlem sırasında normalde olması gereken 3D güvenli ödeme SMS’i telefonuma kesinlikle gelmedi, herhangi bir şifre girişi ya da onay
Garanti BBVA’nın BonusFlaş uygulamasında yer alan “E-ticaret alışverişine 1500 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya... kapsamında belirtilen tüm şartları yerine getirdim ancak buna rağmen hakkım olan Bonus tarafıma yüklenmedi. 16 Haziran 2026 tarihinde n11.com üzerinden toplam 15.899 TL tutarında
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Garanti Bankası’ndan 30.06.2026 tarihine kadar geçerli olduğu belirtilen ve... “hesabınızdan vereceğiniz her yeni otomatik fatura talimatına 1.000 TL, to
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın tüm borcunu ödeyip kartı kapattım. Kapatma işlemlerini de Garanti Bankası mü...şteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. Görüşme sırasında kartımda fazla bakiye olduğu, bunun iadesi için ayrıca talep açmam gerektiği müşteri temsilcisi tarafından belirtilinc
A** Hukuk Danışmanları’na yanlışlıkla işlem tekrarı yaparak fazladan 3.000 TL gönderdim. Ödemeyi Garanti Bankası üzerind...en IBAN’a havale/EFT yoluyla yaptım ve üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen bu fazla ödemenin iadesi yapılmadı. Firma, parayı iade ettiklerini söyleyince Garanti Bankası ile
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımda bilgim ve açık onayım olmadan Kart Ödeme Güvencesi Sigortası yapıldığını 27....06.2026 tarihinde fark ettim. Ekstre/hareket incelememde bu sigorta adı altında 5 adet işlemle toplam 1.822,02 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Böyle bir sigorta için herha
Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımdan 8 Haziran 2026 tarihinde, “Eğitim Wptutoria” adıyla 5.608 TL ve 5.607...,50 TL olmak üzere toplam yaklaşık 11.000 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında iki adet işlem yapılmıştır. Bu işlemleri herhangi bir onay SMS’i almadan, tamamen tesadüfen kart ha
Garanti BBVA’nın Mardin Artuklu şubesinde 2005 yılında babam adına kullanılan bir kredi nedeniyle bugün ciddi şekilde ma...ğdur edildik. O dönem bu kredinin borcu ödenmiş olmasına rağmen, sonradan ortaya çıktığı kadarıyla 1 TL’lik bir bakiye kalmış ve bize hiçbir şekilde bildirilmemiş. Babam 2015 yılı
Garanti BBVA’ya ait sanal kartımdan 16 Haziran tarihinde, bilgim ve onayım dışında “msh danışmanlık / market harcaması” ...açıklamasıyla tek seferde 3.360 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu sanal kartı sadece ara sıra yemek siparişi verirken kullandığım, limitli ve kontrollü bir kart olmasına rağmen bö
"Aradan 2 ay geçti ve Tüketici Hakem Heyeti başvurum olumlu sonuçlandı. Biraz geç oluyor ama hakkınızı alıyorsunuz. Tüketici Hakem Heyeti sürecinin sonucunda mağduriyetim çözüldü."
31 Mayıs 2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden 4 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Aynı gün müşteri hizmetleri...ni arayarak işlemi teyit ettiğimde, görüştüğüm personel “İşleminiz tamam, 4000 TL bonusunuz 6 Haziran'da yatacak” diyerek beni onayladı. Bu görüşmeden sonra tüm şartları sağladığım
27.06.2026 tarihinde saat 16:34’te Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, Higgsfield Inc. İsimli firma tarafından iznim... ve bilgim dışında 5.761,34 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu firma hakkında en ufak bir bilgim yoktur, daha önce herhangi bir üyelik, alışveriş ya da abonelik yapmadım, herhangi
