Garanti BBVA işleminize

2018 yılından bu yana Garanti BBVA, tarafıma hiçbir somut gerekçe açıklamadan “benimle çalışmama” kararı uygulamaktadır.... Bu nedenle uzun süredir temel bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyor, özellikle maaş ödemelerime erişme konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. BDDK’ya yaptığım başvuru üzerine G...

Garanti BBVA banka kartıma bağlı sanal kartım hiçbir onayım ve bilgim olmadan kapatılmış durumda. Bunu, dün internetten ...alışveriş yapmak istediğimde sanal kartımı kullanamayınca, kartın tamamen uygulamadan silinmiş olduğunu görerek fark ettim. Kartın kapatılmasına ilişkin tarafıma önceden hiçbir bil...

04.08.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan 209.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullandım. Aynı gün akşam... saat 21:00 civarında, bu işlemden vazgeçerek çektiğim tutarı 209.343 TL olarak tamamen geri ödedim ve cayma hakkımı kullanmak, işlemin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen h...

Garanti BBVA mobil uygulamasında tarafıma özel sunulan bir kampanya kapsamında 3 adet otomatik ödeme talimatı vermem ve ...vadeli hesap açmam durumunda 2.000 TL Bonus puan kazanacağım belirtildi. Ben de kampanya koşullarına güvenirken fazlasıyla yerine getirerek 6 adet otomatik ödeme talimatı verdim ve...

Garanti BBVA’ya ait Garanti BBVA Bonus kredi kartımı kullanıyorum. 1–31 Ağustos tarihleri arasında Jolly ile 7.500 TL Bo...nus kampanyasına BonusFlaş uygulaması üzerinden katıldım. Jolly Tur çağrı merkezi üzerinden bir otel rezervasyonu yaptırdım ve rezervasyon yaptırdığım otelin de, çağrı merkezi üzer...

Garanti BBVA Ankara Şaşmaz şubesinde hesabı bulunan bir müşteri olarak, nç Çelik Oto’da stajyer öğrenci olarak çalışmakt...ayım. Aynı iş yerinde çalıştığım arkadaşlarıma maaşlarını alabilmeleri için banka kartı tanımlanmasına rağmen, 23.07.2026 tarihinden bu yana bana maaş müşterisi olarak banka kartı ...

Garanti BBVA BonusFlaş uygulaması üzerinden katıldığım “Gelir Vergisi Ödemelerine Vade Farksız 4 Taksit” kampanyası kaps...amında 31 Temmuz tarihinde Bonus Platinum Troy kredi kartımla Kartal Vergi Dairesi’ne iki ayrı gelir vergisi ödemesi yaptım. Her iki işlem sonrasında da bankanız tarafından bana, b...

İş yerimin Garanti BBVA ile maaş anlaşması bulunmasına rağmen 03.07.2016 tarihinde Aksaray Atatürk Bulvarı şubesinde adı...ma hesap açılmadı. Şube tarafından bana hiçbir gerekçe belirtilmedi, neden hesabın açılamadığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Durumu anlamak için kendi imkanlarımla e-Devlet...

28.07.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan Erkilet bölgesindeki Garanti Bankası ATM’sinden 10.000 TL para çekmek isterken iş...lemim gerçekleşmesine rağmen parayı alamadım. İşlem sonunda ATM’den nakit çıkışı olmadı ancak hesabımdan tutarın çekildiğini gördüm. Olayın hemen ardından hem Garanti Bankası hem ...

Garanti Bankası’ndan geçmiş dönemde kullandığım kredi ve nakit avans borcum nedeniyle, borca karşılık herhangi bir ipote...k, rehin ya da şerh bulunmamasına ve düzenli maaş gelirim olmasına rağmen, banka hukuk bürosu aracılığıyla yaklaşık 100 bin liralık bir borç için evim satışa çıkarıldı. Evimi sokak...

Garanti Bankası maaş müşterisiyim. Maaş müşterilerinden yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle ifade edilmesine rağme...n, M&S Diamond kredi kartımdan 2 Mart 2026 tarihinde toplamda yaklaşık 22.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Ekstrelerimde yüksek tutarlı “yıllık kart ücreti” işlemler...

Garanti Bankası üzerinden yaklaşık 3 ay önce alıcılar konut kredisi kullandı ve ben bu işlemlerde satıcı tarafım. Kredi ...işlemleri sırasında İzmir şubesinde B**** Hanım’ın yönlendirmesiyle tapu bedeli düşük gösterildi. Ben işlem esnasında tapu bedelinin düşük gösterilmesi halinde ileride ceza gelebil...

Garanti Bankası kredi kartımdan 02.08.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyi ona...ylamıyorum ve hukuka, müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Konu ile ilgili önce banka şubesiyle görüştüm, şube bu konuda herhangi bir işlem yapamayacağını söyledi. Sonrasında m...

Garanti BBVA maaş müşterisiyim ve yaklaşık 3 haftadır Bonus Trink kredi kartım için limit artırımı talep ediyorum. İlk k...art başvurusu sürecinde zaten düşük limit tanımlandı, sonrasında yaptığım tüm limit artırma talepleri mobil uygulama üzerinden anında olumsuz sonuçlanıyor. Müşteri hizmetleri bunun...

04.08.2026 tarihinde saat 16.25 sularında 444 0 335 numaralı hattan Garanti Bankası adına arandım. Arayan kişi defalarca... “Sesinizi alabiliyor musunuz, sesinizi alamıyorum” şeklinde konuştu. Ben her seferinde sesimin geldiğini söyledim ancak karşı taraf ısrarla “Sesinizi alamıyorum” deyip aynı cümley...

03.08.2026 tarihinde saat 13:20’de, kendilerini Garanti BBVA’nın sigorta birimi gibi tanıtan 0 850 533 37 12 numaralı ha...ttan cep telefonum arandı. Garanti BBVA’nın resmi sesli yanıt sistemiymiş gibi kurgulanmış bir akışla, sağlık sigortası poliçemin iptali ya da devamı için yönlendirildiğim söylendi...

04 Ağustos günü saat 13.30–15.00 aralığında Garanti BBVA Laleli Şubesi’nde yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Şubede onl...arca müşteri olmasına rağmen yalnızca tek gişe memuru çalışıyordu ve insanlar saatlerce sıra beklemek zorunda kaldı. Basit bir gişe işlemi için bu kadar uzun süre bekletilmek, müşt...

Garanti BBVA Tarabya şubesindeki vadesiz hesabıma, sistemde Ayvalık Jandarma kaynaklı bir icra blokesi göründüğü söylene...rek 16.07.2026 tarihinde bloke konuldu. Aynı durum başka hiçbir bankadaki hesabımda bulunmuyor, yalnızca Garanti BBVA’da böyle bir bloke görünmesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor....

Garanti Bankası’nda otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasından kazandığım 4.000 TL’lik Bonus, kampanya şartlarını yer...ine getirip ilgili sürelerde faturalarımı ödememe rağmen kredi kartı hesabıma 27 Temmuz tarihinde eksi bakiye olarak borç şeklinde yansıtılmıştır. Bu durum nedeniyle haksız yere bo...

Garanti Bankası’nda maaş müşterisiyim. Bugün sabah saat 09.00 civarında mobil bankacılık üzerinden başka birine para tra...nsferi yaptım. Bu işlemden yaklaşık 17 TL transfer ücreti kesildi. Maaş müşterilerinden para transfer işlemlerinde ücret alınmaması gerektiğini bildiğim için bu kesintiyi haksız b...

04.08.2026 Salı günü saat 13.13’te 0 (850) 270 07 16 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi kendisini Garanti Ba...nkası’ndan arıyormuş gibi tanıtarak hesabım üzerinden A**** T** isimli bir kişiye para transferi yapılmakta olduğunu söyledi ve bu işlem bilgim dahilindeyse 1’i, değilse 2’yi tuşla...

Garanti Bankası hesabımdan hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen konut sigortası poliçesi tanımlanmış ve bu kapsamd...a 5.500 TL tutarında “Eureko-0093928354-001-KONUT Poliçesi Prim Tahsilatı” adıyla işlem yapılmıştır. Konut veya araç sahibi değilim, bu ürün için ne şubeye gidip bir başvuru yaptım...