to read complaints and reviews, or file yours.07.03.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Ankara Mamak Hüseyingazi’deki Garanti BBVA ATM’sine kendi hesabıma para yatırm...a işlemi yaparken 2.200 TL’m ATM’ye sıkıştı. İşlem sırasında ekranda hata mesajı gördüm, ancak para hesabıma geçmedi. Hemen ardından Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım, iler
9 Mart saat 01.09’da İstanbul Bağcılar’daki Garanti BBVA ATM’sinden 2.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında... ATM, tanınmayan parayı geri vermek için hazneyi açtığında 400 TL’lik 2 adet banknotu yırtık şekilde geri verdi, ayrıca 200 TL’yi de tamamen yuttu ve iade etmedi. Bu olay sonrası
08.03.2026 tarihinde saat 16.30 sularında İzmir Konak Eşrefpaşa’da bulunan Garanti Bankası ATM’sinden kendi banka kartım...la hesabıma 47.500 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Para girişini tamamlamama rağmen ATM parayı yuttu ve yatırma işlemi gerçekleşmedi, hesabıma hiçbir tutar yansımadı. Hemen
Garanti Bankası hesabımdan iznim ve bilgim dışında toplam 46 bin lira tutarında işlem yapılmıştır. Bu durumu Şubat ayınd...a fark ettim ve o tarihten beri defalarca banka ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda net bir bilgi alamadım, banka izin
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10 gün önce kendi hesabıma 2.000 TL yatırma işlemi yaptım ancak para hâ...lâ hesabıma geçmedi. İşlem görünmediği için hem paramı kullanamıyorum hem de mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat sürecin sonuçlanması için bekl
Garanti BBVA Bonus kartımla, 01/03/2026 - 31/03/2026 tarihleri arasında geçerli olan “Beyaz eşya ve elektronikte 1.300 T...L’ye varan Bonus” kampanyasına katılım şartlarını yerine getirdim. Kampanya koşullarına göre Bonus üye iş yerlerinde yapılacak beyaz eşya ve elektronik alışverişlerinde 50.000 TL v
Garanti BBVA’dan dün kredi kartı başvurusu yaptım, ancak başvuru sırasında bilgilerim eksik veya hatalı girildiği için b...ugün hem mobil bankacılık uygulamasına giriş hem de müşteri temsilcisine ulaşma konusunda sorun yaşıyorum. Mobil uygulamada “şifremi unuttum” adımını kullanmak istediğimde sistem s
"Uzun uğraşlarım sonucunda nihayet sorumu çözdüler."
Garanti Bankası kredi kartımdan 27 Şubat 2026 tarihinde Iyzico/Zara aracılığıyla 7.719 TL tutarında, bilgim ve onayım ol...madan bir işlem yapılmış. Kartım o gün boyunca fiziksel olarak yanımdaydı, hiçbir şekilde kaybetmedim, kimseye vermedim ve herhangi bir paylaşımda da bulunmadım. İşlemi 3 Mart 2026
05 Mart Perşembe günü saat yaklaşık 13:40 civarında Muratpaşa’da bulunan Garanti BBVA ATM’sinden işlem yaparken 200 TL’m... ATM tarafından yutuldu ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata kodu veya fiş de alamadım, elimde dekont ya da ekran görüntüsü bulunmuyor. Yaşadığım sorun üze
Garanti Bankası’nda bulunan dijital hesabıma yaklaşık 2 haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke uygulanmaktadır. Uyg...ulamada veya tarafıma iletilen herhangi bir açıklama bulunmadığı için, hesabımın neden bloke edildiğini bilmeden beklemek zorunda kalıyorum. Blokenin kaldırılması için defalarca k
Garanti Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama şifremi doğru girdiğim halde sistem s...ürekli “şifre yanlış” uyarısı veriyor. Kart şifrem ile de şifre yenileme işlemi yapmayı denedim fakat o şekilde de şifremi yenileyemiyorum. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetler
5 Mart sabahı saat 09.10 civarında Garanti BBVA İstanbul Maltepe Cevizli şubesine işlem yapmak için gittim. Benden önce ...içeride 1 müşteri vardı, benden sonra da 1 kişi geldi. Ben beklerken her iki müşteri de işlemlerini yapıp çıktı. Sonrasında içeride sadece ben ve 3 gişe görevlisi kaldık. 4–5 daki
04.03.2026 tarihinde saat 23:54’te Garanti BBVA Bonus Flexi Troy kredi kartıma 89.999 TL tutarında, bana ait olmayan bir... online alışveriş işlemi yapıldığına dair SMS aldım. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve işlem tamamen şüphelidir. Mesajı alır almaz Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak
Garanti Bankası bireysel müşterisiyim ve mobil bankacılık uygulamasına 03.03.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uyg...ulamaya girmeye çalıştığımda “Özür dileriz şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde hata mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma eriş
03.03.2026 tarihinde saat 00.05 sularında Garanti Bankası üzerinden kendi hesabıma, O*** C** Ç**** adına toplamda 4.000 ...TL ve 1.000 TL olmak üzere FAST/havale işlemi yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili 6744000594 numaralı dekont/işlem numaram bu
3 Mart 2026 tarihinde Garanti BBVA Yayla Şubesi’ne döviz yatırma işlemi için gittim. Gişe işlemleri son derece yavaş ile...rlediği için neredeyse 1 saate yakın bir süre sıranın bana gelmesini bekledim. Basit bir döviz yatırma işlemi için bu kadar uzun süre beklemek hem zaman kaybına hem de ciddi mağdur
18 Şubat 2026 tarihinde, saat 12:55–13:00 arasında Garanti Bankası’nın Arnavutköy ilçesindeki, 00924crs065 kodlu ATM’sin...den QR ile vadesiz hesabıma 45.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda tutar hesabıma geçmedi. ATM’nin başından ayrılmadan hemen banka müşteri hizmetlerini arayarak durum
Garanti BBVA müşterisiyim. Pazartesi sabah saat 08.13 civarında Fatih Mimar Hayrettin Mahallesi, Laleli civarındaki Gara...nti BBVA ATM’sinden 6.800 TL para çekmek istedim. İşlem sonucunda tutar hesabımdan düşmesine rağmen ATM para vermedi ve arıza vererek işlemi sonlandırdı. Müşteri numaram 6653563’t
Garanti BBVA Ankara Etlik şubesinde bulunan tüm hesaplarımı yaklaşık 7 ay önce kapatmama rağmen, Telekom faturama ait ot...omatik ödeme talimatım hâlâ sistemde açık olarak görünüyor. Bu nedenle son 3 gündür başka bir bankadan aynı fatura için otomatik ödeme talimatı veremiyorum. Müşteri hizmetleri, te
Garanti BBVA mobil internet üzerinden bugün yaklaşık 15:30 ile 22:45 saatleri arasında başka bir bankadaki kendi hesabım...a 2.100 TL fast işlemi yapmaya çalıştım. Her denememde “İşleminiz güvenlik nedeniyle iptal edildi” uyarısı aldım ve işlem hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca denemem
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 1 Mart 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 720 TL tutarında işlem yapıl...mıştır. Ekstrede bu işlem “Lidio ödeme kuruluşu” olarak görünmektedir ancak bu tutarda herhangi bir harcama yapmadım ve bu firmayla hiçbir alışverişim olmadı. Durumu fark eder etm
28 Şubat tarihinde Garanti Bonus kredi kartımdan Moka United isimli firma üzerinden, bilgim ve iznim dışında tek seferde... yaklaşık 9.500 TL tutarında işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Bu harcamaya kesinlikle onay vermedim ve kartımı hiçbir şekilde bu firma ile paylaşmadım. Olayı fark eder etmez Ga
26 Şubat 2026 tarihinde saat 15:23’te Garanti BBVA nezdindeki bireysel hesabıma bağlı, son 4 hanesi 8537 olan kartımdan ...iznim ve bilgim dışında 649,99 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Hareket detayında “satış-979236 *8537-lidio /Google*Smart c” ifadesi yer almaktadır ve bu işlemi ben gerçekleştir
