to read complaints and reviews, or file yours.Bonus Kartımdaki Yetkisiz 720 TL İşlem Ve Uzun İnceleme Süreci
2 Mart 21:58241
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 1 Mart 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 720 TL tutarında işlem yapılmıştır. Ekstrede bu işlem “Lidio ödeme kuruluşu” olarak görünmektedir ancak bu tutarda herhangi bir harcama yapmadım ve bu firmayla hiçbir alışverişim olmadı.
Durumu fark eder etmez Garanti Bankası ile görüşme yaptım. İnceleme sürecinin 60 gün süreceği bilgisi verildi. Tek bir şüpheli işlem için bu kadar uzun bir süre belirtilmesi ve kart güvenliğimin sağlanamamış olması beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve endişelendiriyor.
Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin bir an önce incelenerek 720 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini ve kart güvenliğimle ilgili gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
