to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Kayseri Organize Şubesi’nde gişe bölümünde ciddi sıkıntılar yaşamaktayız. Şubede 7 adet gişe bulunmasına ra...ğmen 2 Mart Pazartesi günü sadece 3 gişenin çalışıyor olması nedeniyle uzun kuyruklar ve gereksiz zaman kaybı oluşuyor. Garanti BBVA’nın genel olarak istikrarlı ve kurumsal bir ban
Garanti Bankası’nda hesap taşıma promosyonundan yararlanmak için yaklaşık 1 haftadır işlem yapmaya çalışıyorum ancak hes...abımda bulunan bloke nedeniyle hesabımı taşıyamıyorum. Promosyon tarihinin bitmiş olmasına rağmen bloke kaldırılmadığı için işlemimi tamamlayamıyorum. İnegöl şubesine başvurduğumd
Ben B**** S**********, Garanti BBVA internet bankacılığına 25 Şubat 2026 tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Düzenli o...larak ödediğim kredi borcum var ancak sisteme giremediğim için bu ayki ödememi gerçekleştiremedim. Şifre değiştirmem istenmesine rağmen şifremi hiçbir şekilde bloke edecek bir işl
11 Şubat tarihinde Garanti’nin davet kampanyası kapsamında bir arkadaşımı davet ettim. Kampanya şartlarına göre tarafıma... 500 TL Bonus kazanacağım açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın bu Bonus hesabıma tanımlanmadı. Herhangi bir yanlış işlem yapmadım, kampanya koşullarına u
Garanti BBVA Bankası Bonus trink kredi kartı bilgilerimi çaldırdığı için Singapur'dan 364 TL tutarında işlem yapılmış. B...u tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Bir öğrenci olarak mağdur oldum ve kartımı kapattırmak durumunda kaldım. Ben Türkiye'den neden Singapurlu birinin yaptığı harcamayı ödem
Garanti Bankası’na ait Troy kartımla Şubat ayında internet üzerinden birçok kez 300–500 TL aralığında işlem yaptım. Bu i...şlemler sonrasında hesabıma Bonus yükleneceğini düşünürken hiçbir şekilde Bonus kazanımı gerçekleşmedi. Konu ile ilgili olarak Garanti tarafına ulaştığımda ise ne bir açıklama ne
Garanti BBVA mobil bankacılık işlemleri için giriş yapamıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleri i...le görüşmek istiyorum ama olmuyor neden ulaşılamıyor bankacılık işlemlerini yapamıyoruz. Bunun için ne yapmamız gerekiyor. Acil çözüm
28.02.2026 Cumartesi günü Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden gümüş alım işlemi yapmak istedim. Öğlen saat 12.00 civ...arında gümüş fiyatı 132 TL görünüyordu ve 2000 adetlik alım yapmayı planlıyordum. Normalde bankaların Cuma 17.00'den sonra kurları sabitlediğini, resmi tatil ve hafta sonlarında da
24.02.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan 8.430 TL tutarında havale işlemi yaptım. İşleme ait dekont/işlem numaras...ı 4540000394’tür. Para gönderdiğim kişi, ödemenin hesabına geçmediğini söylüyor ve bu gerekçeyle ürünü göndermiyor. Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemenin karşı
28.02.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kendi adıma para yatırma işlemi yaptım. 1300 TL tutarındaki... ödemeyi TR96 0015 *** 5853 6 IBAN numarasına, j**** adına, referans numarası 4737**075 olacak şekilde gerçekleştirdim. İşlem dekontum olmasına rağmen para hesabıma geçmedi. Banka
26 Şubat tarihinde İstanbul’da, Moka United üzerinden kartımdan bilgim ve onayım dışında sanal işlem yapılarak iki kez ç...ekim gerçekleşmiş ve toplam 34.290 TL kartımdan tahsil edilmiştir. Bu işlemleri tamamen tesadüfen mobil bankacılık uygulamamı kontrol ederken gördüm, bankam Garanti’den herhangi bi
27 Şubat 2026 günü saat 19.30 civarında Garanti BBVA üzerinden kendi Garanti hesabıma bağlı iddia.com hesabıma 598 TL pa...ra yatırma işlemi yaptım. İşlem dekontum ve bilgileri mevcut olmasına rağmen tutar uzun süre boyunca hesabıma geçmedi. Yaşanan sorunla ilgili iddia.com üzerinden görüştüğümde, gec
Garanti BBVA Mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapmaya çalışıyorum ancak “sim kart değişikliği nedeniyle şi...freniz ulaşılmadı” hatası sebebiyle SMS şifre alamıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen şifre mesajı telefonuma gelmiyor. Uygulamayı silip tekra
"Sure uzun oldu banka şubesi ATM'sinden yapılan işlem olmasına rağmen ama sonunda iade işlemi yapıldı"
26 Şubat 2026 tarihinde saat 15:35 civarında İstanbul Sarıyer’deki Garanti ...BBVA şubesine ait ATM’den 4.500 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşle
Ben Nezaket Çelik, Garanti BBVA Ümraniye Sanayi Şubesi müşterisiyim. 27 Şubat 2026 tarihinde saat 17.30’dan itibaren Gar...anti Mobil ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli hata bildirimi alıyor ve “daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısıyla karşılaşıyor
Garanti Bankası’ndaki hesabım yaklaşık 4 gündür hiçbir gerekçe açıklanmadan blokeye alınmış durumdadır. Tarafıma herhang...i bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, neden bloke konulduğuna dair de hiçbir açıklama gelmedi. Bu bloke nedeniyle hesabımdan para çekemiyorum ve finansal işlemlerimi gerçekleştire
21 Şubat günü saat 12.00 civarında Gaziosmanpaşa Pazariçi bölgesindeki Garanti Bankası ATM’sinden hesabıma 10.800 TL par...a yatırma işlemi yapmak isterken, makineden kaynaklı olarak bozuk para uyarısı verildi ve para ATM içinde kaldı. İşlem başarısız olmasına rağmen tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardı
Garanti Bankası kredi kartımın bilgileri benim dışımda üçüncü kişilerin eline geçti ve 06.02.2026 tarihinde kartımdan ik...i adet 49.999 TL tutarında işlem yapılmış. Bu işlemler gerçekleştirilirken kartım fiziksel olarak sürekli yanımdaydı; herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu söz konusu değildi. B
Garanti BBVA mobil bankacılığa dünden beri Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamadan giriş yapmak istediğimde ..."Özür dileriz işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz" uyarısını alıyorum ve bir türlü hesabıma erişemiyorum. Şu anda paraya ihtiyacım olmasına
Garanti Bankası Yeşilbağ Bağcılar Şubesi hakkında şikayetçiyim. Bilgim ve onayım olmadan adıma emeklilik sigortası, amel...iyat sigortası ve çeşitli sigorta ürünleri düzenlenmiş, bu sigortalar için hesabımdan ve banka kartımdan para çekilmiştir. Benim herhangi bir yazılı ya da sözlü onayım olmadan bu
Garanti Bankası’ndaki hesabımda, kapalı haciz dosyam olmasına ve ilgili kuruma fek yazısı göndermeme rağmen yaklaşık 1 y...ıldır hâlâ haciz kaydı görünüyor ve hesabımı kullanamaz hale geldim. Bankaya gitmeme rağmen sistemde haciz kaydının devam ettiği söyleniyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri nu
Garanti Bankası’na yeni müşteri oldum ve ilk defa mobil bankacılığa giriş yapmak istiyorum ancak bir türlü giriş yapamıy...orum. Uygulama üzerinden şifremi değiştirmek ve yeni şifre oluşturmak istediğimde sistem şifremi kabul etmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Bugün yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri h
Garanti Bankası üzerinden dün sabah saat 07.00 civarında yaklaşık 69.000 TL tutarında para çekim işlemi yaptım; ancak ar...adan iki gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili tüm bilgilerim, IBAN ve tswl-237542 referans numaram mevcut olmasına rağmen işlem sürekli “incelemede” görü
25.02.2026 tarihinde saat 13.22'de İzmir Buca Kıbrıs Caddesi'ndeki Garanti BBVA ATM'sinden para yatırma işlemi yaparken ...36.000 TL'm ATM'de sıkıştı ve hem kartım hem de kartım cihaz tarafından alıkonuldu. Buna rağmen tutar hesabıma yansımadı ve ortada ciddi bir mağduriyet oluştu. Hemen ardından Gara
