to read complaints and reviews, or file yours.1
Garanti BBVA ATM’de Sıkışan 2200 TL Hâlâ Hesaba Yansımıyor
9 Mart 12:12166
07.03.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Ankara Mamak Hüseyingazi’deki Garanti BBVA ATM’sine kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken 2.200 TL’m ATM’ye sıkıştı. İşlem sırasında ekranda hata mesajı gördüm, ancak para hesabıma geçmedi.
Hemen ardından Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım, ilerleyen günlerde sorunun çözüleceği ve tutarın hesabıma yansıtılacağı söylendi. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın herhangi bir düzeltme yapılmadı ve param hâlâ hesabıma geçmedi.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, ATM’ye sıkışan 2.200 TL’nin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net ve yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Yusuf
12 Mart 19:12
1300 TL iade yapıldı eksik olarak. 1000 TL param kayıp süreç devam ediyor
