to read complaints and reviews, or file yours. 
05 Mart Perşembe günü saat yaklaşık 13:40 civarında Muratpaşa’da bulunan Garanti BBVA ATM’sinden işlem yaparken 200 TL’m ATM tarafından yutuldu ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata kodu veya fiş de alamadım, elimde dekont ya da ekran görüntüsü bulunmuyor.
Yaşadığım sorun üzerine Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım ancak şu ana kadar param hesabıma iade edilmedi. Ortada tamamen teknik bir sorun olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Yutulan 200 TL’nin acilen ve eksiksiz bir şekilde hesabıma yatırılmasını, sürecin de tarafıma net ve açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
16 Şubat saat 21:30 civarında İçerenköy Yeniyol’da bulunan Garanti BBVA ATM’sine karekod ile 3.300 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramı aldı ancak ne hesabıma geçti ne de herhangi bir fiş, uyarı ya da hata mesajı verdi. O günden bu yana 4 gündür param hesabıma geçmedi. Tarafıma...
31 Ekim 2025 tarihinde saat 19:10-19:15 arasında İstanbul Nişantaşı Teşvikiye Caddesi’indeki Garanti BBVA ATM’sinde QR kod ile para yatırma işlemi yaptım. 5.000 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu ve hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ATM’de fazla pa...
23 Aralık’ta saat 11.00–12.00 arasında Pendik’te bulunan Garanti BBVA ATM’si (01582crs822 numaralı ATM) üzerinden 49.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem başarıyla tamamlanmış gibi görünmesine rağmen para hesabıma geçmedi ve herhangi bir dekont ya da fiş de alamadım. Yaşadığım sorun üzerine Gar...
07.01.2026 tarihinde Bursa Yıldırım’da bulunan Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile kendi hesabıma 11.900 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM 200 TL’yi geri verdi, ben de bu tutarı aldım, kalan 11.700 TL ise ATM tarafından alındı ve işlem tamamlanmış göründü. 09.01.2026 tarihinde hesab...
Bugün saat 18.00 civarında Çankırı Garanti BBVA şubesine ait ATM’den hesabıma para yatırmak istedim. Toplam 400 TL yatırdım, ATM 200 TL’yi direkt yuttu, kalan 200 TL’yi ise öyle sorunlu verdi ki parayı çekerken banknot yırtıldı. Bir bankanın ATM’sinin bu kadar sorunsuz çalışması gerekirken paramın ...
Yorumlar