Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Haberim Olmadan Yapılan Yüksek Tutarli İşlem Ve İade Sorunu

profile
15 Eylül 2025 08:38
856

13.09.2025 tarihinde Garanti Bankası’na ait sonu 2052 ile biten kredi kartımdan, internet bankacılığı üzerinden paybox adlı platformda yaptığım 25,00 TL’lik alışveriş sırasında, 8.224,00 TL tutarında şüpheli bir işlem gerçekleşti ve hesabımdan bu tutar kesildi. Alışverişim sırasında bu yüksek meblağda bir işlem yapmadım. Şüpheli işlem bildirimi için banka tarafından arandım, ancak işlemin iptal edilmesi sağlanmadı.

Yaşanan bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek itirazda bulundum fakat şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım. Şüpheli işlem sonrası kredi kartım kullanıma kapatıldı. Bu işlemin bir an önce incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve hesabıma kesilen tutarın iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Bonus Kartımda Bilgim Dışında Gerçekleşen Şüpheli İşlem Ve İptal Talebim

profile
15 Ağustos 2025 12:45
1.260

Google Lidio Üzerinden İzinsiz Para Çekildi Param İade Edilmiyor

profile
08 Eylül 2025 11:39
862

İzinsiz Kredi Kartı Harcaması Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
02 Ekim 2025 15:07
1.636
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri