Garanti BBVA internet

05.10.2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’nda, internet üzerinden İstanbul Kart başvurusu yapmak isterken sahte bir siteye yönlendirilerek Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 63.499 TL haksız yere çekilmiştir. İşlem sırasında tarafıma “iyzico/SAMSUNG.com” adına bir şifre gönderilmiş ve işlem bu ş...

03.10.2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus Gold kredi kartımın (son dört hanesi 8020) ekstresine 979,50 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum ve elektrik, doğalgaz, üç adet telefon faturası ile internet faturası için otomatik ödeme talimatlarım bulunuyor. Bu t...

Yaklaşık 1 aydır iPhone X cihazımda Garanti BBVA Mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı internet bağlantıları (Wi-Fi ve mobil veri) ile denedim, hatta başka bir cihaza yükleyerek giriş yapmayı denedim ve oradan sorunsuz şekilde giriş yapabildim....

Yaklaşık 20 gündür Garanti Bankası internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Birkaç kez hatalı giriş yaptığım için hesabım güvenliğe düştü. Sorunu çözmek için Kartal şubesine gittim, ancak şube beni müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Müşteri hizmetleri ise tekrar şubeye yönlendirdi ve bu şekilde hiçb...

Garanti Bankası’ndaki bireysel vadesiz hesabımda 361.000 TL bulunmasına rağmen, hesabıma aniden bloke konuldu ve 50.000.000 TL olarak bir limit belirlendi. Bu nedenle internet bankacılığı üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve paramı kullanamıyorum. Özellikle hafta sonu acil ihtiyacım olduğu ...

Garanti Bankası’nda ihtiyaç kredime ait herhangi bir günü geçmiş borcum olmamasına rağmen, kredi notumda “günü geçmiş borç” olduğu bilgisi yer alıyor. Yaklaşık iki hafta önce bu durumu fark ettim ve öncelikle müşteri hizmetlerini aradım. Beni şubeye yönlendirdiler, şubeye gittiğimde ise “Biz bilemey...

Garanti Bankası İzmir Bayraklı şubesine bağlı banka kartımdan, 02.10.2025 ile 03.10.2025 tarihleri arasında, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan toplam 1.200 TL para çekilmiştir. Üstelik kartım fiziki olarak yanımdaydı ve internet alışverişine de kapalıydı. Google Flört isimli sanal bir uygulamada...

Garanti BBVA’dan yaklaşık 5-6 ay önce internet üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak başvurum, 'ehaciz nedeniyle olumsuz' şeklinde bir açıklama ile reddedildi. Oysa üzerimde herhangi bir ehaciz bulunmamaktadır. Başvuru sırasında tarafıma başka bir açıklama yapılmadı. Ehacizim olmadığı halde...

Garanti Çevreci Bonus kredi kartımın son dört hanesi 5017 olan yenilenmiş kartım, yaklaşık 3 haftadır tüm pos cihazlarında, internet alışverişlerinde ve ATM’lerde “işlem reddedildi” hatası veriyor. Kartımın limiti ve ödemeleri düzenli olmasına rağmen, hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözüm...

14.09.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, 5762**42 numaralı Hayat Sigortası poliçesi oluşturulmuştur. İnternet bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek poliçenin iptali için başvuruda bulundum. Yasal cayma hakkım olmasın...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 9 aydır internet bankacılığı hesabıma giriş yapmıyordum. Bugün tekrar giriş yapmak istediğimde “Özür dileriz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı aldım ve hesabıma erişemedim. Bu sorunla ilk ke...

Garanti BBVA’nın mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden ticari kredi taksit ödemeleriyle ilgili ciddi bir eksiklik yaşıyorum. Yıllardır, vade gününden önce kredi taksitlerini ödeyebileceğim bir ekran veya buton bulunmuyor. Ankara Çukurambar şubesi müşterisiyim ve bu sorun, sahip olduğum ...

Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden “Birlikte Garanti BBVA” kampanyasına katıldım ve arkadaşlarımı davet ettim. Kampanya koşullarına göre kişi başı 1500 TL ödülün Ekim ayında hesabıma yatırılacağı belirtilmişti. 30 Eylül’de tüm davet işlemlerini tamamladım. Bugün 4 Ekim olmasına rağmen ne öd...

01 Ekim 2025 tarihinde, Garanti BBVA'ya ait 200 TL limiti olan sanal kartımın (son dört hanesi: 1015) ile İstanbulkart’ıma 100 TL yükleme yapmak için bir internet sitesi üzerinden ödeme yaptım. Ancak, bu site, kartımdan 10.000 TL tutarında izinsiz çekim gerçekleştirdi. Olayın hemen ardından Garanti...

Yaklaşık 3-4 gündür Garanti Bankası internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Mobil uygulamayı yükleyip silmem önerildi, bu adımları uygulamama rağmen uygulama açılıyor fakat giriş ekranı hiç gelmiyor. Hem mobil uygulamadan hem de internet sitesinden giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarc...

26 Eylül tarihinde satın aldığım aracıma ait HGS başvurusunu Garanti Bankası internet şubesi üzerinden 27 Eylül’de gerçekleştirdim. Başvuru sırasında işlemin 5 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. 1 Ekim ve 4 Ekim tarihlerinde müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm. İlk görüşmede bana perşe...

Ocak 2025’te Shop&Fly kartımla bilgim dışında internet üzerinden 108 EUR tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu harcamaya itiraz ederek Garanti Bankası’na başvurdum. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir yazılı cevap verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve İzmir Mavişehir Şub...

03.10.2025 tarihinde saat 09:30 civarında Adana Türkmenbaşı Garanti BBVA şubesinde, eşimin maaşını başka bir bankadan Garanti Bankası’na taşıdık. Şubede görevli E*** isimli çalışan, eşim internet bankacılığı ve para kesintisiyle ilgili sorular sorduğunda eşimi azarlayarak yardımcı olmadı. Bir banka ...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan yaklaşık 6 ay önce, bilgim dışında internet ortamında sanal kartıma 6.999 TL para tanımlanarak çekim işlemi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama bildirimi ulaşmamıştır. Yaşanan bu sorunu defalarca (7 kez müşteri...

Garanti Bankası Ayrancılar Şubesi'nde bulunan ek hesabımda, bankanın kendi internet sitesinde belirtilen faiz oranlarının çok üzerinde faiz kesintisi yapılıyor. Son 4-5 aydır bu durumu fark ediyorum ve sadece son ay için, kendi sitelerindeki faiz hesaplama aracıyla karşılaştırdığımda fark tespit ett...

8 Eylül 2025 tarihinde yeni aldığım aracıma HGS almak amacıyla Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım ve hesabımdan 690₺ ödeme çekildi. Şubeye gittiğimde HGS ürününün ellerinde olmadığını, başvuruyu internetten yapmam gerektiğini söylediler. İnternet üzerinden başvurumu tamamladım ve...