Garanti BBVA internet

03.10.2025 tarihinde saat 09:30 civarında Adana Türkmenbaşı Garanti BBVA şubesinde, eşimin maaşını başka bir bankadan Garanti Bankası’na taşıdık. Şubede görevli E*** isimli çalışan, eşim internet bankacılığı ve para kesintisiyle ilgili sorular sorduğunda eşimi azarlayarak yardımcı olmadı. Bir banka ...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan yaklaşık 6 ay önce, bilgim dışında internet ortamında sanal kartıma 6.999 TL para tanımlanarak çekim işlemi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama bildirimi ulaşmamıştır. Yaşanan bu sorunu defalarca (7 kez müşteri...

Garanti Bankası Ayrancılar Şubesi'nde bulunan ek hesabımda, bankanın kendi internet sitesinde belirtilen faiz oranlarının çok üzerinde faiz kesintisi yapılıyor. Son 4-5 aydır bu durumu fark ediyorum ve sadece son ay için, kendi sitelerindeki faiz hesaplama aracıyla karşılaştırdığımda fark tespit ett...

8 Eylül 2025 tarihinde yeni aldığım aracıma HGS almak amacıyla Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım ve hesabımdan 690₺ ödeme çekildi. Şubeye gittiğimde HGS ürününün ellerinde olmadığını, başvuruyu internetten yapmam gerektiğini söylediler. İnternet üzerinden başvurumu tamamladım ve...

Garanti BBVA müşterisiyim ve maaşımı bu bankadan almaktayım. Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 1901) 01 Ekim 2025 tarihli ekstresinde 841,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Geçtiğimiz yıl da benzer bir durum yaşanmış ve aidat yerine Bonus verilmişti. Aidatın iptali için Garanti BBVA internet şubesi...

Garanti Bankası Flexi kart kullanıcısıyım. 18.08.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan, ilk 2000 TL harcamama 2000 TL Bonus yükleneceğine dair bir mesaj aldım. Belirtilen tutarda harcamayı gerçekleştirmeme rağmen, bonusum hesabıma yatırılmadı. Bu konuyla ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradım ...

02.10.2025 tarihinde Garanti BBVA internet şubesinden Avans Mil kullanım işlemi gerçekleştirdim. Ancak, kullandığım Avans Mil henüz Türk Hava Yolları (TK) hesabıma aktarılmadı. Daha önce, 17.09.2024 tarihinde yine aynı şekilde Avans Mil kullandığımda milim aynı gün TK hesabıma geçmişti. Konu ile il...

Garanti Bankası’ndan internet üzerinden aldığım Miles and Smiles ve American Express (AMEX) kartlarıma, biri yaklaşık 6 ay önce, diğeri ise 2 gün önce olmak üzere toplam 800 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Ortak kart olarak gönderilen bu iki karta ayrı ayrı aidat alınması nedeniyle müşteri hizmetleri...

02.10.2025 tarihinde Garanti BBVA’nın internet ve mobil uygulaması üzerinden taksitli avans kullanmak istedim. Daha önce 2.49 faiz oranı ile sunulan taksitli avans kampanyasından yararlanmak isterken, işlem sırasında faiz oranının 3.69 olarak değiştiğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetleriy...

Garanti Bankası Trabzon şubesindeki yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullandığım, maksimum 175.000 TL limitli avans hesabımda, 01.09.2025 ile 01.10.2025 tarihleri arasında faiz hesaplamasında hata olduğunu tespit ettim. Ay içerisinde ortalama 150.000 TL limit kullandım. Bankanın kendi internet sitesin...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 01/10/2025 tarihinde, saat 21:00 - 21:05 aralığında bilgim dışında internet üzerinden 300 USD tutarında para çekilmiştir. İşlemin referans ismi: ANTHROPIC’tir. Kart numaramın ilk 6 hanesi 554960 ve son 4 hanesi 9010’dur. Bu işlemi fark ettikten hemen sonra Garan...

Garanti Bankası Bonus kredi kartım ile son 3 gündür sanal alışveriş yapmak istediğimde 3D Secure onay mesajı telefonuma ulaşmıyor. Özellikle LCW internet sitesinde bu sorunu yaşadım ve farklı platformlarda da denememe rağmen mesaj gelmedi. Sim kart değişikliği yapmadım ve diğer bankalarda bu problem...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımla 100 bin tl’nin üzerinde bir harcama yaptım ve bu işlem sonucunda 4000 TL değerinde Bonus kazandım. Kampanya kapsamında, kazanılan bonusların eylül ayı içerisinde kullanılabileceği belirtiliyordu. 30 Eylül’de bonusumu kullandım fakat 2 dakika sonra siparişim iptal...

Garanti Bankası’nın internet bankacılığı üzerinden, kişiye özel hızlı limit kapsamında ihtiyaç kredisi teklifi tarafıma 4.09.2025 tarihinde sunuldu. 113.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ve %3,59 faiz oranlı bu teklifin geçerlilik tarihi ise 4.10.2025 olarak belirtilmişti. Teklifin geçerlilik süresi bo...

30 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası Flexi kredi kartımda, kartım fiziksel olarak bende olmasına rağmen internet üzerinden izinsiz harcamalar yapıldığını fark ettim. Bankadan gelen SMS ile şüpheli işlem olduğunu anladım ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim. Ayrıca, açık p...

4 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA’nın ilk müşterisi oldum ve bankanın resmi internet sayfasında yer alan Eylül ayı kampanyalarından faydalanmak istedim. Ancak Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kampanyalara katılmak istediğimde “katılım hakkını aştınız” şeklinde bir hata mesajı aldım ve hiçbi...

01.10.2025 tarihinde Garanti BBVA internet şubesi üzerinden 2019 model Renault Clio aracım için kasko poliçesi oluşturdum. İşlem sırasında ekranda 6.088 TL ödeme gösterilmesine rağmen, kredi kartımdan kasko brüt tutarı olan 7.191 TL çekildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Garanti BBVA’nın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında 4 Eylül’de davet kodum (Z7J265E6) ile bir arkadaşımı davet ettim. Davet ettiğim kişi, kendi cihazı üzerinden aynı internet bağlantısını kullanarak tüm gerekli işlemleri eksiksiz tamamladı ve onun uygulamasında da 1500 TL bonusun göründüğünü tey...

01.10.2025 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden kredi ödeme güvencesi sigortamın iptalini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sigortanın iptal edilemeyeceği bilgisi verildi. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sigorta poliçe numaram: 5799**64. Sigorta hâlâ devam e...

Garanti Bankası Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 5019) Ağustos ayında hesabıma 1.100 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu aidatın iadesi için internet bankacılığı üzerinden başvuru yaptım, ancak müşteri hizmetlerinden olumsuz yanıt aldım. Ayrıca, tarafıma yalnızca 250 TL Bonus teklifi sunul...

30.09.2025 tarihinde Garanti BBVA Ümraniye Şubesi'indeki hesabımı kapatmak için mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istedim. Ancak uygulamada 'Şubeye gitmeniz gerekiyor' uyarısı ile karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat yine şubeye gitmem gerektiği söylendi. Günümüzde birço...

29 Eylül 2025 tarihinde saat 05:00 civarında Garanti Bankası Business kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında 12.800 TL tutarında internet alışverişi işlemi yapılmıştır. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir onay kodu veya bilgilendirme mesajı gelmemiştir. Durumu hemen fark edip müşteri hizmetl...

Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden düzenlenen davet etme kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme ve davet ettiğim kişinin de tüm şartları sağlamasına rağmen, 1 ay 10 gündür 1.500 TL chip-para bonusum hesabıma yüklenmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetl...