to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Hesabında 55 Milyon TL Bloke Hakkında Açıklama Ve Kaldırma Talebi
Garanti BBVA nezdindeki hesabımda, bugün ATM’ye kartımı taktığımda 55.000.000 TL tutarında bir bloke olduğunu fark ettim. İnternet bankacılığını kullanmadığım için bu durumu daha önce görme imkanım olmadı. Hesabımda bana ait böyle bir para bulunmuyor; hesabı yalnızca ihtiyaç duydukça avans veya kredi kartı kullanımı için aktif tutuyordum.
Bu blokeyle ilgili olarak banka tarafından tarafıma hiçbir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Herhangi bir yasal süreç, icra, haciz ya da benzeri bir durumla ilgili de bilgi verilmediği için hesabımda neden 55 milyon TL’lik bir bloke göründüğünü anlayamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.
Hesabımda görülen bu mantıksız ve bana ait olmayan 55 milyon TL’lik blokenin acilen incelenerek kaldırılmasını ve tarafıma yazılı ve açık bir şekilde açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Garanti BBVA Bursa Otosansit şubesindeki vadesiz hesabımda 18 Şubat’tan bu yana 55 milyon tl tutarında bloke bulunmaktadır. Bu bloke nedeniyle hesabım üzerinden hiçbir bankacılık işlemi yapamıyor, kendi paramı kullanamıyorum.
Blokenin kaymakamlık tarafından konulduğu söylendiği için kaymakamlıkla da görüştüm ancak orada böyle bir bloke işleminin taraflarınca konulmadığı ifade edildi. Banka kaymakamlığa, kaymakamlık da böyle bir işlemi kendilerinin yapmadığını söyleyerek beni adeta iki kurum arasında ortada bırakmış durumdalar ve sorunuma dair somut bir çözüm sunulmamaktadır.
Hiçbir resmi açıklama yapılmadan, gerekçesi tarafıma net şekilde bildirilmeden ve kaymakamlık da bu işlemi kendilerinin yapmadığını söylemesine rağmen hesabımda bu büyüklükte bir tutarın hâlâ blokedar tutulmasını kabul etmiyorum. Garanti BBVA’dan, vadesiz hesabımdaki haksız olduğunu düşündüğüm bu blokenin acilen kaldırılmasını ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Benim başıma da geldi sorun çözülen var mı acaba