Garanti BBVA internet

6 Eylül 2025 tarihinde saat 17.00’de, bilgim dışında Garanti BBVA Platinum kredi kartım ve adıma kayıtlı kredi hesabım üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla toplam 180.000 TL tutarında transfer işlemleri yapılmıştır. Olayı aynı dakika içinde fark ederek müşteri hizmetleriyle hemen iletişime ge...

Garanti Bankası Bonus kredi kartıma, otomatik fatura talimatı karşılığında verilen 1.150 TL değerindeki bonuslar, talimatım hâlâ aktif olmasına rağmen 2 ay sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri alındı. Kampanya kapsamında herhangi bir süre veya şart bildirimi yapılmamıştı ve bonusların geri alı...

03.10.2025 tarihinde banka kartımdan Secure Maps adına 964,76 TL tutarında, pos işlemi olarak görünen bir para çekilmiştir. Ben bu işlemi kendim gerçekleştirmedim ve Secure Maps’in hangi site veya hizmet olduğunu da bilmiyorum. İşlemle ilgili herhangi bir aboneliğim olup olmadığından da emin değilim...

Garanti Bankası kredi kartı aracılığıyla Turumbu tur şirketinden yurt dışı tatil paketi satın aldım. Kısa süre sonra haksız kazanç ve hizmet karşılığı olmayan haberler yayıldı, tur iptal edildi. Savcılığa şikayette bulundum, internet bankacılığından Kart İşlem İtirazı yaptım. Garanti Eskişehir-Vişne...

22.09.2025 tarihinde Garanti BBVA tarafından 4440335 numaralı telefondan B**** Hanım isimli çalışan tarafından arandım ve bana özel %2,49 faiz oranı ile kredi teklif edildi. 120.000 TL tutarında kredi talebim olduğunu, 4 ay vadede toplamda ne kadar ödeyeceğimi ve aylık taksit tutarını sordum. Bana t...

Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartımla 3 Nisan 2025 tarihinde Turumbu Turizm firmasından 10.000 TL tutarında tek çekim ödeme yaptım. Ancak firma kısa süre sonra iflas ettiğini ve turun iptal edildiğini bildirdi. Bunun üzerine internet bankacılığı üzerinden kredi kartı harcama itirazında bulun...

05 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bonus sanal kartımla Gelir İdaresi Başkanlığı internet sitesi üzerinden 140.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Ancak, Garanti Mobil uygulaması üzerinden işlem sonrası taksitlendirme yapmak istediğimde, vergi ödemelerinde taksitlendirme seçeneğinin sunulmadığını far...

03 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası’nda kurumsal vadesiz hesap açtım. 6 Ekim 2025 tarihinde, TR47**************************09 IBAN’ına internet bankacılığı üzerinden para transferi yapmak istediğimde “Bu hesap uygun değildir” uyarısı ile karşılaşıyorum. Ayrıca, hesaptaki tüm IBAN’larda aynı sorun...

03/09/2025 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden, işlem numarası 8873000354 ile Akbank hesabına 5.000 TL göndermek istedim. Ancak alıcı adı-soyadında 2 harf eksik yazdığım için para karşı tarafa ulaşmadı ve hesabımdan çıkış yapıldı. Hem ben hem de alıcı taraf bankalarımızı defalar...

Yaklaşık bir haftadır Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden kredi kartımın (son dört hanesi: 8139) limit artış işlemini gerçekleştirmeye çalışıyorum. Her denememde 'İşlem yaptığınız kredi kartınızın limiti, müşteri limitinizden küçük olduğu için işleminizi gerçekleştiremiyoruz.' şeklinde bi...

Garanti BBVA internet bankacılığına iPhone’daki mobil uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “internet bağlantı hatası” alıyorum. Bu sorun bir süredir her giriş denememde devam ediyor ve hiçbir şekilde uygulamaya erişemiyorum. Uygulama veya telefonumda herhangi bir güncelleme yap...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Banka, bu işlemin uygulama üzerinden yapılabileceğini belirtiyor. Kimlik taramasını NFC ile başarılı şekilde tamamlamama rağmen, işlem sırasında sürekli olarak “İşlem sırasında bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekra...

Garanti Bankası’ndan internet bankacılığı aracılığıyla aldığım Bonus Business mso s kredi kartı, müşteri temsilcisinin aidatsız olduğu yönündeki önerisiyle tarafıma verildi. Ancak 3 Ekim 2025 tarihli ekstrede, kartıma yıllık kart ücreti olarak 1.360 TL yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi...

Garanti Bankası’nda maaş müşterisi olarak internet ve mobil bankacılık üzerinden yaptığım havale/EFT işlemlerinde normalde ücret alınmıyor. Ancak yaklaşık iki ay önce ve bugün tekrar aynı sorunla karşılaştım: Havale yapmak istediğimde ücret bedeliyle karşılaştım ve işlemi bu nedenle tamamlamadım. Da...

Garanti BBVA üzerinden internet aracılığıyla krediye bağlı hayat sigortası yaptırdım (Poliçe No: 5664**74). Poliçenin iptali için başvuruda bulundum ancak, başvurum 30 günü geçtiği gerekçesiyle reddedildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise ancak yeni bir poliçe sunmam gerektiği şeklinde bir bil...

Garanti Bankası’ndan kullandığım 80 bin tl tutarındaki ihtiyaç kredimin vadesini uzatmak ya da yapılandırmak istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu talebim için internet ve telefon üzerinden başvuruda bulunuyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadan görüşmem sonl...

05.10.2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’nda, internet üzerinden İstanbul Kart başvurusu yapmak isterken sahte bir siteye yönlendirilerek Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 63.499 TL haksız yere çekilmiştir. İşlem sırasında tarafıma “iyzico/SAMSUNG.com” adına bir şifre gönderilmiş ve işlem bu ş...

03.10.2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus Gold kredi kartımın (son dört hanesi 8020) ekstresine 979,50 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum ve elektrik, doğalgaz, üç adet telefon faturası ile internet faturası için otomatik ödeme talimatlarım bulunuyor. Bu t...

Yaklaşık 1 aydır iPhone X cihazımda Garanti BBVA Mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı internet bağlantıları (Wi-Fi ve mobil veri) ile denedim, hatta başka bir cihaza yükleyerek giriş yapmayı denedim ve oradan sorunsuz şekilde giriş yapabildim....

Yaklaşık 20 gündür Garanti Bankası internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Birkaç kez hatalı giriş yaptığım için hesabım güvenliğe düştü. Sorunu çözmek için Kartal şubesine gittim, ancak şube beni müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Müşteri hizmetleri ise tekrar şubeye yönlendirdi ve bu şekilde hiçb...