to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2025 civarında Garanti BBVA Eskişehir Köprübaşı şubesine tüm hesaplarımı kapattırmak için gittim. Orada görevli kişi, adıma kredi kartı geleceğini, puan kazanmak için bunu yaptığını, kart gelsin sonra iptal ederiz gibi bir ifade kullandı. Ben ise açıkça kredi kartı istemediğimi ve kullanmak istemediğimi belirttim.
Şubede hesaplarımı kapatırken imza attım, artık bankaya erişimim olmadığı için internet şifrem de yok, herhangi bir kartım da bulunmuyor. Buna rağmen uzun süredir tarafıma sanki aktif bir kredi kartım varmış gibi kredi kartıyla ilgili SMS ve e-postalar gelmeye devam ediyor. Ben kredi kartı teslim almadım, böyle bir kart kullanmıyorum ve bilgilendirmelerden, mesaj ve maillerden de son derece rahatsızım.
Adıma açılmış herhangi bir kredi kartı varsa derhal ve tamamen iptal edilmesini, bu kart üzerinden yapılmış ya da yapılacak hiçbir işlemden sorumlu tutulmamayı talep ediyorum. Bu konuda gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Garanti BBVA’ya 10 yıldan uzun süredir müşteri olmama rağmen bugüne kadar neredeyse hiçbir bankacılık ürününden yararlanamıyorum. Kredi kartı, kredi, ek hesap gibi standart ürün ve avantajların hiçbiri tarafıma sunulmuyor. Ankara, Eskişehir ve Edirne illerindeki şubelerinizde müşterinizim ve müşter...
14.01.2026 tarihinde Garanti BBVA Eskişehir şubenizde, sol taraftan en köşeden ikinci bankoda görev yapan gişe personeli, hiçbir rızam ve talebim olmadığı halde adıma kredi başvurusu yapmıştır. Bana gelen olumsuz SMS ile, adıma kredi başvurusu açıldığını sonradan öğrendim. Kesinlikle böyle bir taleb...
Yaklaşık 6 aydır Garanti BBVA ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Banka benimle çalışmak istemediğini söyleyerek hiçbir gerekçe sunmadan bir anda tüm hesaplarımı ve kartlarımı kapattı. Mobil uygulamaya dahi giriş yapamıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana telefondan hizmet verilmiyor. Bu...
Garanti BBVA kredi kartıma ait olduğunu söyledikleri mil harcamalarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yapmadığım harcamaları, üzerinden yaklaşık iki yıl geçtikten sonra bir SMS ile "borcunuz var" şeklinde öğrendim. Mesaj üzerine en yakın şubeye gidip kontrol ettirdiğimde, kredi k...
Garanti BBVA Eskişehir Körübaşı Şubesi’nde bulunan ipoteğimin kaldırılması için 18 Aralık 2025 tarihinde başvuru yaptım. Eskişehir’deki evimin tapusu üzerindeki ipoteğin kaldırılması gerekiyor ki satış işlemini yapıp tapu randevusu alabilmem mümkün olsun. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen ipotek...
Yorumlar