to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA AMEX Platinum metal kredi kartımı Ocak ayı sonunda aldım. Kartı alırken müşteri hizmetleri, kartı iptal etm...em durumunda yalnızca kullandığım ay kadar aidat ödeyeceğimi, kalan tutarın ise iade edileceğini özellikle belirtmişti. Ancak Şubat ayında kart aidatı 15.500 TL’den 20.300 TL’ye yü
20.03.2026 tarihinde saat 14:26 civarında Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden Yusuf Ekici adına kayıtlı, IBAN... numarası TR60 **** 10 olan hesaba 2.000 TL havale yaptım. İşlem sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde gönderdiğim tutarın hesabımda silinmiş olarak göründüğünü fark ettim ve para
Garanti Bankası’ndaki internet bankacılığı hesabımdan, 07.03.2026 tarihinde Dijipin Elektronik Hizmetler a. Ş. Adına, bi...lgim ve onayım dışında 5.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işleme karşılık herhangi bir ürün ya da hizmet satın almadım, hiçbir şekilde onay vermedim ve tarafıma ait böyle bir
Garanti BBVA Mobil internet bankacılığı üzerinden kullandığım yatırım hesabımda bulunan TÜPRAŞ ve FROTO hisselerime ait ...temettüler hesabıma yansıdı; ancak hisse maliyetlerim temettü oranında düşmedi. Hesabımda 493 lot TÜPRAŞ ve 933 lot FROTO hissesine ait temettü ödemesi gerçekleşmiş olmasına rağmen
Garanti BBVA’nın fatura ödeme talimatı kampanyasına SMS ile katıldım, “ftr 500” yazarak kampanyaya dahil oldum. Elektrik..., su, doğalgaz ve internet olmak üzere toplam 4 adet fatura için Şubat ayında banka kartım üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya şartlarına göre, fatura başına 500 TL
Garanti Bankası üzerinden internet kanalından 1 Mart tarihinde 10.000 TL tutarında bireysel emeklilik yaptırdım. Kampany...ada, 10.000 TL BES yaptırana 10.000 TL bonus verileceği ve bu bonusun 3 ay içerisinde yatırılacağı açıkça belirtiliyordu. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcilerini aradığımda da,
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 14 Mart saat 23:51’de bireysel HGS etiketi başvurusu yaptım. Bankanın kendi inte...rnet sitesinde HGS’nin “ertesi iş günü aktif olacağı” açıkça yazmasına rağmen başvurum hâlâ aktif edilmedi. Bugün telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri, sürecin 5 iş gününe kada
Uzun yıllardır Garanti Bankası maaş müşterisiyim. Bugüne kadar gün içinde yaptığım EFT/havale işlemlerinden ücret alınma...zken, bugün internet bankacılığı üzerinden yaptığım para transferinde 9 TL işlem ücreti kesildi. Maaş müşterisi olmama rağmen 09:00 – 16:00 saatleri arasında yaptığım bu işlemden
BonusFlaş uygulamasını kullanarak internet alışverişlerimde ödeme onayı vermeye çalışırken sürekli aynı problemi yaşıyor...um. Ödeme aşamasında BonusFlaş’a bildirim geliyor; bildirime tıklayıp uygulamayı açtığımda ise her seferinde “işlem süresi geçti” uyarısı alıyorum ve ödeme tamamlanmıyor. Bu sorunu
8 Mart 2026 tarihli Garanti BBVA kredi kartı ekstreme, Elekse Muhabir Medya Kuruluşu adına 1.500 TL tutarında bir harcam...a yansıdığını gördüm. Bu firma ile daha önce hiçbir alışverişim, üyeliğim, aboneliğim ya da sözleşmem bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez 15 Mart Pazar gecesi saat 03.01’de Ga
"Karşı taraf para iadesi yaptı"
18.03.2026 tarihinde saat 14:00–14:20 arasında Garanti Bankası internet bankacılığına bilgisayar üzerinden kendi interne...t şifremle giriş yaptım. Sisteme giriş yaptıktan bir süre sonra sistem beni kendiliğinden dışarı attı ve internet şifremi bloke etti. Sonrasında müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradı
Garanti BBVA saha görevlisi benimle iletişime geçerek kredi kartı tanıtımı yaptı ve prim alacağını söyleyince ben de kab...ul ettim. Fenerbahçe Platinum kart başvurusu yapıldı ve sonrasında internetten baktığımda bu kartın yıllık aidatının yaklaşık 1.500 TL civarında olduğunu ve Fenerbahçe'ye üyelik üc
Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle yaklaşık 15 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bireysel hattan aramama rağmen ...kurumsal işlem yapmak istediğimi belirtiyorum, defalarca kez ilgili birime aktarılıyorum ama her seferinde yine bireysel tarafa düşüyorum ve kurumsal işlem yapabileceğim bir yetkil
Garanti BBVA üzerinden yaptığım 17910127 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem 01.03.2026 tarihinden itibaren internet b...ankacılığında hiçbir şekilde görünmüyor. Hem sözleşme kaydımı hem de birikmiş tutarımı sistemde göremiyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm
2026 Şubat ayından bu yana Garanti Bankası üzerinden maaşım yattığı anda otomatik olarak bireysel emeklilik kesintisi ya...pılıyor. Her maaşta yaklaşık yüzde 3 oranında kesinti oluyor ve bu işlem için tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca herhangi bir sözleşme imzalamadım, SMS ya da internet
Garanti BBVA’dan ilk kez Bonus kredi kartı çıkardım. Garanti BBVA Mobil uygulamasında bana özel gelen bildirimde, ilk ke...z Garanti BBVA kredi kartı çıkarıp 2.000 TL ve üzeri harcama yapmam durumunda 3.000 TL Bonus puan yükleneceği taahhüt edildi. Bunun üzerine başvurumu yaptım, kartım onaylanıp elime
13 Mart'ta bankadan arıyorlarmış gibi beni aradılar, sonra 17:57'de 130.000 TL para çekildi. 18:13'te bunu fark ettim, b...ankayı aradım. 18:18'de şüpheli işlem başvurusunda bulundum, kartlarım kapatıldı, bloke konuldu. Konulmadan önce internet bankacılığına baktığımda hâlâ provizyonda olduğunu, taksit
Garanti Bankası’nın otomatik fatura talimatı kampanyası nedeniyle mağdur edildim. Şubat ayında banka tarafından telefonl...a aranarak, otomatik fatura talimatı verirsem her fatura başına 1.000 TL Bonus kazanacağım söylendi ve ben de bu şartla kampanyayı kabul ettim. Toplamda 6 adet fatura için Garanti
Garanti BBVA’da bulunan hesaplarım dün şubedeyken tamamen aktif durumdaydı. Ancak bu sabah hiçbir uyarı ya da gerekçe ol...madan internet bankacılığına ve tüm hesaplarıma erişimimin kapatıldığını gördüm. HGS’mi bu banka üzerinden aldım ve faturalarımı, harcamalarımı da Garanti BBVA üzerinden yapıyordum
Garanti BBVA’da kullandığım ek hesap (KMH) limitimi Şubat ayından beri artırmak istiyorum; ancak mobil bankacılık üzerin...den yaptığım tüm denemelerde sistem sürekli olarak beni şubeye yönlendiriyor ve “şubeden devam edin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu durum üzerine telefon bankacılığını da aradım;
Garanti Bankası üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla HGS başvurusu yaptım. Banka, HGS kartımı Kuryenet ile gönder...diklerini belirtti ancak kartım 11.03.2026 tarihinden beri transferde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 10 gündür kartım gelmediği için otoyol/köprü geçişlerimde sür
04.03.2026 tarihinde Suveliss Gift internet sitesinden bir bileklik satın aldım. Aynı gün yanlış model olduğunu fark ede...rek site üzerinden iade talebi oluşturdum. Firma, iade sürecini başlattığını, 670 TL tutarındaki ödemenin Garanti BBVA banka kartı hesabıma 1–5 gün içinde geri yatacağını belirtti
Garanti BBVA’daki vadesiz TL hesabım üzerinden elektrik, su, internet, doğalgaz ve mobil hat faturalarım için otomatik ö...deme talimatları tanımlıydı. Dün tüm bu otomatik ödeme talimatlarını tek tek iptal ettim ve şu anda banka uygulamasında da herhangi bir talimat görünmüyor. Ancak buna rağmen bugün
