to read complaints and reviews, or file yours."Garanti BBVA müşteri iletişim merkezine bonusumu yükleyen yetkiliye sonsuz teşekkürler. Geç olsa da güç olmadı. Güvenilir bir banka her şey için teşekkür ederim."
Garanti Bankası’nın otf750 isimli Bonus kampanyasına, 26 Ocak tarihinde müş...teri hizmetlerinden aldığım bilgi doğrultusunda katıldım. Kampanyada, kredi
Garanti BBVA’dan son 4 hanesi 6019 olan Fenerbahçe Bonus kredi kartını, müşteri hizmetlerinin ve internet üzerindeki kam...panya duyurularının 1000 TL bonus verileceğini söylemesi üzerine 2026 yılının Ocak ayının son haftasında başvurarak aldım. Ancak karta onca zamandır herhangi bir bonus yüklemesi ya
"Şikayetim çözüldü, teşekkürler."
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımı kapattırmak için bugün kesin karar verip İstanbul Beyoğlu İstiklal Şubesi’ne b...aşvurdum. Şubedeki görevliler, kart kapatma işlemini bu şubeden yapamayacaklarını, bunun için ya asıl şubeme gitmem gerektiğini ya da müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyled
Garanti BBVA’dan “4 fatura talimatına 4000 Bonus” kampanyasıyla ilgili bir bildirim gördüm ve bu kampanyadan yararlanmak... için internet bankacılığı üzerinden 2 elektrik, 1 su ve 1 telefon faturası için otomatik ödeme talimatı verdim. Ardından tarafıma katılımımın alındığına dair SMS gönderildi. Geçe
Garanti BBVA’nın tüm borçları tek bir kredide toplama, borç kapatma kredisi kampanyasından yararlanmak istiyorum. Kredi ...kartı, ihtiyaç kredisi ve diğer tüm borçlarımı yaklaşık 250 bin tl civarında tek bir çatı altında toplayıp düzenli şekilde ödemek için internet bankacılığı üzerinden defalarca başv
Garanti BBVA’nın mobil uygulaması üzerinden geçen ay 4 adet otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Elektr...ik, cep telefonu ve internet faturalarım için toplamda 4 fatura talimatı verdim. Kampanya şartlarına göre her fatura talimatı için 750 TL olmak üzere toplam 3.000 TL Bonus kazanaca
05.02.2026 tarihinde saat 16:14 civarında 0216 625 55 00 numaralı telefondan Garanti BBVA adına arandım. Arayan kişi, in...ternet alışverişi yapıp yapmadığımı sordu ve benden bu işlemi onaylamamı istedi. Görüşme sırasında kesinlikle herhangi bir kişisel bilgi, kart bilgisi paylaşmadım ve hiçbir onay ya
Garanti Bankası’na ait sonu 2856 ile biten kredi kartım üzerinden 2 Şubat 2026 tarihinde saat 14.44’te Apple Online Stor...e üzerinde 107.999 TL tutarında izinsiz bir internet işlemi yapıldığını fark ettim. Bu harcama kesinlikle benim tarafımdan yapılmamış olup bilgim ve onayım dışındadır. Durumu fark
Garanti Bankası’na ait hesap kartımdan 04.02.2026 tarihinde ve sonrasında, işlem detayında “Google Chatbot Aİ Sea” adıyl...a 484,99 TL tutarında yurt dışı internet harcaması yapılmış görünmektedir. Ben herhangi bir Google chatbot hizmetine veya bu isimde bir servise abone olmadım, bu tür bir ödeme için
Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden 03.02.2026 tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum ekranda “olum...lu sonuçlanmıştır” şeklinde görünmesine rağmen, mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde tüm yasal işlemlerde sınırı geçtiği gerekçesiyle onaylanmadı. Şu anda sadece bi
Garanti BBVA nezdindeki vadesiz maaş hesabım yaklaşık bir aydır kapalı durumda ve bu nedenle hesabımı kullanamıyor, inte...rnet bankacılığına da giriş yapamıyorum. Hesabımda herhangi bir bloke yokken hesabımın kapandığını fark edince İstanbul Ümraniye’deki şubeye gittim; ancak şubede bu konuda benimle
"Sorun kısa sürede çözüldü. Sikayetvar ekibine teşekkürler"
Garanti BBVA kredi kartımın sonu 5010 ile biten kartıma Google Play üzerinden yaptığım 4.795,40 TL tutarındaki bir işlem...in iadesi dün akşam gerçekleştirilmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. Google Play tarafında iadenin başarıyla yapıldığı görülüyor ancak Garanti BBVA tarafında kart hareketlerimd
Yaklaşık 1 aydır Garanti BBVA mobil ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Dijital blokem olduğunu düşünüyorum fak...at yıllardır banka müşterisi olmama rağmen çağrı merkezine de bir türlü bağlanamıyorum. Bu nedenle ATM kartımla da işlem yapamıyor, günlük bankacılık ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum
İGDAŞ’a ait 5001067** numaralı abonelik için olan doğalgaz faturamı, 2340 TL tutar üzerinden devlet destekli 536 TL indi...rim uygulanarak 1804 TL olarak dün saat yaklaşık 17:26’da Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden ödedim. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadım ve banka hesabımdan 1804
Garanti Bankası internet/mobil şubesi üzerinden geçtiğimiz hafta yaklaşık 39.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi k...ullandım. Krediyle birlikte bana yaklaşık 2.700 TL civarında hayat sigortası primi yansıtıldı. Bu tutar ve poliçe, bana bilgi verilmeden ve onayım tam olarak alınmadan otomatik şek
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımda yeterli limitim olmasına ve herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen yaklaşı...k 10 aydır kartımı hiçbir işlemde kullanamıyorum. Ne internet alışverişinde ne pos üzerinden ödeme yaparken ne de başka herhangi bir işlemde kartım kullanıma izin vermiyor. Bu sür
Garanti Bankası Ankara Ulus Şubesi’nde yaşadığım bir sorun nedeniyle yaklaş...ık 1,5 aydır internet ve mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum. Şubede gö
Yaklaşık 20–25 yıldır çalıştığım Garanti Bankası’nda son yıllarda para transferlerinde sürekli bloke sorunları yaşamaya ...başladım. En son 2 Şubat 2026 günü internet bankacılığı üzerinden 59.000 TL transfer işlemi sonrası hesabıma yeniden bloke konuldu ve ekranda şubeye gitmem gerektiği yazdı. Sıradan
Yıllardır Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartı kullanmaktayım. 01.02.2026 tarihinde internet bankacılığıma girdiğimde ka...rtıma 841,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirme öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kesintiyi internet şubesinden yeni far
"Teşekkürler"
Uzun süredir Garanti BBVA’nın mobil bankacılık ve internet bankacılığı hizm...etlerini sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün itibarıyla hem cep telefonumda
