Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Hafta Geçmesine Rağmen Kartlarım Gelmedi Ve Yanlış Kart Gönderildi

profile
24 Nisan 18:00
133

Garanti BBVA Ayvalık Çarşı Şubesi üzerinden maaş hesabı açtırdım ancak üzerinden 3 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ne kredi kartım ne de banka kartım elime ulaştı. Kartlarım iki kez kuryeye verilmesine rağmen her seferinde “ulaşamadık” şeklinde bir gerekçe ile geri dönüldü. Evimde sürekli insan olmasına rağmen böyle bir mazeret üretilmesini kabul etmiyorum.

Adres karışıklığı olmuştur diye düşünerek özellikle eski adresimi verdim, banka da kaydı bu şekilde güncelledi, buna rağmen yine aynı sonuçla karşılaştım. Bana verilen kart Troy, oysa ben Mastercard kartımı bekliyorum ve bu nedenle internet alışverişlerimi gerçekleştiremiyorum.

Ben bankaya gidip kartımı şubeden almak zorunda değilim, kartların doğru adrese ve sorunsuz şekilde teslim edilmesi bankanın ve çalıştığı kurye firmasının sorumluluğudur. Kartlarımın acilen doğru adrese yeniden gönderilmesini, teslimat sürecinde ihmali olan kim varsa tespit edilerek haklarında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Kartım Bankaya Geri Döndü, Gerçek Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

profile
28 Mart 12:49
195

Teslim Edilmeyen Banka Kartı Ve Yanıltıcı Evde Yok Beyanı

profile
Şükriye
13 Mart 21:15
185

Teslim Edilmeyen Kart Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
29 Kasım 2025 14:30
947

Garanti BBVA Kartı Teslim Edilmedi, PTT Ve Banka Suçlamaları Mağdur Etti

profile
25 Şubat 11:19
273

profile
22 Nisan 2024 16:37
1.756
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri