Garanti BBVA Ödemelerinin UYAP’a İşlenmemesi

Garanti Bankası’na ait icra dosyam nedeniyle İstanbul Banka Alacakları İcra Dairesi’nin 2026/**98 esas numaralı dosyası için bankanın anlaşmalı olduğu ** Hukuk Bürosu’na ödeme yapıyorum. 06.04.2026 tarihinde ilk ödememi, 05.05.2026 tarihinde ise ikinci ödememi gerçekleştirdim. Şu an üçüncü ay bitmesine rağmen bu ödemelerin hiçbirinin UYAP sistemine yansımadığını görüyorum.

Bankayı aradığımda dosya ile ilgili bilgi vermeyip ** Hukuk Bürosu ile iletişime geçmem gerektiği söyleniyor.** Hukuk Bürosu’nda yetkili olduğunu belirten l** Hanım’a ödeme dekontlarımı ilettim ve kendi sistemlerinde ödemeleri gördüklerini ifade etti. Ancak icra dairesini aradığımda, üç aydır yapılan ödemelerin sisteme hiç düşmemesinin normal ve mümkün olmadığını, böyle bir durumda mutlaka bir sorun olduğunu belirtiyorlar. Hukuk bürosu UYAP’a bildirim yaptığını söylüyor fakat icra dairesinden aldığım bilgi ile bu beyanlar birbiriyle çelişiyor. Ayrıca kendilerinden ilgili evrakları talep ettiğimde “Bizi yanıltıcı mı sanıyorsunuz” şeklinde tepki verip herhangi bir belge paylaşmadan konuyu geçiştiriyorlar.

Yaptığım ödemelerin eksiksiz ve gecikmeksizin UYAP sistemine işlenmesini ve icra dosyamın kapatılması için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle tamamlanmasını istiyorum. Ayrıca ** Hukuk Bürosu’nda bana bu şekilde davranan ve görevini kötüye kullandığını düşündüğüm yetkili kişi hakkında da Garanti Bankası ve ilgili merciler tarafından gerekli incelemenin yapılarak gereğinin yerine getirilmesini talep ediyorum.