to read complaints and reviews, or file yours.22 Mayıs saat 19:15 civarında Garanti Bankası hesabımdan fast havale ile Ziraat Bankası’nda hesabı bulunan İ**** H**** i...simli kişiye, IBAN’ının sonu 5002 olan hesaba 740 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem geçmişimi kontrol ettiğimde “ödeme hatası” uyarısı görünmesine rağmen para ne kendi hesa
Sonu 3019 ile biten Garanti BBVA kartıma 12.05.2026 tarihinde yansıtılan 1101 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen ka...nun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra'ya göre, kart çıkaran k
Garanti BBVA nezdindeki banka kartımla yapılan 332,00 AED tutarındaki Amazon işlemine ilişkin 1217181 numaralı harcama i...tirazım, sunduğum tüm resmi belgelere rağmen haksız şekilde olumsuz sonuçlandırıldı. Söz konusu tutar 3 Şubat 2026 tarihinde hesabımdan çekilmiş ve o tarihten bu yana tarafıma herh
Garanti Bonus Classic Troy kredi kartımdan Şubat ayı ekstresinde 1.101 TL kart ücreti yansıtıldığını, geriye dönük ekstr...elerimi incelerken fark ettim. Bu ücreti gördükten sonra Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ettim. Gör
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 20.05.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansı...dıktan sonra fark ettim. Kartımı özellikle 2-3 aydır aktif olarak kullanmaktayım. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul e
17 Mayıs saat 17.32 sularında İstanbul Beylikdüzü Atrium Çarşısı’ndaki Garanti BBVA ATM’sinden kendi hesabıma para yatır...ma işlemi yaptım. Toplamda 60.000 TL yatırdım, ancak ATM herhangi bir uyarı mesajı vermeden dondu ve işlem sağlıklı şekilde tamamlanmadı. Daha sonra Garanti BBVA müşteri hizmetler
Garanti Bankası kredi kartıma, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonrasında bilgim ve açık onayım olmadan “ekstra ...atlat” adı altında 902 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu tutar, tarafıma net ve açık şekilde bir ücretlendirme olduğu belirtilmeden, sadece 22 Mayıs 2026’ya kadar bütün borcumu
"Garanti BBVA ekibine, yıllık kart aidatının iadesi konusunda hızlı ve olumlu geri dönüşleri için teşekkür ederim. Bu çözüm, müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi gösteriyor."
Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 2 yıl önce çıkarmış olmama rağmen kartı... aktif olarak yakın zamanda kullanmaya başladım. İlk kullanım dönemimde tar
22 Mayıs 2026 günü saat 14:20 civarında, 0850 533 02 69 numaralı hattan Garanti BBVA adına arandım. Arayan kişi, HGS iad...esi olduğunu söyleyerek yaklaşık 7.000 TL civarında bir iade param olduğunu, bu iadenin yapılabilmesi için kimlik doğrulaması amacıyla telefonumdan şifre tuşlamamı istedi. Görüşme
Yaklaşık 1,5 sene önce Garanti BBVA tarafından telefonla arandım ve fatura ...talimatı vermem durumunda Bonus puan kazanacağım söylendi. Fatura başına 15
21.05.2026 tarihinde Garanti BBVA’da bulunan maaş hesabıma yatan 63.250,00 ...TL tutarındaki maaş promosyonumun tamamı, hesabımda “blokeli” ibaresiyle gö
10.05.2026 tarihinde saat 19:41 civarında, Garanti BBVA’ya ait 00904crs092 numaralı, Fener Mahallesi Laura AVM yakındaki... ATM’den hesabıma para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı. Yatırdığım tutarı tam olarak hatırlamıyorum ancak 10.000 TL ile 15.000 TL aralığındaydı ve işlem başarıyla tamam
Garanti BBVA’dan aldığım üye iş yeri pos cihazını Şubat ayında Garanti BBVA Trabzon Şubesi üzerinden iade ettim. Cihazı ...teslim etmeme rağmen, Şubat ve Nisan aylarına ait pos aidat ücretleri Mayıs ayında hesabımdan kesildi. Hesabımdan 498,37 TL Şubat ayı, 683,52 TL ise Nisan ayı pos ücreti tahsil edi
Garanti Bankası’ndan emekli maaşımı çekerken QR kodu ile ücretsiz işlem hakkım olmasına rağmen, bu hakkım bilerek kullan...dırılmadı ve bu nedenle hesabımdan 100,80 TL EFT/işlem ücreti kesildi. 21.05.2026 Perşembe günü İstanbul’da Güngören Sanayi, Topkapı, Fındıkzade ve Kocamustafapaşa civarındaki ATM’
Garanti BBVA kredi kartıma Godaddy üzerinden yapılan iade işlemiyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 11.05.2...026 tarihinde Godaddy tarafından 970,31 TL tutarında iade işlemi gerçekleştirildi, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen bu tutar kredi kartıma hâlâ yansımadı. Hem son dönem ekstresin
Garanti BBVA Manisa Yunusemre Sanayi şubesinden 2024 yılında kredi çekmek için başvurdum. Dükkanım olduğu için bana, pos... cihazı alırsam kredimin onaylanacağı ve pos cihazını hiç kullanmazsam herhangi bir ücret çıkmayacağı açıkça söylendi. Bunun üzerine pos cihazını teslim aldım ancak hiç kullanmadım
21.05.2026 tarihinde Garanti BBVA Mobil İnternet Şubesi üzerinden 155.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi baş...vurusunda bulundum. Başvurum aynı gün banka tarafından onaylandı ve tarafıma krediyi 1 ay içerisinde kullanabileceğime dair resmi bilgilendirme yapıldı. 22.05.2026 tarihinde yaptı
Garanti BBVA ile 20.05.2026 tarihinde kredi kartı borcumun 260.000 TL tutarında yapılandırılması için görüştüm. Tarafıma..., aynı gün saat 16:30’a kadar herhangi bir iptal işlemi yapmadığım takdirde protokolün geçerli olacağı bilgisi verildi ve ben de herhangi bir iptal talebinde bulunmadım. Buna rağm
Garanti Bankası Uzun süredir kredi kartı kullanmıyordum; ihtiyaç halinde kredi kartı kullandım. Kartı teslim almadan önc...e özellikle belirttim: "Bende kamu kurumunda çalışıyorum, aidatsız kredi kartı verin" diye. Personel, kredi kartı aidatsız diyerek ev adresime gönderdi. Bu yüzden geçen yıllarda ka
Garanti Bankası’na ait sonu 7018 ile biten kredi kartımdan 15 Mayıs’ta 1.282 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Daha ...önce banka tarafından beni arayarak bilgilendirme yapılacağı ve bu şekilde kart aidatı kesileceği söylenmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde aranmadım, tarafıma herhangi bir bilgilen
Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum iki adet ihtiyaç kredisi üzerinden, bilgim ve açık bir onayım olmadan hayat sigor...tası ve çeşitli prim kesintileri yapıldığını fark ettim. Kredi kullanım dönemlerini tam olarak hatırlamıyor olsam da, bu kredilerle bağlantılı olarak alınan hayat sigortası ve prim
Şikayet Başlığı: Garanti BBVA ve Eureko Sigorta Onayım Dışında "Evim Garantide Plus" Poliçe Yenilemesi ve Ücret İadesi T...alebi Şikayet İçeriği: Garanti BBVA bünyesinden kullandığım konut kredisine istinaden, yasal olarak yaptırmakla yükümlü olduğum tek sigorta DASK (Zorunlu Deprem Sigortası) olmasına
Garanti BBVA’ya ait bireysel Bonus Flexi Troy kredi kartımdan “kredi kartı ödeme güvencesi bedeli” adı altında 16 Mart’t...a 285,53 TL, 17 Nisan’da 268,44 TL ve 15 Mayıs’ta 209,15 TL olmak üzere toplam üç kez iznim ve onayım olmadan para kesintisi yapılmıştır. İlk kesintiden hemen sonra müşteri hizmet
