to read complaints and reviews, or file yours."Garanti BBVA'ya, yaşadığım 23.113,36 TL tutarındaki yetkisiz harcamalar ve güvenlik eksikliği nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Bu sorunun acilen iade edilmesini ve güvenlik zafiyetinin açıklanmasını talep ediyorum. Yaşadığım sürece gösterdiğiniz destek ve platformun sağladığı görünürlük için teşekkür ederim."
2025 yılı Mart veya Nisan ayında Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana önce 400.000 TL kredi onayım...ın olduğu söylendi. Talep ettiğimde bu kredi onaylanmadı, ardından 300.000 TL için denendi, o da kabul edilmedi. Daha sonra 150.000 TL için onay verildiği söylendi ve hem mail yolu
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 02.08.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. H...erhangi bir ek hizmet ya da talebim olmamasına rağmen bu tutarın yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle kredi kartımdan kesilen 1.101 TL aidatın tamamının tarafıma iadesini ta
Garanti Bankası’na ait, son dört numarası 2030 olan Flexi kredi kartımdan 08.08.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık... kart aidatı kesilmiş, ben bu kesintiyi 09.08.2026 tarihinde ekstreme baktığımda fark ettim. Bu kartı aslında talebim olmamasına rağmen adresime gönderdiniz. İlk gönderimde kartı
27 Temmuz saat 16:15 civarında Garanti Bankası’ndan aradığını söyleyen kişiler tarafından, kullandığım krediye ait poliç...e tutarının geri iadesi bahanesiyle dolandırıldım. Normalde Garanti’den işlem olduğunda hesabımdan para çıkışına dair mutlaka bildirim alırken, bu olayda hiçbir şekilde uyarı almad
Yaklaşık 2 yıldır Garanti BBVA Money Bonus kredi kartı kullanıyorum, öncesinde de Garanti ile çalışmış bir müşteriyim. 7... Ağustos tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Üstelik kesilen bu tutar kart limitimden de fazla durumdadır. Kart aidatının haksız ve fahiş oldu
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımda son 2–3 gündür bilgim ve iznim dışında para kayıpları yaşamaktayım. Hesabıma yük...lediğim paralar kısa süre içinde hiçbir açıklama ve işlem görünmeden adeta ortadan kayboluyor. Toplamda 990 TL ve 490 TL olmak üzere iki farklı tutarın hesabımdan eksildiğini fark
9 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.45 civarında Ankara Çayyolu Gordion AVM karşısındaki Garanti BBVA ATM’si üzerinden kend...i Garanti BBVA bankamatik kartımla QR işlemiyle hesabıma para yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM paramı aldı ancak yatırma işlemini tamamlamadı ve paramı da geri vermedi. Hem
Sonu 5015 ile biten Garanti BBVA Bonus kredi kartıma ait 04.07.2026 tarihli ekstreme 1.101,00 TL tutarında “yıllık kart ...ücreti” adı altında üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesintiyi kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. M
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartımın sonu 0036 ile biten kartıma 8 Ağustos 2026 tarihinde 1.439,50 TL tu...tarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir kart aidatı ödeyeceğim konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmam
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 08.08.2026 tarihinde, hesap kesim tarihim gelmeden hemen önce 1.101 TL tutarında “yıl...lık kart ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesinti, kart hareketlerimde “Diğer Yıllık Kart Ücreti -1.101,00 TL” olarak görünmektedir. Herhangi bir ek hizmet talebim ya d
22 Temmuz 2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasınd...a zorunlu tutulduğu söylenerek 6.876,90 TL tutarında hayat sigortası da yapıldı ve bu tutar kredi kartımdan üç taksit halinde tahsil edilmeye başlandı. Mevzuat gereği krediyi kull
Yaklaşık 30 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve hayatımda sadece bankanıza ait kredi kartını kullanıyordum. Temmuz 20...26 döneminde kredi kartıma 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Daha önceki yıllarda bu ücret benden alınmıyor olmasına rağmen bu yıl ilk kez tahsil edildi. Aidatın i
Bugün Garanti Bankası hesabımdan para gönderdiğim sırada 25.02.2025 tarihine ait “üye iş yeri pos ücreti” adı altında 53...9 TL ve 519 TL olmak üzere iki ayrı kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir ve o tarihte böyle bir pos kullanımım ya da bu ücretlere
Garanti BBVA’dan 15.07.2026 tarihinde kredi kullandım. Krediyle birlikte tanımlanan yaklaşık 800–900 TL tutarındaki haya...t/gırta sigorta poliçesini krediyi çektikten 1–2 gün sonra Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden iptal ettim. İptal işleminden sonra poliçe ekranda görünmediği için net tutarı da
Garanti BBVA’nın Shop&Miles Prive kredi kartını kullanan ve prive segmentinde, bankada mevduat, fon ve döviz bakiyesi bu...lunduran bir müşteriyim. Buna rağmen başka hiçbir bankada görmediğim şekilde, kredi kartı üzerinden verilen otomatik fatura ödeme talimatlarından ek ücret kesildiğini uzun zamandır
Garanti Bankası kredi kartımı yaklaşık 15 yıla yakındır düzenli olarak kullanmaktayım. 27 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme... 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Herha
Garanti Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık bir senedir kullanıyorum ve bu ay ilk defa yıllık kart ücreti yansıtıldı. ...Bugün ekstreme yansıyan yaklaşık 1.100 TL tutarındaki yıllık kart ücreti nedeniyle mağdur oldum ve bu ücretin iadesi için bankanızla iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerini aradığı
Annemin emekli maaşını yaklaşık 3 yıl önce Garanti Bankası’na taşıdık. Maaşı Garanti’ye taşırken, emekli olduğu için kre...di kartından herhangi bir yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen anneme ait kredi kartından her yıl düzenli olarak kart aidatı kesilmeye devam edilmek
Yaklaşık 10 yıldır Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. 27.07.2026 tarihli ekstreme 1.282 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart aidatının iadesi için Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebim reddedildi. Uzun yıllardır banka müşterisi olmama rağmen bu ü
Yaklaşık 2008 yılından beri Garanti BBVA müşterisiyim. 7 Haziran tarihinde kredi kartımdan sistemsel bir hata nedeniyle ...6.800 TL tutarında yanlış para çekimi yapıldı ve bu işlem sonucunda mağdur oldum. Bu para bilgim ve isteğim dışında alınmasına rağmen tarafıma iade edilmedi. Sorunun çözülmesi içi
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı geçmişte şüpheli işlem nedeniyle güvenlik amacıyla kullanıma kapattırmış ve ayrıca kart...ımı yurt dışı harcamalarına da kapattırmış olmama rağmen, tarafıma ait olmayan 49,49 EUR tutarındaki bir işlem banka tarafından herhangi bir bilgilendirme, doğrulama ya da onayım a
Garanti Bankası’ndaki hesabımdan verilen otomatik ödeme talimatları için 05.08.2026 tarihinde bir kez işlem ücreti kesil...diğini fark ettim. Kesilen bu ücretin oranı veya hesaplamasının neye göre yapıldığı hesap hareketlerinde belirtilmiyor. Otomatik fatura ödeme talimatı vermem için banka tarafından
