to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayet Başlığı:
Garanti BBVA ve Eureko Sigorta Onayım Dışında "Evim Garantide Plus" Poliçe Yenilemesi ve Ücret İadesi Talebi
Şikayet İçeriği:
Garanti BBVA bünyesinden kullandığım konut kredisine istinaden, yasal olarak yaptırmakla yükümlü olduğum tek sigorta DASK (Zorunlu Deprem Sigortası) olmasına rağmen, bilgim ve rızam dışında tarafıma ait hesaptan kesinti yapılarak Evim Garantide Plus Sigorta Poliçesi yenilenmiştir.
Poliçe Detayları:
Sigorta Şirketi: Eureko Sigorta a. Ş.
Acente: Garanti Bankası a. Ş. İpekyolu Gaziantep Şubesi
Poliçe No: 93743504
Müşteri No: 27649587
Başlangıç Tarihi: 20/05/2026
Kesilen Toplam Brüt Prim: 6.039,13 TL
20/05/2026 tarihinde, onayım, bilgim ve ıslak/dijital imzam alınmadan 00168 acente kodlu hesabımdan 6.039,13 TL tutarında tahsilat gerçekleştirilmiştir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri ve Sigortacılık Mevzuatı uyarınca, kredi bağlantılı sigortalarda DASK harici geniş kapsamlı konut/eşya sigortalarının zorunlu tutulması yasal değildir. Tüketicinin, bankanın sunduğu sigorta paketini reddetme veya başka bir şirketten poliçe ibraz etme hakkı saklıdır. Ayrıca poliçenin yürürlüğe girdiği tarihten itibaren 30 günlük cayma hakkım bulunmaktadır.
Herhangi bir hasar ihbarım bulunmayan, rızam ve onayım dışında yenilenen 93743504 numaralı Evim Garantide Plus poliçesinin acilen iptal edilmesini, hesabımdan onaysız çekilen 6.039,13 TL’nin kesintisiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi takdirde, haklarımı aramak amacıyla Tüketici Hakem Heyeti, BDDK (Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu) ve Sigortacılık Tahkim Komisyonu nezdinde yasal başvurularımı başlatacağımı ihtar ederim. Sorunun ivedilikle çözülmesini bekliyorum.
Garanti BBVA üzerinden konut kredisi kullandım. 10.03.2026 tarihinde DASK yaptırmama rağmen, evim güvende Plus diye bir sigorta dayatıyorlar ve her sene zorunlu kılıyorlar. Eureko Sigorta üzerinden yapılan 94474070 numaralı poliçemin iptali ve 9.674,86 TL’nin hesabıma iadesini talep ediyorum.
Garanti BBVA ile yaşadığım konut kredisi ve Eureko Sigorta sürecine dair bilgi ve şikayetimi paylaşmak istiyorum. Süreç Alo Garanti’yi aramamla başladı. Defalarca gelir durumum, hesap hareketlerim, yatırımım ve kredi notum sorgulandıktan sonra tarafıma “5 milyon tl konut kredisi onayınız hazır, şube...
Garanti BBVA İstanbul Hadımköy şubesinden 2021 yılında konut kredisi kullandım ve krediye bağlı olarak Eureko Sigorta aracılığıyla “Evim Garanti’de Plus Konut Sigortası” poliçesi düzenleniyor. 18.01.2026 başlangıç tarihli 88783107 numaralı poliçenin primi, 4 gün önce kredi kartımdan otomatik olarak ...
Yorumlar