Garanti BBVA Şubesinde Hesap Blokajı Uzun Süre Çözülmüyor
"Teşekkür ederim."
Garanti BBVA Ankara Sanatoryum Şubesi’nde bulunan hesabım yaklaşık iki haft...adır blokeli olmasına rağmen, fek yazısı verilmesine ve gerekli tüm evrakla
"Teşekkür ederim."
Garanti BBVA Ankara Sanatoryum Şubesi’nde bulunan hesabım yaklaşık iki haft...adır blokeli olmasına rağmen, fek yazısı verilmesine ve gerekli tüm evrakla
Garanti Bankası hesabıma bloke koydu ve müşteri hizmetlerini aradım görüşemedim. Para çekemediğim için mağdur ettiler be...ni Kendi paramı çekemedim onların yüzünden mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bana şubeye gitmemi istediler fakat hafta sonu nasıl gidecektim
"Garanti Bankası Yetkililerine, Tarafıma ait şikayet başvurusu kapsamında göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Sürecin kısa sürede değerlendirilerek sonuçlandırılmasından memnuniyet duydum. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve profesyonel desteğiniz için teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."
Garanti Bankası mobil uygulama girişiminin kapatılması ve kartımın bloke edilmesi nedeniyle yaklaşık dört aydır mağduriy...et yaşıyorum. Bankanın maaş müşterisi olmama rağmen hesabıma yatan parayı sadece banka şubesine giderek çekebiliyorum. Bilecik‑Bozüyük şubesine işimden fırsat bulup 23.01.2026 tari
Garanti Bankası’ndaki vadesiz ve kredi hesabımı, 18 Ocak tarihinde şüpheli olduğunu düşündüğüm bir işlem nedeniyle kendi...m arayarak güvenlik amacıyla bloke ettirdim. Ardından bloke'yi kaldırmak için Kırklareli Merkez şubesine giderek kartımın bağlı olduğu İzmir Pınarbaşı şubesine hitaben bir dilekçe
Garanti BBVA’da bulunan vadesiz hesabıma, ne zaman herhangi bir bankaya para transferi yapmak istesem, tutar ne olursa o...lsun sürekli bloke konuluyor. Bu durum sadece başka kişilere değil, kendi adıma olan başka hesaplarıma para göndermek istediğimde bile yaşanıyor ve hesabımı normal bir şekilde kull
Garanti Bankası’nda bulunan bireysel hesabım ile beraber mobil bankacılık ve internet bankacılığı kanallarımın güvenlik ...gerekçesiyle acilen bloke edilmesini talep ediyorum. Daha önce başka bir bankada yaşadığım sorun nedeniyle hesabımda ve dijital kanallarımda güvenlik şüphesi oluşmuştur. Bu nedenl
Annem Alzheimer hastası ve kendisinin yasal vasisiyim. Annemin Garanti BBVA nezdindeki bireysel hesabı, belediyeden gele...n icra takibi nedeniyle blokeye alındı. Belediyeye ait icra dosyasındaki tüm ödemeler 2 Ocak tarihinde yapıldı ve belediye 7 Ocak’ta icra takibini düşürüp bankaya da bu durumu bild
Yaklaşık 5 yıldır Garanti BBVA’da normal bireysel müşteri olamıyorum. Herhangi bir bankaya borcum olmamasına rağmen, şub...eye gidip müşteri olmak istediğimde üzerimde bloke olduğu, normal müşteri olamayacağım ve sadece maaş müşterisi olarak tasfiyeli hesap açılabileceği söylendi. Bu kararın gerekçesiy
Garanti Bankası’nda bulunan emekli yetim maaşı hesabıma, avans hesap borcum nedeniyle 19.12.2025 tarihinden bu yana blok...e konulmuştur. İki aydır emekli maaşımın tamamına el konulmakta, yaklaşık 38.000 TL avans hesaba aktarılmış ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etmiştir. Emekli yetim maaşım dışı
Garanti BBVA’da İstanbul’daki hesabıma 2022 yılından bu yana haciz kaynaklı bir bloke uygulanıyor. Bankadaki görevliler,... haciz nedeniyle hesapta belirli bir tutara bloke konulduğunu, bu tutarın yaklaşık 40 kuruş civarında olduğunu ifade etmelerine rağmen, bu çok küçük meblağ yüzünden bankanın hiçbir
Garanti Bankası’nda yalnızca nafaka ödemelerimi almak için kullandığım hesabıma, kanunen nafaka hesaplarına haciz konula...mayacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen haciz uygulanmıştır. Elimdeki resmi evraklarda, gönderilen haciz yazısında da “nafaka hesabına haciz konulamaz” ifadesi yer almasına rağ
Garanti Bankası nezdindeki hem şirket hem de şahsi hesaplarıma, çalışanımın İş Bankası’na olan borcuna kefalet ve soruml...uluk nedeniyle haciz/bloke uygulanmıştır. İlgili borcu 26.12.2025 tarihinde icra dairesine ödeyerek dosyayı kapattım. Buna rağmen Garanti Bankası, borç tamamen ödenmiş olmasına kar
Garanti BBVA’da bulunan hesabıma 5 Kasım’da mahkeme kararıyla bloke kondu. 31 Aralık itibarıyla diğer tüm bankalardaki b...lokelerim mahkeme kararı doğrultusunda kaldırılmasına rağmen, Halkalı Küçükçekmece İstanbul şubenizdeki hesabımdaki bloke, defalarca talepte bulunmamıza rağmen hâlâ kaldırılmadı. İ
Garanti Bankası Yakacık Şubesiyle yaşadığım ilgisizlik ve umursamazlık nedeniyle şikayetçiyim. Telefon bankacılığı ve mo...bil bankacılık üzerinden, nasıl olduğu tam olarak anlaşılmayan bir şekilde hesabıma linkler geliyor, çocuğum da bunları onaylayabiliyor. Bu işlemler sonucunda hesabımdan karşı tara

Garanti Bankası hesabıma izinsiz giriş yapıldığı ve şüpheli işlem görüldüğü için müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda ...görüştüğüm kişi tüm her şeye bloke koyacağını, ancak internet bankacılığı şifrem ile para çekip yatırabileceğimi söyledi. Buna güvenerek hareket ettim fakat şu an ne internet banka
KKTC’de yaşıyor ve çalışıyorum, maaş hesabım ise Türkiye’de Garanti Bankası’nda açılmış tl hesabı olarak kullanılmaktadı...r. Bu hesap yalnızca maaşımın yattığı, başka işlem yapmadığım bir hesap olmasına rağmen 09.01.2026 tarihinden itibaren mobil bankacılık üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Bu so
Garanti BBVA bünyesinde 2826837**** T. C. Kimlik numarasıyla kayıtlı maaş hesabım, yaklaşık 18 Aralık tarihinden bu yana... bilgim dışında gerçekleşen yaklaşık 4.000 TL tutarındaki şüpheli bir harcama sonrası, yaptığım ihbar üzerine güvenlik gerekçesiyle tamamen bloke edilmiştir. Söz konusu işlem dolar
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamamda bugün hesabıma -55 milyon TL gibi mantıksız bir bloke/eksi bakiye yansıtıld...ığını gördüm. Olaydan önce hesabıma 14 bin TL para girişi oldu ve karşı taraf bu tutar için üç kez iade işlemi yaptı; bunun dışında ekstra bir işlemim olmadı. Durumu öğrenmek için
08.01.2026 tarihinde saat 15:29’da Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden izinsiz bir oturum açma/giriş onayı bi...ldirimi aldım. Bu bildirimi gördükten hemen sonra işlemi reddettim, ardından Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Müşteri temsilcisi, güvenlik gerekçesiyl
07.01.2026 tarihinde gece saat 03:47’de Garanti BBVA’dan SMS yoluyla hesabıma art arda üç kez başarısız giriş denemesi y...apıldığına dair uyarı aldım. Sabah uyandığımda bu mesajla karşılaştım ve hesabıma iznim dışında erişilmeye çalışılmış olmasından dolayı ciddi şekilde endişelendim. Aynı durumu yaşa
Garanti BBVA mobil uygulamam üzerinden yaşadığım güvenlik ve erişim sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçe...n hafta mobil uygulamama “Hesabınıza farklı bir cihazdan giriş yapıldı” şeklinde bir mesaj geldi. Bunun üzerine hemen kayıp/çalıntı hattını arayarak güvenlik amacıyla hesaplarıma b
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma, cezaevinde bulunduğum dönemde eşimin zorunlu olarak vasi olarak atanması nedeniy...le bloke konuldu ve uzun süredir hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Cezaevinde 23 ay kaldım ve yaklaşık 10 aydır hesabımda bloke bulunuyor, şu an tahliye oldum ancak yine de h
Garanti BBVA’ya ait tami hesabıma son iki ay içinde dördüncü kez bloke konuldu. En son bugün yaklaşık iki saat önce hesa...bımın yeniden bloke edildiğini fark ettim ve artık bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Şu an hesabıma para yatıramıyorum ve hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Müşteri