to read complaints and reviews, or file yours.Haciz Fek Yazısının İşleme Alınmaması Nedeniyle Hesap Blokesinin Kaldırılmaması
Hakkımda devam eden Denizli İcra Dairesi'nin 2023/126437 Esas sayılı dosyası kapsamında hesaplarıma uygulanan bloke için icra dairesi tarafından bankanıza “haciz fek (kaldırma) yazısı” gönderilmiştir. 5002*******04 barkod numaralı elektronik tebligat (uets) mazbatasına göre bu yazı, 28/04/2026 tarihinde saat 15:59'da bankanız tarafından açılmış ve tebellüğ edilmiştir. Belge üzerinde de görüldüğü üzere tebligat yasal olarak tarafınıza ulaşmış ve okunmuştur.
Buna rağmen şubeniz ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, “yazının bankaya ulaşmadığı” gerekçesiyle blokenin kaldırılmadığı belirtilmektedir. Elektronik tebligat sistemi üzerinden resmi olarak teslim alınan bu yazının işleme alınmaması, mülkiyet hakkımı fiilen kullanamama noktasına getirmekte ve günlük yaşantımda ciddi mağduriyetlere yol açmaktadır.
Yukarıda bilgileri yer alan ve uets mazbatası da ekli olan haciz kaldırma yazısının ivedilikle işleme alınmasını, hesaplarım üzerindeki blokenin derhal kaldırılmasını ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Haciz kaldırma yazısı tarafıma ulaştı ancak şube ve müşteri hizmetleri blokeyi kaldırmadı, hiçbir dönüş yapılmadı ve bu durum beni mağdur etti. Garanti BBVA'ya bu konunun ivedilikle işleme alınmasını talep ediyorum.
