Garanti BBVA hata

Eskişehir Garanti Bankası görevlileri görevlerini yerine getirmiyor Garanti Bankası Eskişehir Vişnelik Şubesi ve Teksan Sanayi şubesinde iki ayrı hesabım var. Kullanmış olduğum tüketici kredisi ve kredi kartım için otomatik ödeme talimatı vermek istedim müşteri hizmetleri ile görüştüm. Müşteri hizme...

Garanti BBVA’da bulunan HGS’m ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eski aracımı sattığım için, 03.06.2026 tarihinde saat 23:46 civarında Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak önceki aracımda kayıtlı olan HGS’yi iptal ettirip yeni aracıma tanımlatmak istedim. Sistemden işlem ...

Garanti Bankası Adana Çukurova Toros şubesi ile yurt dışından gelecek para transferim konusunda yaklaşık 3–4 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Karşı taraf parayı gönderdi, ancak isim yanlış yazıldığı gerekçesiyle para ne bana ulaştı ne de karşı tarafa geri döndü. Şu an için paranın nerede olduğu b...

Garanti Bankası’nın mobil bankacılık uygulamasına uzun zamandır giriş yapamıyorum. İngiltere’de yaşıyorum ve yurt dışında olduğum için herhangi bir şubeye gitme imkanım da bulunmuyor. Uygulamaya giriş yaparken şifremi girmeme rağmen sürekli “tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve sisteme hiçbir şekil...

Garanti BBVA Bonus kredi kartım için Şubat ayında “otomatik fatura ödeme talimatına 500 TL Bonus” kampanyasına mobil bankacılık üzerinden katıldım ve bir adet fatura için otomatik ödeme talimatı vererek kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen kampanya kapsamında hak etmiş olmam ger...

Yaklaşık bir ay önce telefon operatörümü değiştirdim. Yaklaşık bir hafta önce de Garanti BBVA’da hiç hesabım olmadığı için, yoğunluğum sebebiyle şubeye gitmeden, telefonla iletişime geçerek yeni bir hesap açtırmak istedim. Bana evraklar gönderildi, bu evrakları imzalayıp kuryeye teslim ettim ve aynı...

Garanti BBVA kredi kartımda son derece mağdur edici, bankacılık şeffaflık ilkelerine aykırı ve BDDK mevzuatını hiçe sayan bir durum yaşamaktayım. Banka, geçmişte katıldığım bir kampanyadan doğan ve sistemsel bir hata sonucu fazladan yatırıldığını iddia ettiği 3.000 TL'lik bonusu, bana hiçbir SMS, e-...

Garanti BBVA Bonus kredi kartı borcumu ödemiş olmama rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen Findeks kayıtlarımda hâlâ “kanuni takip” olarak görünmekteyim. Borcumu kapatmama rağmen bu kaydın güncellenmemesi, finansal itibarımı ve kredi süreçlerimi olumsuz etkiliyor. Bu durumla ilgili hem...

Garanti BBVA’dan talep ettiğim kredi kartım için 10.02.2026 tarihinde “adresiniz yanlış olduğu için teslim edemedik” şeklinde SMS aldım. Fakat herhangi bir şekilde tarafımla iletişime geçilmedi ve adres kontrolü yapılmadan kart dağıtıma çıkarılmış görünüyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini de...

Yaklaşık 15 gündür Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı da çıkmıyor, sadece erişim sağlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için Garanti BBVA tarafına başvurduğumda ise yapa...

10.03.2026 tarihinde saat 13:57’de 444 0 333 hattı üzerinden a** Bey isimli müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmeye istinaden bu şikayeti yazıyorum. BUSKİ sayfasındaki bir hata nedeniyle apartman faturası ödemesi 4 kez alınmış ve toplamda yaklaşık 40.000 TL tutarında mükerrer ödeme gerçekleşmiştir....

Garanti BBVA nezdindeki tüm borçlarımı ödemiş olmama rağmen, yaklaşık 3 yıldır KKB kayıtlarında ve banka sistemlerinde hâlâ borçluymuşum gibi görünüyorum. Bankaya gittiğimde her seferinde borcumun görünmediği söylenerek geri gönderiliyorum ancak Kredi Kayıt Bürosu ve diğer banka sistemlerinde borçlu...

Garanti Bankası ile çalıştığım dönemde elektrik, su ve doğalgaz faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermiştim. Daha sonra banka ile olan tüm ilişiğim kesildi, ancak üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ bu fatura talimatları görünüyor. Hem mobil uygulama üzerinden hem de müşte...

Garanti Bankası’nda 2009 yılından kalma kredili mevduat hesabı, kredi kartı ve masraf hesabı borçlarım nedeniyle icralık olmuştum. Bu borçlarımı 2017 yılında tamamen ödedim ve dosyam icradan düşürüldü. Buna rağmen bankanızın sisteminde hâlâ bu eski borçlarım ve icra kaydım görünüyor ve yıllardır bu ...

1xbet hesabımdan para çekim talebi vermeme rağmen hiçbir şekilde para çekemiyorum. Garanti Bankası üzerinden hızlı EFT/havale yöntemiyle defalarca denedim ancak sistem sürekli hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Herhangi bir tutar da çekemiyorum, sadece işlem hatası alıyorum. Bugün hesabımdaki ba...

İstanbul Zorlu AVM’deki Garanti Bankası ATM’sine bugün, işlemden yaklaşık yarım saat önce yüklü miktarda para yatırdım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadan “paraya el konuldu” uyarısı verildi ve hesabıma herhangi bir tutar yansımadı. İşlem fişi de alamadım. Hemen ardından müşt...

09.03.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Bursa Yenişehir’de Atatürk Caddesi üzerindeki heykel önü/ meydandaki Garanti BBVA ATM'sinden kredi kartı borcumu ödemek için toplam 79.200 TL yatırdım. ATM işlem sırasında hata vermediği için para yatırmaya devam ettim, ancak işlemlerin sonunda ekranda “Para...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına bugün sabahtan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Özür dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. İşlemlerimi yapamadığım için ne ödeme yapabiliyorum ne de para transferi gerçekleştirebiliyoru...

Garanti Bankası’na olan ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borcum nedeniyle bir dönem yasal takibe düştüm ve o dönem maaşımdan da kesinti yapıldı. Borcumu tamamen kapattıktan sonra genç yaşta yaptığım hatanın farkına vardım ve hayatıma düzgün şekilde devam etmek istedim. Ancak borcumu kapatmama rağmen 2...

Garanti Bankası’nın Şubat ayında düzenlediği, kredi kartı üzerinden otomatik ödeme talimatı verilmesi durumunda 1.000 TL bonus kazanılacağı belirtilen kampanyaya katılmak için 9 Şubat tarihinde otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya şartlarını sağlayıp sağlamadığımı teyit etmek ve herhangi bir ek...

1 Mart tarihinde İstanbul Maslak’ta bulunan Uniq AVM içindeki Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile 20.000 TL para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM arızalandı ve işlem dışı kaldı, para tarafıma hiç verilmediği halde hesabımda tutar çekilmiş olarak göründü. ATM önünden hemen 444 0 333’ü...

Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartım için yaklaşık 3 ay önce otomatik ödeme talimatı kampanyasından yararlanmak üzere 12 adet fatura talimatı verdim. Kampanya kapsamında yaklaşık 7.200 TL Bonus kazanacağım belirtilmişti. Şartları yerine getirdim, bonuslarım da kartıma yüklendi. Ancak 12 talimat...

Garanti BBVA üzerinden kullandığım konut kredisi sırasında Eureko Sigorta aracılığıyla “Evim Garantide Plus” ve buna ek başka sigortalar yapılmış. Bu sigortalar tarafıma açık ve net bir şekilde anlatılmadan, ayrıca herhangi bir onayım alınmadan düzenlenmiş ve geçen yıl da benim bilgim ve onayım olma...

Yaklaşık 1 aydır Garanti BBVA Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Çok sayıda hata yaptığım gerekçesiyle hesabıma bloke konuldu ve uygulamaya erişimim engellendiği için bankacılık işlemlerimi yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunla ilgili olarak 3 kez şubeye gittim, her seferinde beni müşteri ...