to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartımın 5028 ile biten kartımla 19–26 Ağustos tarihleri arasında Budapeşte, Mün...ih, Prag ve Viyana şehirlerinde, her ülkede kendi para birimi üzerinden yaptığım harcamalar ekstreye hatalı kur uygulamasıyla yansıtılmıştır. Yaptığım işlemler önce Türk lirasına,
Annem A****** A***’ın Garanti BBVA Mersin Pozcu şubesindeki emekli maaş hesabına, banka görevlisi tarafından otomatik su... faturası ödeme talimatı verilirken ciddi bir hata yapılmıştır. Görevli, otomatik ödemenin farklı bir ildeki bir aboneliğe ait olduğunu fark etmeden, bu aboneliği sanki bulunduğumu
10 Eylül’den beri Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi defalarca kez değiştirmeme rağmen uygulama ...her seferinde hata veriyor ve sisteme giremiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez de farklı bir engelle karşılaşıyorum. Bağlanabilmem için benden mo
Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmama rağmen banka sisteminde hâlâ ticari müşteri olarak görünüyorum. Daha önce üzerime ...kayıtlı olan şahıs işletmemi kapattım ve vergi mükellefiyetim resmen sona erdi. Gelir İdaresi Başkanlığı’ndan alınmış mükellefiyet durum belgem de mevcut olmasına rağmen, bankada e
11.09.2026 tarihinde saat 18:50 civarında Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak rapor paramın bankaya gönderildiğin...i fakat hesabıma yatırılmadığını bildirdim. Görüştüğüm temsilci, beni hesap birimine aktaracağını söyleyince onay verdim ve hatta beklemeye başladım. Aktarımdan sonra hatta bekler
Garanti BBVA’nın BonusFlaş uygulamasında yer alan, 01.09.2026 - 31.09.2026 tarihleri arasında 2.000 TL - 1.000.000 TL tu...tarları arasındaki peşin hastane ve eczane harcamalarının 3 taksite bölüneceği ve taksitli harcamalara +2 taksit verileceği kampanyaya, eczane harcamamı yapmadan önce BonusFlaş üze
Garanti Bankası’nın eğitim ücreti taksit kampanyası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 09.09.2026 tarihinde okulu...n Garanti pos cihazı üzerinden 78.000,00 TL tutarında eğitim ücreti ödemesi yaptım. İşlem öncesinde kampanyaya dahil edildiğim, sesli görüşme ile onay alındığı ve ödemenin Garanti
Temmuz 2026’da Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından kredi kartı satışı için arandım. Görüşmede özellikle aidats...ız kredi kartı istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, bana aidatlı bir kredi kartı gönderildi. Kartımın son 4 hanesi 9073’tür. Kartı hiç kullanmadım ve bu durumu fark eder etmez m
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ve ertesi gün krediyi kulla...nmayı planlıyordum. Ancak ertesi gün uygulamaya girdiğimde kredinin sigortalı olarak kullanılamadığını, faiz oranının da bir anda yüzde 7,94’e çıktığını gördüm. Bunun üzerine Kozy
Garanti Bankası'ndaki hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 5.298 TL tutarında bloke konduğunu gördüm. Bugün, yani 10... Eylül Perşembe günü, hesabıma girdiğimde normalde günlük harcamalarım için kullandığım kart hesabımda bloke şeklinde bir tutar ayrıldığını fark ettim. Herhangi bir yasal süreç, ic
07.09.2026 tarihinde Garanti BBVA’nın Şirinyer Menderes Caddesi’indeki ATM’sinden kendi hesabıma 34.400 TL para yatırma ...işlemi yaparken ATM paramı alıkoydu. İşlem sonunda ekranda 70861440 numaralı kayıt oluşturulduğuna dair bilgilendirme mesajı çıktı ancak para hesabıma geçmedi. Bunun üzerine banka
09.09.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Obilet uygulaması üzerinden uçak bileti almaya çalışırken Garanti BBVA’nın Obi...let iş birliğiyle sunduğu kampanya kapsamındaki indirim kodumu ödeme adımında kullandım. Ancak ekranda “Girilen kupon kodunun geçerlilik süresi dolmuştur” şeklinde bir uyarı çıktı
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden bugün, 9 Eylül tarihinde ehliyet harç ödemesi yaparken ciddi bir sorun yaşadı...m. Aynı harç ödemesi hem vadesiz hesabımdan hem de kredi kartımdan çekildi ve toplamda 17.739,2 TL tutarında, tek bir işlem için iki kez ödeme alınmış oldu. İşlemler yaklaşık olar
Garanti BBVA’nın Obilet kampanyası kapsamında tanımlanan ve 30 Eylül’e kadar geçerli olduğu belirtilen kampanya kodumu b...ugün kullanmak istediğimde sistem tarafından “kupon kodu hatası” ve “geçerlilik süresi doldu” uyarısı alıyorum. Aynı kod sabah saatlerinde geçerli görünmesine rağmen, akşam üzeri b
Garanti Bankası kredi kartımdan 02.09.2026 tarihinde yaklaşık 45 bin tl tutarında, benim onayladığım ekrandaki tutardan ...tamamen farklı bir harcama çekildi. Ekranda gördüğüm tutara onay vermeme rağmen, kartımdan çok daha yüksek ve bambaşka bir işlem geçmiş, ayrıca bu durum bankadan gelen SMS’lerde de
BonusFlaş uygulaması üzerinden “Eğitim Harcamalarına Faizsiz 4 Taksit” kampanyasına katıldım ve katılımımın onaylandığın...a dair bankanızdan SMS aldım. Ardından, eğitim gördüğüm Uluslararası Kıbrıs Üniversitesi’nin (ukü) resmi yönlendirmesine uyarak Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden, “Ödemeler >
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımda 8 Eylül 2026 tarihinde yaklaşık 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti...” adı altında bir ücret yansıtılmıştır. Bu işleme itiraz ediyor ve ücretin iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin kartıma yapılan 12 ay taksitlendirme
Garanti BBVA’ya ait 444 0 333 numaralı hattan, 2 yıldan fazladır bana ait olan telefon hattı üzerinden sürekli olarak “S...***** E*****” isimli kişi aranarak rahatsız ediliyorum. Defalarca kez bu numaranın S***** E*****’a ait olmadığını, aradıkları kişinin ben olmadığını belirttim. Her müşteri temsilc
Garanti Bankası’nda BES’e başlarken, tarafıma 3 ay sonra 10.000 TL Bonus yatacağı söylendi ve belirtilen sürenin sonunda... bu tutar hesabıma yatırıldı. Ancak 3 gün sonra hiçbir arama yapılmadan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan SMS gönderilerek bonusun geri çekileceği belirtildi ve 4 Eylül tarihinde ka
06.08.2026 tarihinde Garanti BBVA BonusFlaş uygulaması üzerinden Karaca Grup kampanyasına hem sanal kartımla hem de fizi...ki Garanti kredi kartımla katıldım. Kampanya ücretliydi ve 44,99 TL’lik katılım bedelini onaylayarak, hatta herhangi bir sorun olmasın diye kampanyayı birkaç kez “kabul et” diyerek
Garanti Bankası hesabımdaki avans hesabım -50.000 bakiyededir. Bankanın aylık faizi 4,25 oranındadır. Bakiyemin faizle o...ranı normale göre yaklaşık olarak yazıyorum 2.000 ile 2.500 TL arasında olması gerekmektedir. Hesap hareketlerini incelediğimde yaklaşık 4 aydır faiz bedeli olarak +3.500 küsürler
Bankanızı tam olarak 6 defa ve her biri yaklaşık 4-6 dakika arasında aradım ve ancak hiçbir insan evladına ulaşamadan gö...rüşmeyi sonlandırmak durumunda kaldım. Sizinle çalışılmaması için çok önemli bir sebep daha. Kaldık ki telefon bankacılığı şifresi için şubenize kadar gittim. 20 kişiye bakan 3 kiş
Garanti Bankası Kilis Merkez şubesinden kullanmış olduğum kredi ve kredi kartım 14.11.2025 tarihinde takibe düşmüş, 05.0...1.2026 tarihinde ise tüm borcunu ödeyerek tamamen kapatmış bulunmaktayım. Buna rağmen KKB kayıtlarında bu ürünle ilgili “zarara atılma / tahsil edilme tarihi” 13.06.2026 olarak gör
04.09.2026 tarihinde Garanti BBVA İstanbul Maltepe Küçükyalı şubesi önündeki ATM’den vadesiz mevduat hesabıma 7.400 TL p...ara yatırma işlemi yaparken bankamatik parayı sıkıştırdı ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından talep oluşturdum ve yaklaşık 3 gün sonra hesabıma 7.000 TL iade edildi, ancak kalan 4
