to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Bonus Yüklemesinde Sistem Hatası
17 Ekim 23:517
Garanti Bankası’ndan “4 faturaya kadar otomatik fatura ödeme talimatına 1.000 TL Bonus” içerikli kampanya bildirimi aldım. 10.10.2026 tarihinde kampanyaya hem mobil uygulama üzerinden hem de SMS ile katıldım ve 3 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Tüm faturalarım 15.10.2026 tarihine kadar eksiksiz olarak ödendiği halde tarafıma herhangi bir Bonus yüklemesi yapılmadı.
Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen bonusumun hesaba yansımamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. İlgili kontrollerin yapılarak hak ettiğim 1.000 TL bonusun, işlem yaptığım karta (kart son 4 hane: 3450) en kısa sürede yüklenmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
