Garanti BBVA hata

Yaklaşık 5 yıldır Garanti BBVA kredi kartı kullanıyorum. 8.700 TL olan kart limitimi yalnızca 9.000 TL’ye yükseltmek istediğimde limit artış talebim sistem tarafından reddedildi ve bu red kararına dair bana hiçbir somut, anlaşılır gerekçe sunulmadı. Düzenli ve uzun süredir kullanıcı olmama rağmen bu...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamamda, 02.01.2026 ve 04.01.2026 tarihlerinde, bana ait olmayan hatalı giriş denemeleri fark ettim. Toplamda dört adet hatalı giriş görünüyor ve giriş saatlerinde dakikanın özellikle her seferinde 17. dakikaya denk gelmesi dikkatimi çekti. 04.01.2026 sabahı saat 09...

Garanti BBVA Shop&Fly kartımdaki millerimle uçak bileti almayı planlıyordum. Bankadan gelen bilgilendirme mesajında millerimin 31.12.2025 tarihi saat 18:00 itibarıyla silineceği açıkça yazmasına rağmen, millerim aynı gün saat 17:45’te sistem tarafından silindi. O sırada uçak bileti almak için rezerv...

03.10.2025 tarihinde Garanti Bankası cep şube üzerinden İGDAŞ faturamı ödedim, işlem dekont numarası 11000825942f olarak görünmektedir. Ödeme banka tarafından hesabımdan çekildi ancak İGDAŞ sistemine yansımadığı için yaklaşık bir hafta önce tarafıma ihbarname gönderildi. Bunun üzerine Garanti Banka...

Garanti Kripto uygulamasına giriş yaparken zaten zorlanıyorum, uygulamaya girdikten sonra ise daha bir dakika bile geçmeden “zaman aşımına uğradınız” uyarısı verip beni sürekli sistemden atıyor. Bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum, ne alım yapabiliyorum ne de mevcut kriptolarım üzerinde değişiklik y...

05.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında internet üzerinden İstanbulkart başvurusu yapmak istedim. Başvuru ekranında kart ücreti 30 TL olarak görünmesine rağmen, Garanti Bankası kredi kartımdan 2.102 TL tutarında çekim yapıldı. Kart ekstresinde işlemin “TTNET Anonim” adına çekildiğini gördüm. Ben ...

Garanti BBVA nezdinde üzerime kayıtlı hiçbir borç ve icra dosyası olmamasına rağmen, mobil bankacılık ve tüm şubelerde sistemde 11 adet icra kaydı görünüyor. Bu nedenle kredi kartı başvurularım olumsuz etkileniyor ve kredi kullanamıyorum. Yaklaşık 3 ay önce tüm borçlarımı kapatmış bulunuyorum ve Ri...

Garanti BBVA kredi kartım için geçtiğimiz günlerde yapılandırma yapmama rağmen, bu ayki ekstreme 1.048 TL tutarında gecikme faizi yansıtıldığını gördüm. Yapılandırma öncesinde borcumda herhangi bir gecikme yoktu, tüm ödemelerimi zamanında yapıyordum. Buna rağmen, özellikle sormama ve yapılandırma ya...

Garanti BBVA mobil uygulamasına sabahtan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde sürekli hata veriyor ve bir türlü hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle hesaplarımı kontrol edemiyor, gerekli işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle şu an hesabımda herhangi bir harek...

04.01.2026 tarihinde saat 02:12’de Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden arkadaşıma para göndermek isterken, yanlışlıkla tanımadığım bir kişiye 5.350 TL gönderimi yaptım. İşlem sonrası hatamı fark edip iade talebi oluşturdum, dekontum da mevcuttur. Para göndermiş olduğum kişinin ismi n*** s*** ...

17.12.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden mobil uygulama ile 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum %2,89 faiz oranı ile onaylandı; sonrasında şubeye giderek gerekli evraklar yüklendi ve kredi sistem üzerinde tanımlandı. Ancak daha sonra banka sisteminde yaşanan bir hata ...

Garanti BBVA üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, bilgim ve onayım dışında hesabımdan işlem yapılmıştır. 31.12.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden anlaşma çerçevesinde kullandığım ihtiyaç kredisine ait 100.000 TL, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alın...

Yaklaşık bir aydır Findeks/KKB kredi notumda hiçbir değişiklik olmuyor ve puanım sürekli 1156 olarak görünüyor. Düzenli olarak tüm ödemelerimi yapmama rağmen notumda hiçbir artış olmaması nedeniyle Garanti BBVA üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi başvurum olumsuz etkilenmektedir. Kredi notumun neden...

Garanti Bankası Bonus kartımla Aralık ayının başında BonusFlaş üzerinden “Aralık ayında toplam 9.200 TL market alışverişinize 750 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Ay içinde kontrol amaçlı BonusFlaş’a girdiğimde “Tebrikler, 750 TL Bonus kazandınız” şeklinde bir mesaj gördüm. Bu mesaja güvenerek kampa...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına şu an itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, internet bağlantısı olmadığına dair uyarı alıyorum ancak telefonumda internetim açık ve diğer uygulamalarda sorunsuz şekilde internete bağlanabiliyorum. Samsung marka telefon kullanıyorum ...

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasında son günlerde ciddi bir güvenlik endişesi yaşıyorum. Eşimin telefonunda yaklaşık 10 gündür, benim hesabımda ise bugün tesadüfen fark ettiğim gibi, gece saatlerinde bilgimiz ve onayımız dışında başarısız giriş denemeleri görülüyor. Bu girişleri bizim yapm...

Turkcell hattıma ait faturalarım yaklaşık 1 yıldır Garanti BBVA hesabımdan verdiğim otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödeniyordu. Ancak son faturamın ödenmediğine dair Turkcell tarafından tarafıma bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Bu mesaj üzerine hemen Turkcell müşteri hizmetlerini ara...

E-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde, Garanti BBVA adına üzerime kayıtlı bir vadesiz hesap görünüyor; ancak benim Garanti BBVA’da hiçbir hesabım, kartım ya da şifrem bulunmuyor. Bankada adımın nasıl geçtiğine ve bu hesabın nasıl açıldığına dair hiçbir bilgim yok. Üstelik bu durum nedeniyle banka...

Garanti Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık dört aydır Bonus kredi kartı başvurusu yapamıyorum. Başvuru ekranında “haciz kaydınız mevcuttur” şeklinde bir uyarı çıkıyor; ancak UYAP ve ilgili sistemlerden kontrol ettiğimde hiçbir borcumun, açık dosyamın veya haciz kaydımın olmadığını gör...

Garanti Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden 28.12.2025 tarihinde 50.000 TL tutarında faizsiz kredi başvurusunda bulundum ve bu başvuruyu şubeden de onaylattım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kredi tutarı hesabıma bir türlü aktarılmadı. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli h...