to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 5 Mart Perşembe günü saat 16.45’te bilgim ve onayım olmadan 97.000 TL tutarında işlem... yapılmıştır. İşlemle neredeyse aynı anda 0216 625 55 00 numaralı telefondan arandım ve otomatik bir ses kaydı ile 97.000 TL’lik bir işlem olduğu, bana ait olup olmadığı soruldu. T
05.03.2026 tarihinde saat 10:04’te bankamdan gelen bildirim üzerine, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 7.439 TL t...utarında işlem yapıldığını fark ettim. İşlem, provizyonda “Moka United *Zara giyim” açıklamasıyla tek seferde görünmektedir. Fiziki kredi kartımı internet üzerinden hiçbir alışver
Garanti BBVA kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım yapılandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Kredi kartıma ait toplam y...aklaşık 309.000 TL borcum bulunuyor ve sigortalı bir işim olmadığı için bu borcu düzenli bir şekilde ödeyemeyeceğimi, ancak ailemin desteğiyle yapılandırma olursa ödeyebileceğimi d
Yaklaşık 23 gün önce Garanti BBVA nezdindeki BES sözleşmemi e-Devlet üzerinden iptal ettim. İptal işlemine rağmen tarafı...ma ödenmesi gereken yaklaşık 12.680 TL tutarındaki param halen hesabıma yatırılmadı. Bu tutar benim için az bir meblağ değil ve bu kadar uzun süre bekletilmem beni mağdur ediyor.
Garanti BBVA’nın faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için bankanızda müşteri olmak istiyorum. Özellikle online, yan...i mobil uygulama üzerinden müşteri olmam gerektiği, şubeden müşteri olmam durumunda kampanyadan faydalanamayacağım tarafıma açıkça iletildi. Yaklaşık iki haftadır mobil uygulama ü
05.03.2026 tarihinde saat 12:24’te, tarafıma ait 5400 **** **** 5034 ile biten Garanti BBVA Bonus Business Mastercard kr...edi kartımdan bilgim ve onayım dışında 30.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. İşlem detaylarında “sanalpos. Otoısmaıl.com” ibaresi yer almaktadır. İşlem öncesinde tar
Garanti Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama şifremi doğru girdiğim halde sistem s...ürekli “şifre yanlış” uyarısı veriyor. Kart şifrem ile de şifre yenileme işlemi yapmayı denedim fakat o şekilde de şifremi yenileyemiyorum. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetler
Garanti BBVA müşterisiyim. 28 Şubat son ödeme tarihli, 720 USD tutarında bir senedim vardı, yoğunluk içinde ödemeyi unut...tum. Takip eden iki iş günüyle birlikte 3 Mart’a kadar ödenebilir olduğunu düşünerek bugün kontrol ettiğimde senedin hiçbir bilgilendirme yapılmadan protestoya düştüğünü gördüm. B
Garanti Bankası’nda bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi çağrı merkezi üzerinden iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma..., ilettiğim IBAN’a iadenin ayın 5’inde yatırıldığına dair bir SMS bilgisi gönderildi. Ancak banka hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir para girişi olmadığını gördüm ve aradan 2
04.03.2026 bugün Garanti BBVA telefonda aranarak yönlendirme ile 1 saat içinde tüketici kredisi çektirilip 600 bin TL kr...edi derhal onaylanıp başka hesaba aktarılmış ve mağdur oldum. Bankanın şubesine hemen aynı saatler içinde gittim, gerekli müdahalelerden hiç memnun kalmadım. Bu kadar kısa sürede 6
Garanti BBVA’nın Talent Week 2026 yeni mezun işe alım sürecindeki bilişsel yetkinlik sınavına flowq uygulaması üzerinden..., belirtilen tarih aralıkları içerisinde katıldım. Sınavı tamamlamama rağmen 04.03.2026 tarihinde saat 18:50 civarında tarafıma, sınava katılmadığıma ve bu nedenle sürece devam ede
Garanti BBVA banka kartımın şifresini doğru girmeme rağmen, ATM’ler sürekli olarak “hatalı şifre” uyarısı veriyor. Bu so...runu dün ve bugün Ümraniye’deki Garanti BBVA ATM’lerinde yaşadım. Defalarca doğru girdiğim şifre kabul edilmeyince müşteri hizmetlerini arayarak şifremi yeniledim, ancak buna rağme
04.03.2026 tarihinde saat 14.50 civarında Garanti Bankası Ortaköy şubesine para yatırma işlemi için gittim. Benden öncek...i müşterinin para yatırma işleminde, bana söylenen 100.000 TL’lik yatırma limitinden daha yüksek bir tutar kabul edilerek işlem yapılmasına bizzat şahit oldum. Aynı bankoda bu işle
Garanti BBVA Bonus Biyometrik kredi kartıma, işsiz kaldığımda kredi kartı borcumu ödemek için özel olarak sigorta yaptır...dım. Sözleşmeyi okuduğumda her 50.000 TL için 100 TL prim ödeneceği açıkça yazıyordu ve ben de bu primleri eksiksiz şekilde ödedim. Buna rağmen 2025 Aralık, 2026 Ocak, Şubat ve 4 Ş
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum; ancak doğrulama için gerekli olan SMS bir türlü tele...fonuma ulaşmıyor. Uygulamada şifre girmem gereken ekrana geliyorum, fakat SMS bildirimi gelmediği için devam edemiyorum ve başvuru sürecini tamamlayamıyorum. Bu durumu yaklaşık se
Garanti Bonus kredi kartım ile bugün iki parça halinde toplam 96.000 TL tapu harcı, yine iki parça halinde toplam yaklaş...ık 15.000 TL döner sermaye ödemesi yaptım. Bu işlemler öncesinde Garanti’nin AI asistanı ile özellikle tapu harcı ödemesini peşin fiyatına taksit yapıp yapamayacağımı görüşerek, as
Garanti Bankası Bonus Miles&Smiles Platinum kredi kartıma, Garanti Bankası Dünya Ticaret Merkezi Şubesi’ne bağlı müşteri...niz olarak 02.03.2026 tarihinde Şubat 2026 hesap özetine 2.136 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yıllardır bankanızın hem maaş müşterisi hem de emekli maaş müşterisi
Garanti Bankası nezdindeki hesabımla ilgili olarak 11 Şubat tarihinde ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Olay günü taraf...ıma gönderilen SMS bildiriminde, mobil bankacılık hesabımın “Vivo-V2405A” model bir cihaz ile eşleştirildiği bilgisi yer aldı. Bu cihaz eşleştirme işlemi kesinlikle tarafımca gerçe
Garanti BBVA mobil internet üzerinden bugün yaklaşık 15:30 ile 22:45 saatleri arasında başka bir bankadaki kendi hesabım...a 2.100 TL fast işlemi yapmaya çalıştım. Her denememde “İşleminiz güvenlik nedeniyle iptal edildi” uyarısı aldım ve işlem hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca denemem
02.03.2026 tarihinde saat 11.42–11.43 civarında Ataşehir Küçükbakkalköy’deki Garanti BBVA ATM’sinden QR ile hesabıma par...a yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda “paranıza el konuldu” şeklinde bir bildirim çıktı ve hiçbir hesabımda bu tutara ait bir para girişi göremedim. Hemen müşteri hizme
Garanti BBVA Kariyer’in Talent Week veri bilimi programına 17 Şubat’ta başvurdum. 28 Şubat’ta tarafıma, sınava katılmadı...ğım gerekçesiyle olumsuz dönüş yapıldı. Ancak başvuru sonrası mail ile iletilen yönlendirmeye göre FlowQ uygulamasını indirdim, uygulamaya kayıt olup hesap açtım fakat uygulamada T
Garanti Bankası kredi kartı borcumu bugün mobil uygulama üzerinden yapılandırmak istedim. Kart borcum yaklaşık 125.000 T...L ve ben borcum gecikmeye girmeden, devletin belirlemiş olduğu faiz oranları üzerinden yapılandırmadan yararlanmak istiyorum. Ancak hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hiz
"Şubeye gidince işim halloldu Garanti bbway'a teşekkürlerimi iletirim"
Garanti BBVA mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifrem süresi dolduğu için yeniledim, yeni şifremi doğ...ru girdiğim halde uygulama sürekli hata veriyor. Ekranda “Bir hatayla karşılaştık, sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı çıkıyor ve giriş yapmam engelleniyor. Bu sorunu 28 Şubat’ta
Garanti Bankası’ndaki hesabımı kapatmak istediğim halde bir türlü kapattırmıyorum. Bugün, yaklaşık son 15 dakikadır mobi...l şube üzerinden ve telefon bankacılığı ile defalarca işlem yapmaya çalıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda farklı yerlere yönlendirildim, ancak her yönlendirmede sistem kimlik
