to read complaints and reviews, or file yours.Vergi mükellefi olarak Garanti BBVA’da kullandığım mobil bankacılık üzerinden her zaman olduğu gibi para transferi yaptı...m. Kısa bir süre sonra mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamaz oldum ve ekranda hata mesajı almaya başladım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir açık
Garanti BBVA nezdinde bulunan hisse senedi yatırım hesabımın kapatılması için 11 Ağustos tarihinde Caddebostan şubesinde...n dilekçe vermeme rağmen işlem sağlanmadı. Artık hisse alım satımı yapmadığım ve ileride herhangi bir ekstra ücret ya da masrafla karşılaşmak istemediğim için hesabın kapatılmasını
Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden başka bir şubeden hesap açılmasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek is...tiyorum. Uygulama ve internet bankacılığı üzerinden yeni hesap açmak istediğimde sadece mevcut şubem üzerinden ek hesap açılmasına izin veriliyor, farklı bir şube seçme imkanı sunu
Garanti BBVA kredi kartımdan syncsoft isimli firma tarafından 2.049 TL tutarında şüpheli bir çekim görülmesi üzerine bug...ün saat 21.00 civarında çağrı merkezini aradım. Görüşmede T**** Hanım kartımı iptal etti ve itiraz için başka bir birime aktaracağını söyledi, ancak kart iptal edilince bilgilerin
Garanti BBVA Şarampol şubesinde üzerime kayıtlı bir icra dosyası bulunmaktaydı. Bu dosyayı 30.07.2026 tarihinde tamamen ...kapattım ve avukattan borcu yoktur yazımı aldım. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen şube sisteminde dosyam hâlâ açık olarak görünmektedir. İcra dosyası numaram 2026/37167’di
4 Ağustos 2026 tarihinde Garanti Bankası mobil şube üzerinden HGS kart başvurusu yaptım ve 1144595125 numaralı HGS kartı...m açıldı. Başvuru üzerinden 16 gün geçmesine rağmen HGS kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. HGS bakiyem yüklü olmasına rağmen kart elime ulaşmadığı için otoyol ve köprü geçişler
Garanti BBVA kredi kartıma ait yaklaşık 980 bin tl borcum bulunuyor ve 90 gündür bu borcu ödeyemiyorum. Gelir durumum ne...deniyle borcumu tek seferde kapatmam mümkün olmadığı için bankadan defalarca kez yapılandırma ve taksitlendirme talebinde bulundum. Şube ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme
Garanti Bankası kredi kartımı yaklaşık 5–6 senedir aktif olarak kullanıyorum. 02.08.2026 tarihinde ekstreme 1.282 TL tut...arında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce de kart aidatı yansıtıldığı için iade aldığım yıllar olmuştu, bu yıl ise yine yüksek bir tutarla ücret alınması beni raha
Garanti BBVA’ya, sadece ilk müşterilere özel sunulan sıfır faizli 50.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanabilm...ek için müşteri oldum. Mobil şube üzerinden kampanyaya uygun şekilde ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum; ancak başvurum, gelirimin ödeme koşullarını karşılamadığı gerekçesiyle o
Garanti Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 20 gündür avans hesap ve kredi baş...vurularımda sürekli olumsuz yanıt alıyorum. Başvurularımda belirli bir tuta
Garanti BBVA kredi kartımdan 21 Haziran tarihinde 115.500 TL tutarında yaptığım bir alışveriş sonrası, ürünlerin tarafım...a hiç teslim edilmemesi ve ilgili firmanın iflas etmiş olması nedeniyle mobil bankacılık üzerinden harcama itirazı başlattım. Daha sonra ürünlerin teslim edilmediğine dair resmi be
Garanti BBVA’ya ait uzun süredir aktif olarak kullandığım bireysel kredi kartımda, 10.08.2026 tarihli ekstreme yansıyan ...yaklaşık 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi ile karşılaştım. Kartımı 10 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve bu kadar uzun süreli, aktif kullanımım olmas
Eşim A** K******, 641*****666 T.C. kimlik numarası ile Garanti BBVA’dan ihtiyaç kredisi kullanmıştır. Eşim şu anda cezae...vinde bulunmakta ve savcılık kararıyla hesaplarına bloke konulmuş durumdadır. Buna rağmen kredi taksitlerini aksatmadan ödemek istiyorum; ancak Ankara Çankaya şubesine gittiğimizde
19.08.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı s...ırasında tarafıma hayat sigortası yapıldı ve 10.732,47 TL prim tahsil edildi. Hayat sigortasına gerek duymadığım için bu poliçenin iptal edilmesini ve tahsil edilen prim tutarının
18.08.2026 tarihinde saat 14:57’de Garanti BBVA Ankara Bilkent Şubesi’ne, özel okul için KMH hesabı açtırmak amacıyla gi...ttim. Fişimi 14:57’de alıp beklemeye başladığımda önümde yalnızca birkaç kişi vardı; ancak yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen sıranın hiç ilerlemediğini ve hiçbir temsilcinin yen
Garanti BBVA’da kullandığım kredi kartı ve KMH (Artı Para) ürünlerimde, hastalık ve işsizlik nedeniyle üç aydır ödeme ya...pamıyorum. Toplam borç tutarım 200 bin TL’nin üzerinde ve sadece asgari ödeme tutarı dahi 70 bin TL’yi geçiyor. Mevcut gelir durumum bu tutarları ödemeye kesinlikle elverişli değil
17/08/2026 tarihinde Garanti Bankası Samandıra şubesinde yaşadığım saygısız üslup nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duy...dum. Şubede beklerken sırası gelmeyen bir müşteriyi fark ettim. İlgili kişinin sıra numarasını diğer fişlerin arasına sakladığını gördüm, bunun üzerine fişi alıp gişe görevlisinin
Yıllardır Garanti BBVA ile çalışan ve ödemelerini her zaman düzenli yapan bir müşteriyim. Ticari işlerimde kullandığım, ...limiti 1.000.000 TL olan kredi kartımla alışveriş yaparken kartım güvenlik gerekçesiyle aniden bloke edildi. Bu süreçte banka tarafından ne arandım ne de “İşlemi siz mi yaptınız?”
Garanti BBVA Ankara OSB şubesi nezdindeki vadesiz hesabımdan yaklaşık 1.500.000 TL tutarında para çekmek ve bunun için ş...ubeden bir gün önceden randevu/rezervasyon oluşturmak istiyorum. Ancak ne şube ne de müşteri hizmetleri bu konuda net bir çözüm sunmuyor. Şubeyi aradığımda işlemi uygulama üzerind
Merhum annemin vefatından sonra kalan borçları Garanti Bankası tahsilat için avukata devretti. Biz ise yasal sürecinde a...çılan dava sonucunda mahkemenin verdiği reddi miras kararını avukata bildirmemize rağmen, ilgili icra dosyası yaklaşık dört aydır e-Devlet üzerinde hâlâ aktif görünüyor ve kapatılm
17/08/2026 tarihinde Garanti BBVA Etimesgut şubesine 14 ve 16 yaşlarındaki iki çocuğum için Garanti Çocuk Vadesiz Hesabı... açtırmak amacıyla gittim. Garanti BBVA’nın internet sitesinde “Çocuk Bankacılığı” başlığı altında bu hizmetle ilgili detaylı bilgilere ulaşabildiğim için, şubeden de aynı doğrultu
Garanti BBVA bankası ile ocak 2027 tarihinden beri çok büyük güvenlik ve gizlilik KVKK konularında sorunlar yaşıyorum. Y...aklaşık olarak 20 yıldır hatta belki de biraz daha uzun süredir bu bankanın memnun müşterilerindendim. Ancak ilk olarak; ocak 2027 tarihinde yaşadığım Uber'e kayıtlı miles&smiles A
Garanti BBVA Pınarbaşı Şubesi’nin kimlik kabul süreçleri nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yeni başl...amış olduğum iş yerim nedeniyle kurumunuzun maaş müşterisiyim ve iş yerim adına maaş hesabı açtırmam gerekmektedir. Bu süreçte kimlik kartımı kaybettiğim için Nüfus ve Vatandaşlık
Garanti Bankası Bayrampaşa Şubesi’ne birkaç kez gitmek zorunda kaldım ve her gidişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Şube... kapısı saat tam 09.00’da açılıyor ancak gişe çalışanları mesai başlangıcına uymuyor. Biri 09.15’te, biri 09.20’de, biri 09.25’te, bir diğeri 09.10’da işbaşı yapıyor, yani herkes k
