to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA mobil uygulamasında emeklilere özel sunulan promosyon kampanyasıyla ilgili yanıltıcı bulduğum bir durum yaş...adım. Uygulamada emeklilere özel 32.000 TL’ye varan promosyon ve ödül ile, 2.000 TL kart harcamasına 11.000 TL Bonus vaat edildiği bir bildirim gördüm. Bunun üzerine 16.07.2026 tar
Garanti BBVA kredi kartımdan 30 Haziran 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımın son 4 hanesi 302...7’dir. Herhangi bir ek hizmet ya da talebim olmamasına rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu aidatla ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme
17.07.2026 tarihinde Bağcılar bölgesindeki Garanti BBVA şubesine giderek resmi ve yasal “Sosyal İçerik Üreticiliği İstis...na Belgem” ile stopaj kesintili sosyal medya içerik üreticisi hesabı açtırmak istedim. Yaklaşık 1 saat boyunca şubede bekletildikten sonra, hem ilgili personel hem de şube müdürü t
"Garanti BBVA aradı sigortayı iptal ettiler teşekkürler"
Garanti BBVA Perpa Şubesi’nden 14.07.2026 tarihinde %2,93 faiz oranlı kampa...nyalı konut kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında tarafıma hem konut sigor
Bugün saat 12:29 civarında Garanti Bankası Sarıyer Merkez Şubesi’ne işlem yapmak için gittiğimde güvenlik görevlisinin s...on derece kaba davranışıyla karşılaştım. Saat henüz 12:30 olmadan şube giriş kapısı tamamen kapatılmıştı ve içeri müşteri alınmıyordu. Kapının kapanmaması için elimi kapıya koyduğu
Garanti Bankası kredi kartım için yaklaşık 6 ay önce 700 TL tutarında teminat niteliğinde bir bloke konuldu. Bu süre boy...unca düzenli ödemelerimi aksatmadan yaptığım halde bu bloke kaldırılmadı ve hesabımdaki bu parayı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili hem şube hem müşteri hizmetleri ile görü
Garanti Bankası kredi kartı istemediğimiz halde sürekli kredi kartı dayatması yapıyor, sürekli arayıp rahatsız ediyor, k...art onayı isteyip duruyor. Garanti Bankası Gebze Organize Sanayi Şubesi'nin bu tutumundan rahatsız olmaktayız. Şube çalışanlarının prim almak için müşterilere kredi kartı satmasını
Garanti Bankası’nda geçmişte kullandığım kredi ve hesaplarım bulunuyordu. Dün tüm borçlarımı kapatıp, üzerime kayıtlı he...rhangi bir hesap kalmaması için İstanbul Kağıthane Seyrantepe şubesine gittim. Şubede gerekli kontroller yapıldı ve bana “Sistemimizde üzerinize kayıtlı Garanti Bankası hesabı görü
Garanti BBVA Bonus kredi kartım ile 2025 yılı Ağustos ya da Eylül ayında müşteri temsilcisi aracılığıyla otomatik fatura... ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Görüşme sırasında kampanya detaylarını özellikle sorarak netleştirdim. Müşteri temsilcisine cayma hakkımın ne zaman başlayacağını ve kaç kez
"Teşekkürler"
Garanti BBVA Pursaklar Şubesi’nde emekli maaşımın yattığı hesabımdan yaklaşık 1 aydır yapılan EFT işlemlerinden ücret ke...silmeye başlandı. Emekli maaş hesabımdan daha önce EFT ücreti alınmazken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretlerin yansıtılması beni mağdur etti. Konu ile ilgili olarak
3 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.27–19.30 arasında Kuşadası Garanti BBVA Çarşı Şubesi önündeki ATM’den Hasan E**** adına ...olan vadesiz maaş hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 45.350 TL yatırıyordum, ancak parça parça yaptığım bu işlemlerde 20.000 TL’lik kısmı ATM para sıkışması sebebi
Garanti Bankası ile uzun yıllardır çalışıyorum ve emekli maaşımı da bu bankadan alıyorum. Geçmiş dönemde yaşadığım işsiz...lik, ekonomik sıkıntılar ve aile içindeki vefatlar nedeniyle bazı dönemlerde ödemelerimi aksattım. Aynı sorunları diğer bankalarla da yaşamama rağmen, hiçbir banka aileden kalan ta
Garanti BBVA’nın BonusFlaş uygulaması üzerinden yanlışlıkla “Gıda Market” kampanyasına katıldım. Bu kampanyadan çıkmak i...stediğimde ise uygulama içinde hiçbir şekilde iptal, vazgeç veya kampanyadan çıkış seçeneği bulunmadığını fark ettim. Konuyu netleştirmek için 15 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:00
Garanti Bankası’na ait Flexi kredi kartımda otomatik ödeme talimatı ile ödediğim telefon faturalarımda uygulanan faiz or...anı konusunda yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kartı alırken ve otomatik ödeme talimatı verirken faiz oranının yüzde 3 olarak yansıyacağı belirtilmişti. İlk iki otomatik ödeme
Garanti Bankası Beşyüzevler Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredimle bağlantılı olan Evim Garanti’de Plus / Eureko S...igorta poliçem hakkında bilgi almak için yaklaşık iki haftadır defalarca kez banka ve sigorta birimlerini arıyorum ancak en temel soruma bile net bir yanıt alamıyorum. Öğrenmek is
Garanti BBVA Tuzla şubesinde bulunan vadesiz altın hesabımdan başka bir bankadaki altın hesabıma transfer yapmak istedim.... Ancak Garanti BBVA genelinde böyle bir uygulama olmamasına rağmen Tuzla şubesi bana 95 gramlık son derece düşük bir günlük transfer limiti koydu. İstediğim miktarı gönderebilmem
Garanti BBVA’dan yaklaşık 1,5 yıl önce Bonus Gold Trink kredi kartı çıkarttım. Kartın başvurusu sırasında benden 1.750 T...L tutarında bir ücret talep edildi ve bu ücreti Şubat 2025 civarında ödedim. Ancak bu tutar hâlâ hesabımda blokeli olarak görünüyor ve kullanılabilir bakiyeme yansıtılmadı. Konu h
Garanti BBVA’ya ait gecikmeli ödememle ilgili süreci banka ile birlikte, gecikme birimi üzerinden belirli bir plan dahil...inde yürütüyorduk. Buna rağmen sistemin beni otomatik olarak takibe attığını ve dosyamın hukuk bürosuna devredildiğini öğrendim. 14.07.2026 tarihinde Gölcük şubesine giderek konuy
28 Haziran akşam saat 21.30 sularında Ataşehir Küçükbakkalköy Garanti BBVA şubesindeki ATM’den hesabıma 28.000 TL para y...atırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’de para sıkışması uyarısı çıktı ve sonrasında paramın sadece 9.600 TL’lik kısmı hesabıma geçti, 18.400 TL’lik kısmı ise hesabıma yansımadı
Garanti BBVA’da 27 Nisan’da maaş hesabı açarken tarafıma 2.000 TL Bonus tanımlandı. Bu bonusu kullandım, ancak 11 Temmuz... tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kredi kartı bakiyemden 2.000 TL olarak geri alındığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, fatura ödeme talimatı vermediğim i
13.07.2026 tarihinde saat 11:00–12:00 arasında Garanti BBVA Başakşehir İkitelli Organize Şubesi’ne işlem yapmak için git...tim. Şube personeli, aslında kendi yapabilecekleri bir işlem olmasına rağmen uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve işlemimi gerçekleştirmedi. Bekletildikten
13.03.2025 tarihinde Garanti BBVA Denizli Merkezefendi Çınar Şubesi’ne ait kredi kartı borcum icraya intikal etti. 13.05....2025 tarihinde ise avukat aracılığıyla icra dosyasındaki tüm borcumu ödeyerek dosyayı tamamen kapattım. UYAP Vatandaş Portalı’nda 2025/19400 esas numaralı dosyanın “Kapalı (Harice
Garanti BBVA ile 10 yılı aşkın süredir çalışıyorum ve kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 11.07.2026 t...arihinde sonu 7851 ile biten kredi kartımdan 1.101,00 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Uzun yıllardır bankanız müşterisi olmama ve kartı aktif kullanmama rağmen bu
