to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Mobil Uygulamasına Giriş Yapılamıyor, Teknik Destek Bekliyorum
2 gündür Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Şu an istediğiniz işlemi yapamıyoruz, lütfen bağlantıyı kontrol ediniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. İnternet bağlantımı kontrol ettim, farklı ağlar üzerinden denedim ve uygulamayı silip tekrar yükledim fakat sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise onay kodu gönderiliyor ancak mobil uygulama açılmadığı için bu kodu da kullanamıyorum.
Bu sorun sadece Garanti Bankası mobil uygulamasında yaşanıyor, diğer uygulamalarda herhangi bir problem yok. Antalya’da yaşıyorum ve sorunun çözülmesi için teknik destek sağlanmasını ve tarafıma telefonla dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Mobil bankacılık ve BonusFlaş uygulamasına girilmiyor ve sistem hatası veriyor ayrıca bağlantı hatası veriyor ancak diğer mobil bankacılık işlemleri oluyor 2 günden beri bu sorun var 4440333 te ise onay kodu gönderilecek diyor ama bu da sistem açılmadığı için sürekli tekrar ediyor
Wi-Fi kapatıp hücresel ile Garanti Bankası'na giriliyor ama BonusFlaş hala olmadı
Bende de aynısı var para girişi oluyor hesabımda sıkıntı yok ama para transferi ve QR kodu ile çekim olmuyor sizinki çözüldü mü nasıl oldu