to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA kurumuna 09/06/2025 tarihinde açmış olduğum 1540622 şikayet numaralı dilekçemin cevabı 01 Temmuz 2025 tarihinde bankanın mesaj takip formu üzerinden sonuçlandı ve gönderdikleri mail üzerinden de şikayetiniz ile ilgili işlemlerimizi tamamladık şeklinde cevap aldım. Bunun üzerine 4 kez yapılan işlem için sonuçlanan durum için bilgi almak amaçlı şikayet kaydı oluşturdum. Hiç birisine dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetleri temsilciyle de görüştüm. Aldığım cevap yapılan şikayetlerinizi görüyorum fakat onlar size dönüş yapacaktır diye sözlü cevap aldım. Bugün 3. Gün ve halen sorunlarım ve sorularım giderilmedi. Garanti Bankası'nın bu tutumundan şikayetçiyim
Garanti Bankası İyi günler, ben Erkan T****. 10.02.2025 ve 12.02.2025 tarihleri arasında kartım bende olduğu halde onayıma sunulmadan, hiçbir mesaj gelmeden mail yoluyla 5 işlem yapılmış. Bu işlemlerden haberim yoktu. İşlem provizyonda iken itiraz süreci başlattık, Garanti Bankası'ndan dekont alıp s...
Garanti BBVA bankasında bulunan hesaplarıma ait bilgilerin ve hareketlerin benden habersiz 3. Kişilerle paylaşıldığı konusunda ciddi şüphelerimin oluştuğunu ve hukuki süreçleri başlatabilmek için hesabıma ait giriş loglarının kontrol edilerek tarafıma bilgi verilmesini talep etmemin üzerinden 1 ayda...
Garanti BBVA bankasında hesap açtım. Kredi kartı başvurum reddedildi. Bunun üzerine bende diğer işlemlerimi yapmadım. Sonrasında defalarca arandım. Reddedilen kredi kartını satmak için... Kabul etmedim. Bugün o kredi kartını alayım bari dedim. 4440333 aradım. Temsilciye ulaşabilen resmen dahidir. İm...
Garanti BBVA kredi kartımla yapılan işleme 2023 senesinde itiraz ettim, 2025 oldu. Sonuç yok, bilgilendirme yok. Uygulamadan giriyorum, işlem itirazım da gözükmüyor. Müşteri temsilcisini aradım, bilgi veremiyor. Kayıt oluşturduk, 3 gün içinde dönüş yapılacaktır diyor, 3 gün oldu ne arayan var ne sor...
Garanti Bankası harcama itirazımı tüm bilgi ve belgeleri en ince ayrıntısına kadar bankaya defalarca iletmeme rağmen işleme almıyor. Konu hakkında defalarca müşteri temsilciliğini aradım, verilen mail adresine tüm bilgileri gönderdim ama asla tarafıma dönüş sağlanmıyor. Sistemsel sıkıntı olmuş olabi...
Yorumlar