Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Başvuru Vaadine Rağmen Şubeye Yönlendirilmek Mağduriyet Yarattı

profile
24 Ekim 2025 19:22
1.485

Garanti BBVA’nın yeni müşterilere özel 0 faizli kredi kampanyasına bugün Gaziantep’te başvurdum. Reklamlarında ve duyurularında başvurunun tamamen mobil uygulama üzerinden yapılabileceği belirtilmişti. Ben de bu adımları takip ederek başvurumu gerçekleştirdim. Ancak başvuru işlemi tamamlandıktan sonra sistem beni en yakın şubeye yönlendirdi.

Kampanyanın tanıtımında şubeye gitmeye gerek olmadığı açıkça ifade edilmesine rağmen, başvuru sonrası şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bu durum hem zaman kaybına yol açtı hem de kampanya koşullarının gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. Yeni müşteri olarak, kampanyadan reklamda belirtildiği şekilde mobil uygulama üzerinden yararlanmak istiyorum.

Konu hakkında mağduriyetimin giderilmesini ve başvurunun tamamen mobil uygulama üzerinden tamamlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti BBVA'nın 0 Faizli Kredi Kampanyası Güvenimi Sarsıyor

profile
23 Ağustos 2025 11:14
2.191

Dijital Kredi Başvurum İçin Şubeye Gitmem İsteniyor, Net Açıklama Yok

profile
25 Eylül 2025 09:31
1.551
dijital-kredi-basvurum-icin-subeye-gitmem-isteniyor-net-aciklama-yok-1.jpg
2
Muhammet sonuçtan memnun değil

Yanıltıcı Faiz Oranı Ve Şube Zorunluluğu İle Kredi Başvurusunda Mağduriyet

profile
24 Ağustos 2025 16:34
1.516
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri