to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA mobil uygulamasında yaklaşık bir aydır hesabımda 150.000 TL “bana özel avans” hakkı tanımlı olarak görünmektedir. Bugün bu avans hakkını kullanmak için uygulama üzerinden başvuru yaptığımda ise işlem onaylanmadı ve “uygun görülmüyor” şeklinde bir dönüş aldım. Buna karşın aynı banka, 350.000 TL’ye kadar kredi limitimi onaylıyor; ancak uygulamada açıkça görünen 150.000 TL avans hakkını kullandırmıyor.
Yurt dışında olduğum için herhangi bir şubeye gitme imkanım yok ve tüm işlemlerimi mobil uygulama üzerinden yürütmek zorundayım. Uygulamada açıkça tanımlanmış bir avans hakkının, başvuru aşamasında gerekçesiz şekilde “uygun görülmüyor” denilerek reddedilmesini anlamlı bulmuyorum.
Garanti BBVA’dan, mobil uygulamada görünen 150.000 TL avans hakkımın koşulları ve neden onaylanmadığı hakkında tarafıma net ve detaylı bir açıklama yapılmasını ve eğer mümkünse bu avansın gerçekten tanımlandığı şekilde tarafıma kullandırılmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA’nın müşterisiyim, bankada halihazırda kullandığım bir kredi kartım var ve ödemelerini düzenli olarak yapıyorum. Ayrıca her ay düzenli katkı payı ödediğim bir BES hesabım bulunuyor ve banka skorlarım da iyi seviyede görünüyor. Maaşım da Garanti BBVA’ya yatıyor, yani bankanın aktif olarak...
Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yaptığımda, bana özel 2500 TL avans hesap limiti hazır olduğu şeklinde bir bildirimle karşılaştım. Bildirime tıklayarak başvuru yapmak istediğimde ise, hemen ardından “olumlu değerlendiremiyoruz” şeklinde bir yanıt aldım. Bu durumun neden yaşandığına dair net bi...
Garanti Bankası müşterisiyim ve maaşım da Garanti’ye yatmasına rağmen yaklaşık 2–3 aydır mobil bankacılık üzerinden sürekli “kredinizi kullanın, avans hesabınızı kullanın” şeklinde yönlendirmeler görüyorum. Uygulamada hızlı limit başvurusu yaptığımda onaylanacakmış gibi gösteriliyor, ancak her sefer...
Garanti BBVA’dan “Acil paraya ihtiyacınız var veya ödemeleriniz mi aksadı? 5.000 TL avans hesap limitinizi 04.12.2025 tarihine kadar Garanti BBVA Mobil/İnternet Bankacılığı veya Garanti BBVA şubelerinden onaylatıp kullanabilirsiniz.” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesaj üzerine, tam da nakit ihtiyacımın...
Yaklaşık 15 aydır Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi ve kredi kartı avans başvurusu yapıyorum. Bu süre içinde toplam 15 kez başvu...
Yorumlar