Gümüş Altın Fonu Değer Kaybı Ve Mağduriyet Hakkında Acil İnceleme Talebi
Garanti Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden aldığım Gümüş Altın Fonu ile ilgili son 2 gündür ciddi bir sorun yaşamaktayım. Altın ve gümüş fiyatları yükselmesine rağmen, ilgili fonun değerinde zarar oluştuğunu gözlemledim. Piyasa hareketlerinin fona yansımamasından dolayı mağduriyet yaşadım.
Fonu alırken herhangi bir kampanya veya garanti kapsamında işlem yapmadım ve yatırım tutarı belirtmeye gerek duymadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Garanti Bankası’ndan beklentim, ilgili fonun detaylı şekilde incelenmesi ve oluşan zararın karşılanmasıdır. Konuyla ilgili acil ve tatmin edici bir açıklama bekliyorum.



