to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA kredi kartımdan Eylül ayında 5.149,32 TL fazla ödeme yaptım. Kartımın son 4 hanesi 0015. Bu fazla ödemenin ...iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak aradan zaman geçmesine rağmen tutar ne kartıma ne de hesabıma geri yatırılmadı. Fazla ödemenin kredi kartı ekstremde ve hesap hareket
Garanti Bankası Classic Troy kredi kartımla 13 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden bir alışveriş yaptım ve bu işlem sır...asında kartımdaki Bonus puanlarımı da kullandım. Daha sonra ürünü iade ettim ve 25 Ekim tarihinde alışveriş tutarı kartıma geri yatırıldı ancak işlemde kullandığım puanlar kartıma
Garanti Bankası’na ait bireysel kredi kartımın borcunu Amazon internet sitesinden yaptığım alışverişin iadesiyle birlikt...e 23 Eylül 2026 tarihinde tamamen kapatmış olmama rağmen, bankanın sistemindeki hatalar nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kart borcum sıfırlanmış olmasına rağmen, Garanti B
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın ekstre dönemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredi kartı son ...ödeme tarihimi, ödemelerimi ayarlayabilmek için mobil bankacılık üzerinden ayın 4. Haftasına gelecek şekilde değiştirmek üzere talep oluşturdum. Bu talebin bir sonraki dönemden iti
Garanti Bankası kredi kartımın ekstre kesim ve son ödeme tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Nor...malde ekstrem her ayın 6’sında kesiliyor, son ödeme tarihi ise 16’sı olarak görünüyordu. Ben de ödemelerimi buna göre planlayarak 29.000 TL’lik borcumu 15’inde ödedim. Daha sonra e
Garanti Bankası Galatasaray şubesi üzerinden kullandığım kredi kartını iki yıl boyunca sorunsuz kullandım. Kartı da aslı...nda yoğun ısrarlar sonucunda almıştım. Kullanımın yaklaşık ikinci ayında, geçmiş dönemlere ait olacak şekilde kartıma yıllık kart aidatı yansıtıldı. Buna tepki göstererek hem kredi
Garanti BBVA kredi kartımı uzun yıllardır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 11 Ekim tarihinde kredi kartı ekstreme... 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart numaramın son 4 hanesi 5090 Yıllardır bankanızın müşterisi olmama ve kartı düzenli kullanan biri olmama rağmen b
Garanti Bankası’na ait son dört hanesi 5015 ile biten Shop&Fly Business kredi kartımdan 30.07.2026 tarihinde, bilgim ve ...onayım dışında 3.600,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstresi üzerinden gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayladığım yeni bir sözleşme olmamasına r
Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartımdan 3 Ekim 2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı...ğını ekstreme sonradan fark ettim. Düzenli olarak kart ekstresi ödeyen bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. İade talebim için müşteri hi
Garanti Bankası kredi kartımın ekstresi kesildiği günün ertesi günü, aynı içerikte “ekstre kesildi” bilgilendirme SMS’i ...gün içinde 5 kez geliyor. Bu durum yaklaşık 5 aydır bu sıklıkta devam ediyor ve rahatsız edici bir hale geldi. Bilgilendirme yapılmasına itirazım yok ancak aynı gün içinde aynı me
Garanti BBVA’ya ait kredi kartımdan “Yıllık Kart Ücreti / Üyelik Aidatı” adı altında 26 Eylül 2026 tarihinde 1.101 TL tu...tarında kesinti yapılmıştır. Bu ücretlendirme tarafıma haksız bir tahsilat olarak yansıtılmıştır. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Yargıtay Hukuk Genel Kurulu’nun emsal kar
Garanti BBVA’nın uzun yıllardır müşterisiyim. Kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan, şifre kullanılmadan ve telefonu...ma hiçbir mobil onay bildirimi gelmeden 23–30 Ağustos 2026 tarihleri arasında art arda çok sayıda şüpheli pos işlemi yapılmıştır. Bu işlemler pin kullanılmadan gerçekleşmiş olup, h
Garanti BBVA’dan 8022 ile biten Bonus Trink kredi kartına ait ekstre bilgilerinin yer aldığı SMS’ler almaktayım, ancak G...aranti BBVA’da ne adıma kayıtlı bir hesabım ne de herhangi bir kredi kartım bulunmamaktadır. 11 Mayıs 2024 tarihinden bu yana düzenli olarak bu kartın ekstresi kesildiğine, son öd
Garanti BBVA Bonus Trink Gold kredi kartımın ekstre kesim tarihi gelmiş olmasına rağmen hâlâ ekstre kesilmedi. 06.09.202...6 tarihinden beri ekstremin oluşmasını bekliyorum; ancak mobil uygulamada sadece hesap özetimi görebiliyor, dönem ekstresi kısmında henüz kesilmiş bir ekstreye ulaşamıyorum. Borçl
Yıllar önce kullanmayı bıraktığım ve şu anda mobil uygulamada da “kart kapalı” olarak görünen Garanti Bonus kredi kartım... için hâlâ hesap kesimi yapılmaya devam ediyor. Kartım kapalı olmasına rağmen hareket görmesi ve hesap kesimlerinin sürmesi beni mağdur ediyor. Yaklaşık 2019 yılından bu yana kart
Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 7–8 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. Son ekstreme yansıyan 1.100 TL tutarındaki... yıllık kart aidatının, bilgim ve açık onayım dışında kartıma yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı henüz ödemedim ve kart aidatıyla ilgili olarak bana açık ve net bir bilgilendirme yap
Garanti BBVA’ya ait son 4 hanesi 9011 olan Bonus kredi kartımdan 14 Ağustos’ta, bilgim ve onayım dışında yurt dışı kayna...klı 240 dolarlık bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili SMS 14 Ağustos saat 15:46’da gelmiş olmasına rağmen, işlerimin yoğunluğu nedeniyle aynı gün içerisinde ancak bir süre sonr
Garanti Bankası kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 10 Ağustos tarihinde düzenlenen ekstreme yıllık kart ücret...i yansıtıldığını fark ettim. Alınan bu yıllık kart ücretini hem yüksek hem de rahatsız edici buluyorum. Birçok bankanın kredi kartını kullanıyorum ve hiçbirine yıllık kart ücreti
Garanti BBVA Bonus Platinum Troy kredi kartımın ekstre tarihini 11.08.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden yanlışlıkl...a değiştirdim. Değişiklikten sonra ekstre kesim tarihim 15.08.2026, son ödeme tarihim ise 25.08.2026 olarak görünüyor. Ancak ben 11.08.2026 tarihinde ödeme yaptım ve bu nedenle 14
Garanti BBVA Bonus kartımı kaybettiğim için dün kayıp kart bildirimi yaptım. Kaybolan kartım Mastercard iken, bana bilgi... vermeden ve onayımı almadan yerine Troy logolu yeni bir kart basmışlar. Ben Mastercard kartımın aynısının yenilenmesini beklerken, istemediğim bu Troy kartın tanımlandığını mobil
Garanti Bankası kredi kartımın son ödeme günü değişikliğiyle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Kred...i kartı ekstremin hesap kesim tarihinin 23 Ağustos, son ödeme gününün ise 2 Eylül olmasını talep etmiştim ancak sistemde farklı bir son ödeme günü görünüyor. Ödeme günü değişikliğ
Garanti BBVA kredi kartımda 9 Temmuz tarihinde Pegasus Havayolları adına 2.378,60 TL tutarında, bana ait olmayan bir işl...em fark ettim. Pegasus ile yaptığım görüşmede, kendi adımda yalnızca iki bilet alındığı, bu biletlerin de iptal edildiği ve ücret iadelerinin gerçekleştirildiği söylendi. Ancak kre
"Teşekkür ederim."
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus Platinum kredi kartımı yaklaşık 2010 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 29 Mar...t 2026 tarihinde, 29 Mart kesim tarihli ana kart ekstreme 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili olarak Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle
